Миллион друзей
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
432 отзыва
27 декабря 2024
Услугами данной ветклиники пользуемся давно. Удобное местоположение и парковка во дворе. Всегда приветливый, дружелюбный и что немаловажно профессиональный персонал. Несмотря на большое число животных в помещениях чисто. Очень большой спектр услуг. У нас один шпиц и мы всегда обращались в эту ветклинику а у наших детей питомник амбуллей и они даже делали здесь несколько операций. Замена сустава и на носоглотке. Также при ветклинике есть аптека где сразу можно приобрести выписанные лекарства или аксессуары. В общем мы с Бусей рекомендуем.
1
4
23 декабря 2024
Услугами ветклиники "Миллион друзей" пользуюсь много лет. Раньше питомца возил на Лисицина. Теперь ближе к дому. Обслуживание такое же безупречное. Сотрудники вежливы и приветливы. Тактичны и рассудительны. Доктора высокой квалификации. Дважды пришлось оперировать собаку. Очень доволен результатом. Рекомендую всем нуждающимся!
4
16 февраля
Пожалуй, лучшая ветеринарная клиника в городе.
Опытные врачи, круглосуточный режим работы, широкий спектр оказываемых услуг делает ее популярной среди хозяев хвостиков и волонтеров.
Единственный минус - можно попасть в долгую очередь, тут уж как повезет.
Все мои животные лечатся только здесь!
2
3
2 февраля
Хорошее помещение,чисто,уютно,имеется аптечный магазин,вежливые и привеливые сотрудники,хорошее место для ожидания на приём,вот с парковкой тесновато,на улице есть беседка в которой можно ожидать очереди с питомцами.Рекомендую!
2
9 января
Спасибо большое врачу-стоматологу и анестезиологу. Перед операцией всё подробно объяснили, успокоили. После также отзвонились, рассказали, как прошла операция. Чувствовалось их участие в здоровье нашего животного. Администраторы приятные девушки, в клинике чистота, ну а цену не буду комментировать, она мне не важна, когда речь идет о здоровье любимого зверя.
Продолжаем лечение и верим в лучшее)
3
3
23 января
Вет клиника с большим спектром услуг. Работает круглосуточно. Принимающие санитары максимально учтивы и вежливы. Это были плюсы.
Теперь минусы.
Очереди круглосуточные. Девушка на ресепшен образец советского хамства. При оставлении животных на стационаре обещают позвонить (сообщить о состоянии, уточнить время получения пациента) не позвонили ни разу!
Ну и не плюс не минус. Ценник конский конечно. Хотя цены сейчас везде атас.
5
1
8 марта
Была со своим питомцем 07.03.2025 на вакцинации, людей было очень много, благо, что мы были по предварительной записи. На стойке администратора встретила женщина, приятная, но как будто бы занималась не своим делом (потом я поняла, что она со стойки аптеки), через 5 минут пришла девушка-блондинка с набитым ртом едой и поведением, будто я напросилась к ней домой и отвлекаю её от личных дел, пассивную агрессию в мою сторону я совершенно не поняла.
Но вот общение и взаимодействие с доктором Тулуповой и её коллегой-молодым мужчиной очень понравилось и мне и моей собачке. Приятные и грамотные специалисты, спокойно обращались с животным и отвечали на мои вопросы, посмотрели зубки и железы.
В общем и целом я получила то, за чем и пришла, но осадок от администратора остался. Как-то я уже отвыкла от общения с постсоветскими хабалками с синдромом начальника шлагбаума.
4
14 марта
Хочется выразить благодарность, Денису Юрьевичу Грачеву!Специалист своего дела, который любит свою работу и животных! 🫶В буквальном смысле поставил нашего алабая на 🐾лапы! Обратились в клинику с разрывом коленной связки! Было принято решение оперировать, поставили металическую пластину! Денис Юрьевич всегда был на связи, консультировал и узнавал как проходит реабилитация! Сейчас прошло 3 месяца, наш пес носится по участку как лошадь, как прежде! 😆
3
27 февраля
Благодарю коллектив клиники за спасение моего кота, который съел лапу у резиновой ящерицы (очень захотелось), в результате чего ему пришлось делать операцию по удалению инородных предметов из ЖКТ. Особенная благодарность хирургу Грачеву Д.Ю. И анастезиологу Наливайко С.К., врачу УЗД Ивановой Ольге Михайловне. А уж в перевязках и уколах участвовали , пожалуй, все врачи процедурного кабинета. Работа в клинике налажена четко, сотрудники очень приветливы, искренне любят своих пациентов. Благодарю руководство и учредителей клиники, за то, что они смогли организовать такой отличный центр по спасению драгоценных наших хвостов.
4
2
26 апреля
Клиника осень хорошая, все хвалят. Только некоторым нужно очень скоро помочь, например при травме лап - у домашних животных - можно бесплатно проконсультировать, и дать человеку рассрочку на несколько месяцев, если не хватает средств. Подумайте об этом пожалуйста Это важно
30 апреля
Не рекомендую данную клинику если дорожите жизнями своих питомцев. Привозили кошку с отёком лёгких, отек сняли но из-за их лечения и сильнодействующих препаратов у неё упало давление были проблемы с почками и сердцем. Спустя неделю после их лечения у неё выявили новообразования в почках (подозрение на лимфому и ФИП) ещё спустя неделю у неё начались конвульсии. Врачи в другой клинике откачали, и сказали что препарат который выписали в таких дозах даже человеку опасен. Лечение отменили, но спасти кошку не удалось, спустя 4 дня после отмены их лечения она умерла, когда нас дома не было. Мы приехали она уже задеревенела. Так что сто раз подумайте надо ли идти сюда. Да кстати видимо тут не знают что помимо общего анализа крови обычно берётся ещё биохимия. Спустя неделю когда нас смотрел кардиолог и взяли анализы они были в ужасном состоянии. Нехватка калия и других микроэлементов.
После их ошибок и неправильного лечения пришлось оставить ещё порядка 25 тыс в другой клинике просто чтобы кошку откачали.
О самой клинике администраторы сидят с таким видом будто работают в бюджетной клинике и лечат бесплатно а не за 12 тыс в сутки. Да и насколько я знаю наша кошка не единственная кто умер от их лечения.
На ответ компании МД сообщаю что про то что нужно сдать биохимию в листе назначений не было (фото прилагаю) в графе предварительеых диагнозов ни лисфомы ни ФИП также не было. А к их карлиологу в ближайшие дни нас записать не смогли (запись была на конец апреля, а были мы в начале), по живой очереди администратор сказала не примут
1
30 января
Лучшая ветеринарная клиника в Ярославле по всем параметрам: наличие передовых лечебных и лабораторных аппаратов, максимально удобные часы работы и, главное, уровень квалификации специалистов!
1
1
8 марта
Привезла собаку вечером в стационар на сутки! На след день приехала навестить , вижу ,что визуально ему хуже , задаю вопросы , они мне говорят, что он не писал … и они не выводили его в туалет , я спрашиваю а пеленку вы ему предлагали ,мне ответили , что на пелёнку он должен сходить в клетке ( под себя ) Я в диком шоке , повела его на улицу, где он писал секунд 30. Когда я его забрала домой , он побежал к миске , пил как сумасшедший ! За 8 лет я вижу такое впервые , тк у него доступ к воде всегда есть ! Ему не предлагали воду или …? Я не знаю , что там происходило ! Моя собака ушла на радугу на следующий день , да у него были проблемы, но после каждый капельницы ему было лучше ! Тут они его положили и просто не ухаживали , у него был стресс ! Сказать , что я жалею , что отвезла его туда - ничего не сказать !
Единственный плюс , что клиника круглосуточная , что есть куда поехать ночью в случае неприятностей + ночной стационар ( как я считала)
Выдала собаку мне после капельница девушка лет 20 , отдала узи и не смогла ответить ни на один вопрос по узи … ее ответ был «не могу вам точно сказать» все !
Клиника оставила негативное отношение ! Собаку оставлять там страшно ! Я уверена на 300% , что к моей собаке подходили крайне редко за сутки , если они его не вывели в туалет , сами этого не отрицая , о чем тут можно вообще говорить.
Наши животные нужны только нам! Это очень грустно , когда ты отдаешь своего питомца , платишь деньги в надежде , что за ним будет должный уход , но увы !!!!!
Клиника не заслуживает ни одной звезды !!!!!!!!
6
29 января
Сегодня 29.01.2025 были на приеме, в процедурном кабинете , возили кота на эвтаназию.
В клинике приятная атмосфера, уютно, врач проводившая эвтаназию, все рассказала, очень миленькая девушка.
Мне клиника понравилась.
2
4
29 марта
Большое спасибо врачам приложившим все усилия для спасения нашей собаки, очень жаль, что не получилось.Замечательные,добрые к животным и видно, что любящие свою работу врачи и в общем персонал,нет разделения на породистых и не породистых животных, отношение ко всем одинаково.
1
9 марта
Дополняю отзыв от 27 февраля о лечении моего котика Кузи. Мы были в клинике на малой пролетарской 23.02, где озвучивали наши опасения о его состоянии. Без каких-либо анализов вы ввели его во второй наркоз за неделю и поставили эзофагостому. И только попробуйте сказать мне, что я подписала согласие. Я доверяла вам и хотела спасти кота. И я не врач в отличие от вас. Риски были озвучены? Нет. Являлась ли эта операция необходимой? Я считаю, что нет. На фото анализы из другой клиники, выполненные на следующий день после последнего посещения вашей клиники. Очевидное невероятное: кот не ел не из-за язвы на языке. Посмотрите на состояние его жкт! Я всегда следила за тем, что он ест, какой у него стул, мы сдавали анализы до этих вирусов и вылечили энтерит, хроники по жкт у него не было. Скажите, пожалуйста, вы нормальные? Как вы оцениваете в принципе эффективность назначенного лечения? На глаз? Вас не смутило, что 5 дней антибиотиков и 2 дня в уколах не улучшают, а ухудшают состояние кота? По поводу ваших внутренних протоколов: это трэш, ребята. Доктор Рыбакова сказала, что в ее протоколе от 22.02 я пришла с жалобой на язву на языке. Смысл мне жаловаться на язву, которую мы лечим?? Мы пришли с рвотой и вялостью, как минимум. Проверьтесь тоже всей клиникой на наличие проблем со слухом. Я каждый день думаю о том, что моего кота можно было попытаться спасти, если бы вы обратили должное внимание на него. Да, он мог не поправиться, если это была чумка, но я бы знала, что вы сделали все возможное. Но это не так. Руководство клиники, обратите внимание на происходящее у вас. Раньше про вашу клинику слышала много хорошего, сейчас сплошной мрак. Или пока прибыль есть, можно не париться?
3
9 апреля
Услугами клиники начали пользоваться с октября прошлого года. Делали котенку операцию по извлечению нитки из кишечника. Операция была сложная. После операции врач отзвонилась, подробно все рассказала. Рысика привозили на капельницы и уколы. Каждый раз все подробно объясняли. После этого лечились у врача Ю. Л. Тулуповой от колита. Несколько раз обращалась к доктору за консультацией без котика и каждый раз получала подробные объяснения. Спасибо всему персоналу клиники.
2
1
13 декабря 2024
Всем здравствуйте.Хочу оставить отзыв в силу того,что больше сделать с этой клиникой я ничего не могу. 6.12.2024 обратились за помощью,лишь от того что там есть оборудование,т.к. с нашей собакой (туркменский алабай) было бы не возможно часто перемещаться. Собака слегла, обзвонила много клиник.Но у кого то чего то не хватает из оборудования( Приехав в МД оказалось немного народу,поэтому через 30 минут нас приняли.Осмотрели,взяли кровь. Что бы Вы понимали собаку парализовало, т.к. осмотрев ее сказали у нее не чувствуют конечности от слова совсем Предложили капельницу,с болеутоляющим-поставили ,потом через 30 минут готов был анализ крови.Так как я не медик и не понимаю , мне сказали собака в очень тяжелом состоянии(я и без этих слов это видела).На вопрос что с ней-ответили что не знают( у Вас Кевина АВ анализы в руках были ) и нужно узи сделать,я конечно согласилась.Только маленький нюанс-сегодня не сможем у нас по ЗАПИСИ! Оставляйте у Нас на передержке под присмотром, а дальше будет видно.Вы серьезно ребята!? Собака в тяжелом состоянии а у Вас ЗАПИСЬ? Вы деньги зарабатываете или животных спасаете!!! В кратце скажу что через час полтора нас обрадовали что все таки сделают узи. УЗИ сделали-ни чего критичного,а собака как овощь лежит. Предложили КТ за 30000 р, и операцию на позвоночник, я и на это была согласна.ТОЛЬКО смысл смотреть позвоночник,когда у собаки почки отказали и по анализу это уже было видно!!! Так и не сказав нам что по анализам уже видели что все показатели превышают все допустимые нормы. Суммы за услуги не озвучиваются от слова совсем.Роспотребнадзор Вам бы был в помощь при такой работе.Оставив собаку на ночь под "присмотром" утром приехал усыпила.Т.к. только в 10 мне позвонили и сказали что у нее отказывают почки
Вывод: В клинике есть аппаратура,НО не врачи!!! Все хотят заработать,Но не таким же способом на чужом горе,нет возможности в таком шоковом состоянии читать отзывы.Но я не первая,с такой бедой. Когда ты готова на все , и видев это , Вы навязываете услуги которые не нужны.ВЫ ГОВОРИТЕ КАК ЕСТЬ,А ЕСЛИ НЕКОМПЕТЕНТНЫ ТО ТОГДА НЕ НУЖНО ТАМ НАХОДИТЬСЯ!!!
Для руководителя: у Вас ведется видеосъемка,посмотрите пожалуйста-компетенцию Ваших сотрудников.
Хочу единственное поблагодарить врача узи Колодкину Е.В,которая четко все посмотрела и увидела
12
1
13 декабря 2024
Огромное спасибо врачу Ксении Игоревне Духовой. Провела прием быстро, качественно, сделала назначения, всё обьяснила. Если ещё будем обращаться, только к ней. Единственный минус, очень долгое ожидание в очереди.
1
1
24 декабря 2024
Периодически обращаемся в клинику,по записи принимают всегда вовремя,только чтобы записаться нужно постараться дозвониться,порой это занимает не один час,а вот в живую очередь всего один доктор и ждать приходится очень долго,врачи хорошие,а вот администраторы разные,не совсем понимаю наличие второго администратора,в одной смене ,молодая девушка оформляет,в другой женщина говорит ждать "девушку" потому что она аптекарь,хотя и администратор консультирует по препаратам,светлая девушка бывает грубовата и постоянно ест,общается жуя еду,я все понимаю,что бывает некогда поесть,но можно хотя бы не с набитым ртом обслуживать,один раз ждала ее,вернулась с улицы с запахом табака, совсем неприятно общаться с администром от которого таращит сигаретами, администратор второй смены,девушка лет 30,их там тоже две,бывает чересчур эмоциональная,ее приходится очень долго ждать,если куда-то уходит,тоже переодически с набитым ртом, неужели у администраторов нет обеда?!Пока сидишь в очереди,слышно как общается по телефону где через слово мат,либо сериалы смотрит,если оценивать вторых администраторов/аптекарей,тут видимо как попадешь,одна оформляет,вторая нет,в целом консультируют нормально,сам ассортимент аптеки хороший,когда звонила на ресепшн чтобы дозвониться до стационара,девушка помоложе,судя по голосу,любезно передавала туда информацию и со мной связывались,плохо,что нельзя позвонить в стационар напрямую,в целом клиника хорошая, только хромает обслуживание администраторов.
3
20 октября 2024
Отличная клиника! Очень удобно, что работают круглосуточно, можно в любой момент приехать, а так же есть стационар для тяжело больного животного, когда нет возможности лечить в домашних условиях. Если вам не срочно, то рекомендую обращаться по записи, иначе иногда очереди там большие и приходится ждать долго.
А так же:
Спасибо огромнейшее специалистам клиники! Спасли мою любимицу 🤗. Невероятно благодарен, всем специалистам, кто работал с моей кошечкой! Она полностью восстановилась. Любви, здоровья всем вам и вашим пациентам!
Всем привет от кошки Кэсси!)
3
3
9 января
Обратились в клинику с щенком мопса 1,5 месяца, жалобы на непрекращающуюся рвоту, а затем начался жидкий стул, 3 дня мы ездили днем и ночью, так как собаке становилось все хуже и хуже, и все эти 3 дня трое разных врачей ставили нам диагноз: гастроэнтерит. Ни один из врачей в данной клинике не задумался о том, чтоб взять пцр на парвовироз и сделать анализ крови. На 4 день, после сообщения о том, что другой щенок из помета тоже с такими же симптомами и у него положительный пцр на парвовирусный энтерит, мы снова поехали в эту клинику, чтобы нам уже сделали наконец этот пцр и анализ крови, нам его сделали и он, конечно же, оказался положительным. И даже после положительного пцр нас не положили в стационар на усиленное лечение, а просто сказали прокапаться 4 часа и ехать домой. Уже позже мы узнали, что такое лечение недопустимо в нашей ситуации. Вирусного стационара на малой пролетарской нет, сказали ехать на Лисицина, приехали туда уже с собакой в крайне тяжелом состоянии, где на объяснение ситуации , администратор нам ответил: «Прикольно». Отвела меня в «стационар» и мягко намекнула ехать в другую клинику. Из-за такого количества упущенного времени (4 дня) собака была уже настолько обезвожена, что , к сожалению, спасти нашу малышку не удалось… Настоятельно рекомендую не обращаться в данную клинику, здесь ваше животное погубят… и это еще не говоря про то, что там огромные очереди, и просьбы о том, что собаке все хуже и хуже, не заставляют их принять меры, чтобы поскорее принять.
5
11 марта
Редко пишу отзывы, но тут прямо захотелось!!! Я от всей души восторгаются администратором Ивановой Марией🫂 Как только заходим в клинику и видим ее, сразу становится спокойно и приятно находится) На позитиве, всегда расскажет покажет что где и как❤️ Огромное ей спасибо, за то что она есть)
В целом сама клиника тоже одна из лучших, все как для людей! С питомцем всегда обращаются по имени, ласково и добродушно🙏🏻
1
1
13 февраля
Помните моего Барсика? Убили вы там его. Выписали умирать домой. Томилова Екатерина Васильевна адов доктор. Человек желающий тупо заработать побольше. Барсик уже хорошо себя чувствовал, но тупость и алчность докторицы привели к гибели моего кота. За 2 недели погубили моего кота. Докторица звонила, извинялась, просила прощения за свою тупую ошибку, что не выписала кота на 4 или 5 день стационара, когда кот чувствовал себя хорошо и все анализы были отличные. Выписали умирать домой!!! Когда заехали в аптеку покупать то что выписали коту фармацевт посмотрев на список сказала-бедный кот, что же они с ним сделали.
5
23 мая
Приехали в данную клинику, с котиком, симптомы котика не ест несколько дней, если есть его рвет, кот вялый, не ходит, практически не пьет, если пьет снова рвота.
Врач Машков Сергей Олегович осмотров кота, без анализов без узи, сказал что у кота гастрит, мы предложили чтоб Врач взял кровь у котика, но он сказал лучше знает что надо делать... по итогу котик погиб, сдали кровь в другой клинике когда уже были сильные ухудшения, уже было поздно, у котика острая почечная недостаточность, если бы врач взял кровь сразу и сразу увидит бы причину, смогли бы спасти.
Так же когда начались ухудшения, в клинику попасть не возможно, нам требовалось экстренно, на что девушка хамка на ресепшене ответила: ну и что что экстренно, мне теперь всем клиентам сказать досвидания а вас принять?? Ждите, ожидание от 4х часов , если хотите чтоб ваше животное осталось в живых, советую подискать других специалистов и другую Клинику
12 января
Пошли в эту вет.клинику, так как находится рядом. Оказалось ужасная.
1) как можно принимать животных без записи? это какой-то бред!
были третий в очереди, но принимают очень долго, одного пациента принимали 35 минут и мы ушли, столько ждать это ужас какой-то
2) ужасный персонал! администратор стоит с лицом как будто её жизнь обидела, когда сказали, что столько ждать не будем, перед нами даже не извинились, просто сказали хотите - уходите. И с таким видом будто мы что-то должны им.
Вообщем не советую, одна из худших клиник города
4
1
22 декабря 2024
Прекрасная клиника, прекрасные врачи. Мне очень далеко и неудобно ездить, но к хорошему врачу я поеду и дальше. Есть оборудование для всех исследований, все в одном месте и сразу. А также мне нравится работа ассистентов.
27 февраля
17.02 кастрировали нашего 9месячного котика на малой пролетарской. Котик был не привит по нашей чудовищной ошибке. 19.02 привезли снова в клинику с жалобой на вялость и отсутствие аппетита. Врач нашла язву на языке, взяла пцр на кальцевироз и анализ крови. Диагноз подтвердился и нас отправили домой пить антибиотики. За 5 ДНЕЙ приема антибиотиков состояние только ухудшилось. Рвота, вялость, полный отказ от еды даже со шприца. Мы были согласны на любые анализы и манипуляции, приехали в клинику 22.02. Котика лишь осмотрели, сделали подкожный укол от обезвоживания, антибиотик и сбили температуру. 23.02 мы были там снова. Коту становилось хуже, он тяжело дышал и совершенно не ел. Доктор предложила поставить эзофагостому. Мы доверяли врачу и хотели помочь коту. После операции и наркоза кот стал просто овощем, он только лежал около нас и не шевелился. Мы полетели в другую клинику в вирусный стационар. Доктор сразу понял, что дело не в кальцевирозе. Его удивило отсутствие свежих анализов, неправильно пришитая стома. Меньше чем через сутки наш котик умер. Прекрасные врачи НЕ ВАШЕЙ КЛИНИКИ боролись за него 5 часов подряд. Предположительная причина смерти - панлейкопения, лейкоциты 0.4. Я пыталась выяснить у врачей Миллион друзей, почему никто не брал анализы крови в динамике, когда коту было все хуже? Почему когда я хотела поместить его в стационар на капельницы,мне ответили «Это ничем не поможет». Почему не сказали, что у вас нет такого стационара? Ответов не было, извинений тоже. Второй наркоз ослабил нашего Кузю окончательно. Смертность от этого вируса высокая, но шансы были. Ваша халатность эти шансы свела к нулю. Почему взяли анализ на один вирус, когда мы говорили делать ВСЕ ЧТО НУЖНО. А после наших посещений вы в этой же одежде принимали других животных и возможно чей-то любимец подцепил чуму. Я не прошу, я УМОЛЯЮ,не водите своих питомцев туда. ТРИ ВРАЧА смотрели нашего кота и все три жидко об***ались.
8
5 декабря 2024
Были на приеме у двух офтальмологов, максимально приятные впечатления, что о врачах, что об их назначениях. Не торопятся, спокойно осматривают животного, объясняют, в общем супер. К офтальмологу теперь только сюда. Однако, снизила оценку из-за администратора. По телефону приятно и вежливо разговаривают, в самой клинике зачастую не скажут «здравствуйте» и не ответят на «до свидания». Мелочи, но не приятно
2
1
13 мая
Просто, спасатели моей собаки!) Какое счастье, что работают круглосуточно. Внимательный и грамотный персонал. Помещение просторное, ожидать свою очередь комфортно!
20 февраля
Очень хороший центр. Крыску вылечили на ура. Даже ночью готовы помочь. Весь персонал очень внимательный. Место расположение хорошее. Большая парковка.
1
10 марта
Я с другой города, позвонила, сказали приезжайте, у меня больная такса, приехали на такси, хотела сделать УЗИ брюшной полости, мне сказали, что нужен осмотр терапевта, просидела в очереди 55 минут, принял терапевт, а УЗИ сказали смогут сделать через 2,5 часа или в другой день, Я в Шоке от этой клиники, Никому не советую иногородних особенно, меня загнали в тупик, я не знала, что делать, это просто издевательство над людьми и над животными, тем более больными, беззащитными, вам это вернётся
2
1
31 января
Привезли кота, в тяжёлом состоянии) как нам показалось). Сидели в очереди 2-3часа..) приём... Сказали, что его надо оставлять в стационаре... Оставили, типо для стабилизации, забрали через полтора суток. Стало ещё хуже коту. Выписали таблетки которые по противопоказаниям вообще не подходят(аспаркам, нельзя принимать при болезни почек) у кота больной надпочечник и ХБП). Стабилизировали кота так, что он стал ещё хуже чем был. Смысл платить огромные деньги.
5
2 февраля
Я очень рада что попала на приём в эту клинику, по не приятном обстоятельству, (в другой клинике приехали и нам отказали, сказали только по записи), искали просто на бум, и очень рада что мы попали к вам! Нам помогли, вылечили. Очень квалификационный персонал, от регистратора, врачей и младшего персонала! Низкий поклон вам за ваш труд!
1
1
5 марта
Прекрасные врачи, спасли и помогают лечить котика который был в очень тяжелом состоянии, золотые руки ❤️
Спасибо огромное врачу, фельдшеру и всей команде от котика Лютика
1
6 мая
Спасибо администраторам за потерянные 2.5 часа ожидания, которые забыли внести нас в очередь на капельницу. Я всё понимаю, закрутились, и забыли, но за всё время нахождения в клинике, у меня даже не спросили, почему я здесь сижу, и чего жду? Абсолютное равнодушие. Ну и конечно же никто не извинился. Я в первые встречаю такое наплевательское отношение к своим клиентам.
4 марта
Были в этой ветеринарной клинике несколько раз с нашей кошкой. Все понравилось. Кошке помогли, рекомендации по дальнейшему лечению дали. Небольшая очередь была, но мы без записи, экстренно, так что не страшно!
3
2
2 января
Записались на операцию за месяц до назначенной даты. Мы из другого города. Когда приехали прождали больше часа, так как хирургии не успевали по своему плану. На ресепшене было два администратора ,было бы здорово , если бы они заранее позвонили и предупредили , что операция переносится на час или более чтобы мы не сидели и не ждали.
9 декабря 2024
Спасибо большое врачам ветклиники. Вовремя поняли проблему, направили к неврологу Бухтееву Алексею Павловичу. Сделали КТ, оказалась грыжа позвоночника. Срочно прооперировали. Теперь наш член семьи здоров и счастлив, что недуг нас покинул. Низкий поклон вам, спасибо, что лечите наших маленьких членов семьи!
3
25 декабря 2024
Отличная ветлечебница! Чистота, обслуживание на высшем уровне! Цены адекватные, врачи очень грамотные. Рекомендую 👍
16 апреля
Обратилась с молодой кошкой, все анализы были хорошие, после утреннего лечения вечером стало хуже, сказали оставить в стационаре, на следующий день получила мертвое животное в коробке без комментариев. Бизнес на животных. Очень жалею, что обратилась в эту клинику.
1
12 декабря 2024
Помощи оказано не было . диагноз не поставлен , на вопрос , что с собакой " я не знаю" посмотрел потрогал живот, с ней все хорошо, а собака не может вступить на задние лапы
. записали к другому врачу , хотя вообще к нему не нужно .
попросил отправить на почту рентген три дня прошло, снимка нет
3
27 апреля
Собака была в критическом состоянии, о чем мы сразу сказали на ресепшен. Помощь нужна была оперативно, срочно. Сказали сидеть в порядке очереди, около 2х часов. Даже не взглянув на собаку. В итоге, уехали в другую клинику, где приняли нас сразу.
1
2 мая
Был шокирован, когда приехал сдать кал собаки на глисты, с меня спросили паспорт!
Да
Мой, а не собаки
Скоро СНИЛСы начнут выведывать
Сбор информации идет в полной мере
Просто уехали
Гордость не позволила так унизиться
31 марта
Провели в очереди больше трех часов. За это время врач приняла только двоих клиентов. Администратор Иванова Мария — хамит, кормит завтраками, отказывается уточнить у врача сколько времени ждать.
ОТВРАТИТЕЛЬНЕЙШИЙ СЕРВИС!!! Хамское отношение к людям, как к скоту
28 марта
Отличная ветеринарная клиника. Заботливые врачи и приветливые администраторы. Спасли любимую собачку! Спасибо!
1
1
26 мая
4 часа не могут с собакой разобраться
Час прождали первыми , после ругани только зашевелились
Тут даже кола много, заплатили 20000 за три дня стационареа, так собака два дня прожила и умерла. Так ещё 4000 доплатить сказали. Бегите отсюда
1
1 сентября 2024
Всем привет. Делюсь своим личным опытом. Обращалась в эту клинику 2 раза. Она от меня далеко , но есть понятие экстренности в ночное время , а у нас выбор не велик в городе :миллион друзей да Велес. Отзывы о Велисе заставляют обходить стороной. Ниже отзывы писали о том , что там советуют усыпить и не мучиться. Спорный вопрос. Тоже с этим сталкивалась. Тоже отправляли усыпить. В миллионе друзей из моего опыта все же борятся. Да , дорого , да , будете чувствовать как пустеет карман. Но если вы готовы биться за жизнь и здоровье своего питомца , то сюда.
Так уж сложилось , что эта клиника как я уже упоминала выше была в моей жизни 2 раза и оба раза я боролась за жизнь. Сначала щенка в возрасте 3 недель. Сами понимаете какое это удовольствие. Второй раз спустя год уже моей собаки , матери щенка. Ситуация была сложнейшая. Я привезла ее уже стонущую на руках и да , мне тоже велели ждать, очереди тут большие , отмечу всегда !! Что касается приоритетности нам повезло. Сначала сказали ждать , тяжелых перед вами трое. Но когда администратор, к сожалению , не помню имя , светленькая девушка с короткой стрижкой увидела как состояние моей собаки ухудшается с каждой минутой быстро переиграла заход к врачу. Я не буду вдаваться в подробности , могу сказать только , что тут боролись за жизнь моей суки , мы прошли адские дни, диагноз был тяжелейший, но мы выкорабкались, уверена , благодаря врачам и их отношению , а именно Томилова Е. В. , Назипова И.О.
Спасибо Вам большое !
Вывод - дорого! Врачи знают свое дело ! Народу всегда много ! Советую ли я- однозначно да !
10
3
23 мая
Очень хорошая клиника. Грамотные и внимательные специалисты. Я очень довольно что посещаю именно эту клинику.
6 апреля
Делали там эхо сердца собаке узист девушка молодая очень хорошая, внимателтная всё рассказала, а вот ресепшн желает лучшего хамское поведение долго всё делают. Про других специалистов ничего сказать не могу так как у них мы не были