Посещаем этот салон больше 13 лет, с разными собачками. Очень внимательные и аккуратые грумеры. Замечательный администратор салона! Всегда все на высшем уровне!
Каждый месяц привожу свою собачку на полный комплекс процедур - стрижка, мытье, вычесть, чистка зубов и пр. Всегда отличный результат. Все просьбы исполняются. Собачка с радостью идёт в руки мастера. Очень рекомендую это салон!
Салан на Братиславской - мастер Анастасия.
До сегодняшнего дня, очень боялись отвизить своего котика, думали, что он будет агрессивно реагировать и просто не дасться в руки мастера. Однако, в салоне поняли, что боялись зря. Мастера очень приветливые и заитересованные. Процедура заняла полтора часа, кот их спокойно перенёс. Мастера постоянно на связи, и сразу говорят о проблемах, дают рекомендации по уходу и на что обратить внимание.
Кот сейчас уже дома, спокойный и красивый. Но немаловажно, что и у нас, хозяев, остался приятный осодок от посещения салона )
Очень нравится салон Милорд! Приходим уже второй раз - расчесываем нашего шикарного вислоухого кота Персика. А сегодня еще подрезали коготки и почистили ушки. Результат нам очень нравится - и кот доволен! Мы уже порекомендовали Милорд знакомому мейн-куну - тот тоже доволен, как и его хозяин 😄
1
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 2 уровня
19 марта 2024
Ходим в этот салон со шпицем регулярно, благо живем рядом. Салон всегда чистый, приятная дружелюбная атмосфера, приветливые мастера. Есть свой любимый мастер - Кристина.
Покупала пару раз инструмент.Подсказали,отложили товар по просьбе.Без проблем в этот же день забрала.
Последний раз купила ножницы,сегодня в заточке сказали,что они словно использованные и хорошо подготовлены к продаже…мда уж,спасибочки
Нам подарили собаку 🐶 Ну скажем....от собаки отказались, а мы взяли 😂 Конечно, жизнь раскрасилась в новые цвета 🌈 🔥
О породе толком прочесть не успела, но первое что требовалось - правильно привести собаку в порядок 🧐🚿✂️. Раньше не сталкивались с вопросом 🤷♀️ Интернет засыпал рекламой груминг-салонов 🤦♀️, а кретериев выбора не было, кроме: близко, бюджетно 🧐. И вдруг! 🙏 Рекламка "Академии груминга Милорд". И оказалось, что нужны собаки-модели для стрижки 👆👍 То есть, на нашей собаке будет тренироваться ученик. Мы подумали, что хуже чем есть точно не сделают и мы по "горящей" очереди записались на стрижку 🙈😂✂️.
Ну! Если кратко, то "пришла за сухарём, выдали пирожное" 🔥🔥👍. Место положения, дизайн помещения, ассортимент в магазинчике (внутри Академии) - выше всяческтх похвал!
Но главное - ЛЮДИ! И сотрудники и клиенты. Профессионализм даже не обсуждается, это же Академия! 😉😂👍 Эмоционально хорошо ВСЕМ! Людям с людьми, собакам с собаками и всем вместе ХОРОШО! Это редкое сочетание ☀. Количество "хорошо" на квадратный сантиметр помещения зашкаливает 😂😂😂🌼🌻🌹
Везде нынче встречаем "администратора"....здесь это слово не подходит. Иначе как "хозяйка салона" Ирину назвать невозможно. Она в непрестанной мерной суете очень бережно направляла людей, животных, отвечала на звонки.... И просто таки виртуозно "упорядочивала хаос" 🙏👏👏👏 💐 При этом не теряя эффективности как администратор и эмпатии как человек! Удивительно 🙏
Уходить из салона пока стригут собаку не хотелось. Но ушла по делам и сразу вернулась. Тусовка мохнатых моделей исчезла за волшебными дверями Академии 🧙♀️🧝♀️🧚♀️🦸♀️🔮🧬🧴🧽🧼 и помещение "превратилось" в английскую гостиную 🌼🌹🍵☕. Где с ПОЛЬЗОЙ можно поговорить и выпить чаю.
И вдруг, из волшебных дверей вылетает совершенно невозможно красивый кто-то 🐶, летит к хозяйке и все присутствующие получают невероятный заряд СЧАСТЬЯ 😂😂😂😂 Фотография передать этого не может 😂😂😂😂 всё в этот момент находятся в движении и радости. Всё. Включая неодушевлённые предметы...хотя, в этот момент, они скорее всего оживают 🧐😂😂😂😂
Чистила зубы своей собаке в салоне "Милорд" на Братиславской. Очень качественно и недорого оказали нам услугу. Валерия просто зубная фея. Собака абсолютно спокойно вышла с процедуры, с чистыми зубами. 🤗 Будем обращаться к этому мастеру. 🤗 И спасибо дружелюбному администратору Ирине за покупку классных ботинок для собак 🙏
Являюсь постоянным клиентом , но в даный момент полное разочарование. Щенок мальтипу был полностью заросщий , как говорится было с чем
работать , но мастер Кристина из Мальтипу сделала болонку . Порезали задний проход и член .
Вчера собака целый вечер лежала температурила,не писала,не какала,не ела. Такое ощущение что стригла не мастер Кристина , а ученик (((
Наш любимый салон. С Милордом уже 22 года, в этот салон ездим с момента открытия. Собаки спокойно идут на все процедуры, а спокойно их оставляем, зная, что о них позаботятся
Замечательное место и люди! Нашли его еще с нашей первой собакой. Сейчас водим двух питомцев, достаточно сложных по характеру) но сотрудники всегда с радостью их встречают. Одну из собак в детстве очень сильно испугали стрижкой когтей, сейчас спустя пару лет хождения в салон она не визжит при видя инструмента для стрижки. Советую всем знакомым☺️
Я впервые посетила это место со своим другом, Йорком Риччи.Мастера там все очень вежливые,выполняют свою работу на сто процентов.Риччику очень понравилась , спасибо вам большое.Мы теперь ваши постоянные клиенты .
Пришла сделать процедуру вычесывание для кота. Порада Невская маскарадная.
Поскольку пришла первый раз и вычесывание делаем исключительно в домашних условиях, я переживала (как оказалось не зря) хотела зайти посмотреть во время процедуры, но администратор мне отказала, показала видео, мол "все хорошо, не переживайте".
После прихода домой я осмотрела кота и пришла в ужас! По бокам были огромные залысины, я вернулась в зоосалон, показав видео, на что мне было сказано "Перечесали".
Вы что издеваетесь?? У Вас оказывают услугу квалифицированные мастера (действительно ли?) И мастер не видела что перечесывает кота? Куда простите она смотрела?
Спасибо огромное мастеру Ирине, никогда в жизни больше не поведу кота вычесываться, теперь будем лечить, восстанавливать шерсть.
Если у вас нет проблем и лишние деньги на кармане, для восстановления здоровья своего питомца,велком.
Всем же остальным, если вам дорого здоровье и состояние вашего питомца, настоятельно не рекомендую данный салон к посещению!!
Один из старейших груминг-салонов Москвы. Моя псина не пользуется их услугами, но часто видел их работу и довольных владельцев (заходил за покупками). Прикольные рулетки у них)) - фонарик и коробочка для сан.пакетов.
Делаем тут комплексный уход за своим бишоном.
Устраивает все и отношение и качество и цены. Используют хорошую косметику. Хороший сервис, нальют кофе и дадут конфеток. Администратор и Персонал очень квалифицирован. Минусов не найдено.
Сюда хожу постоянно со своим котом. Прекрасное, бережное отношение к животному, подстригут шерсть/когти, помоют шампунем, получается на ура. Демократичные цены на услуги.
Были на приеме первый раз в этом салоне. Правде к мастеру Анастасии. На комплекс с экспресс-линькой. Очень довольны процедурой. Рем вымыт, вычешен и счастлив. Это самое главное)) спасибо за отличный сервис и подход👍🏼
3
Посмотреть ответ организации
Олег
Знаток города 8 уровня
27 февраля 2023
В этом салоне профессиональные мастера, знающие свое дело. Также хочется отметить менеждеров, которые встречают и провожают клиентов, готовые ответить на все вопросы. В магазине можно приобрести все необходимое для самостоятельного ухода за животным дома. Когда попадаешь в салон, то тебя и твоего питомца окружают заботой и вниманием. Мы остались очень довольны. Но самое поразительное - это весьма умеренные цены при очень высоком уровне сервиса.
Посещаем салон несколько раз в год уже на протяжении 6 лет. Все устраивает, притензий нет. Добрый и внимательный коллектив, от администратора до помощника грумера. Спасибо всем.
Хороший салон, привела 9-летнего кота первый раз на вычесывание и стрижку когтей. Котик ушел красивый и без психологических травм. Вычесали столько, что на трех котов хватит :)
В салоне Милорд мы стрижемся не первый год. Моему шпицу только здесь восстановили шерсть после неправильной стрижки в других салонах. Замечательные администраторы Екатерина и Ирина и груммер Кристина. Огромное вам спасибо! За профессионализм, внимательность и всегда хорошее настроение после общения с вами, дорогие девочки.
Довольна)
Вожу кота и собаку сюда , рядом с домом, это огромный плюс ))
Есть большой выбор по уходу за шерстью животных, одежда и вкусняшки !
Кот всегда спокоен, мастера клёвые
Собаку привожу только для стрижки когтей - тоже все отлично! Советую
Который раз девочки удивляют своим вниманием и крутым подходом! Туда хочется возвращаться! Умелые нежные ручки для питомца даже капризного найдут подход! 💐💐💐