Ужасны как клиентоориентированность, так и пунктуальность. Договорились на определенное время с доставкой. Цветы нужны были на мероприятие к 17:00, по итогу в 17:12 они только вызывали Яндекс-доставку, и ещё доставщика 20 минут ждал..
Но ладно бы только доставка.. так ещё и букет совершенно не тот что на фото, а цена та же, мягко сказать никакой. Все что мне сказали в ответ: «не все есть в наличии». Но об этом вас естественно они не предупредят. НЕ рекомендую.
Два раза заказывала здесь букеты, первый раз букет был такой, как на фото с сайта, во второй раз привезли неудачную пародию: в букете были другие хризантемы( это было особенно важно для получателя) и букет был меньше на половину, чем в прошлом заказе. При оформлении со мной согласовали только замену гвоздик, т. к. в наличии не было цвета, как на картинке. Когда я озвучила недовольство, мне сказали, что это такая поставка и на сайте указано, что может все меняться. Но на сайте указано:"все действия по замене будут согласованы с вами", что не является действительностью. Больше сюда за цветами обращаться не хочу и не советую.
Прикрепляю фото:ожидание и реальность
Прекрасный сервис. Красивые букеты, очень клиентоориентированное место! 😍
I
I
Знаток города 8 уровня
18 июля 2022
Покупал цветочки тут, почти всё замечательно только следует поработать над оформлением упаковочной бумаги и намотка ленты( лента развязалась ) спешить не стоит😌😉