Навязчивый фармацевт, почему то решает за покупателя что ему лучше поможет, если я пришла за определённым лекарством, будьте добры продайте, либо сообщите что он отсутствует, а не высказывайте свое мнение о том что "этот препорат не так хорош как ***" наверное покупателю виднее какое жаропонижающее ему лучше, помимо обучения на фармацевта данному сотруднику необходимо пройти курсы работы с клиентами,научится реагировать и работать с возражениямм вежливо, а не отвечать хамсвом
Всегда устраивала работа фармацевтов, но, в последнее время, несколько раз была свидетелем не хамства, но панибратства. Видимо, частный сектор , посетители постоянные. Мне кажется, нужно переводить сотрудников из одной точки в другие, чтоб не падал уровень профессионализма.