Milky
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
229 отзывов
12 декабря 2020
Очень приятная студия. Хожу в эту сеть второй год и очень довольна. Безусловно бывают косяки, но их очень быстро решают. Уютный интерьер, очень чисто, стерильные инструменты, позитивные администраторы и приятные мастера. Каждый раз ухожу с хорошим настроением и качественным маникюром. Надеюсь Ваших салонов станет больше!)
Недостатков не нашла
3
3 апреля 2023
Очень нравится данный салон, поменяла филиал с Таганской на Новослободскую. Начиная с администратора и обстановки, всё отличается в лучшую сторону. С первого раза попала на потрясающую сотрудницу и уже почти год доверяю свои ручки только ей 💙
1 февраля 2024
Хожу на лазерную эпиляцию к мастеру Дарья. Она великолепная, очень советую её!
31 марта
Не смогла записаться на маникюр, потому что администратор не берет трубки и не перезванивает 🙂
23 мая 2022
Ходила на эпиляцию, мастер уверила, что мой цвет волос подойдёт под лазер и волосы уйдут после 7 процедуры
Но волосы не уходили, я пришла в другой салон и другой мастер сказал, что никогда ни один лазер не возьмёт светлый цвет волос.
Я считаю, что салон проявил себя не добросовестно и не клиентоориентированно, когда пообещал мне результат, заведомо зная, что мне это не подойдёт
Крайне не рекомендую, так как единственная мотивация - это заработать деньги
1
1
12 августа 2021
Отличный салон, приветливый персонал, много всяких приятных «штучек» помимо услуг высокого качества. Пять лет хожу только в салоны этой компании, в частности в салон на Менделеевской, где нашла «своего» мастера - Гуля - настоящий специалист и приятный собеседник.
1
4 ноября 2022
чисто ,аккуратно,фильм и кофе ,чтоб не скучно было)приветливая девушка на рецепшене.Мастер Светлана супер!спасибо!
27 июля 2022
Очень жаль,что вынуждена исправить свой отзыв с 5✴️ до 2-х. Не все мастера поддерживают репутацию салона. Некоторые ещё не достигли профессионализма и наручают технологию обработки ногтевой пластины.
У салона есть 7- ми дневная гарантия,но у меня на 9- тый день откололось покрытие сразу у нескольких пальчиков. К тому же даже на фото видно,что покрытие ,,вздулось,,.
Сказать что- то про дискомфорт и чувство обиды - ничего не сказать.
1
22 июня 2022
Добрый вечер, не успела оценить работу мастера. Записалась на педикюр в 19:45 21.06.2022 г. в салон на Менделеевской. Администрато даже не подошла и не сказала, что мастер задерживается и сколько еше нужно подождать. Прождала 15 мин. и только после того как я сказала, что еще 5 мин. и я ухожу - меня пригласили пройти в зону педикюра. Администратор даже не извинилась. Проинформировала что она не отвечает за задержку. К месту педикюра нужно было пробираться по головам мастеров, которые работали с клиентами. Т.е. ограниченное пространство прохода к месту. Нужно было об этом предупредить. Я временно ограничена в движении и не могу пролезать к месту услуги по головам работающих мастеров. Понятно, что в Вашем салоне много клиентов и как факт потеря клиентоориентированности. Значит на одного клиента стало меньше.
2
6 февраля 2023
Хорошее качество услуг. Записываюсь к любому мастеру, пока все понравились. Цены приятные.
20 мая 2021
Хожу в милки на лазерную эпиляцию. Салон очень приятный, светлый и уютный. Администратор всегда приветлив,предлагает велком дринк при входе)
Мастер Анастасия Дудушкина очень милая,чуткая девушка,профессионализм которой не ставится под сомнение.
22 октября 2023
Моё любимое место😍клиентоориентированность на высшем уровне
5 марта 2023
Люблю это место за фей пилки и лазера, настоящие профи, за интерьер и атмосферу, за зефирки😘
29 января 2024
Была один раз. Обычный качественный маникюр, продержался 2 недели (до первого скола)
27 апреля 2024
Я там прописана как постаянный клиент коллектив дружелюбный
5 мая 2023
Администраторы очень хорошие, их сервис на высоте. Маникюр не понравился, мастер больно срезала кутикулу ножничками, через 2 дня она превратилась в бахрому
1
1
24 апреля 2022
Очень милое место! Приятный персонал! Качественное предоставление услуг! Салон, в который хочется возвращаться!
В будние до 12:00 бесплатное снятие гель-лака:)
Висит фен (на случай, если за окном дождь). Много губок для обуви и важных мелочей в уборной!
23 октября 2020
Мне там нравится)) Была дважды, делала брови и маникюр. Мастер по бровям - супер!! Форма, цвет бровей подобран замечательно, делала впервые, были неудачные опыты у коллег и все время боялась сделать в салоне себе. Также и маникюр. Огромная палитра, работа порадовала, долго держалась. Мастера все молодые, приветливые. Особенно девочка на ресепшене!! Спасибо ей!! (забыла имя())
3
25 августа 2021
Это лучшая студия!!!
Хожу в Милки уже почти 2 года, всегда качество и сервис на высоте. Так приятный бонус - это уютная, красивая чистая студия, недалеко от метро. Во время процедур вас угощают чаем/кофе/шампанским/зефирками включают фильмы. Всегда выхожу от них с замечательным настроением и идеальным маникюром!
1
7 декабря 2020
Очень понравилось, спасибо! Аккуратно и быстро, всего за час маникюр с покрытием. Удобное расположение, совсем недалеко от метро. Приятный сервис, предложат чай/кофе с зефиркой. Салон чистый и уютный. Рекомендую!
2
6 февраля 2022
Это просто прекрасная Студия. Хожу к ним уже много лет, отличная сеть. Обслуживание, качество, никогда меня не подводило. Снятие гель лака у них бесплатная по будням до 12 дня — что замечательно.
Всегда угостят вас кофе или шампанским.
Правда очень плотная запись, поэтому стоит заранее позаботится об этом.
11 августа 2021
Найти в Москве хороший салон - проблема. А когда есть хорошая сеть - это вообще фантастика. Стерильная чистота и профессиональное отношение очень радуют. Стригу только просто ногти себе. Чем там занимается жена по целым дням не имею понятия но очень довольная всегда. А это самое главное.
2
2
9 сентября 2023
Классное место, качественный материалы и специалисты
24 января 2022
Любимая студия маникюра🥰 Вежливые сотрудники, качественная работа. Всегда предлагают напитки и зефир. Уже почти два года хожу только сюда!
14 августа 2020
В сети салонов Милки я была не первый раз. Всегда оставалась довольна результатом, но именно в этой студии мне попалась очень хороший мастер! Я была довольна результатом и сразу после Маникюра, и через две недели, когда ни один ноготь не облупился даже слегка. Студии довольно приятные, всегда отзывчивые администраторы.
Не скажу, что каждый раз делали прямо идеально, но соотношение цена-качество на пять звёзд!
Очень жаль, что студии на сухаревской пришлось освободить помещение. Надеюсь, милки и дальше будет радовать своих гостей хорошим сервисом!
30 апреля 2024
Хороший сервис, кино всегда хорошее
10 сентября 2020
Очень нравится эта сеть салонов. Удобное расположение рядом с метро, всегда чисто и обязательные вкусняшки - чай, кофе, зефирки. Вежливое обслуживание, профессиональные мастера, огромная палитра. Рекомендую к посещению.
2
25 января
Обожаю❤️
1
7 января 2022
Замечательная студия! Отличные мастера, приятные цены, качество услуг на высшем уровне! Хожу сюда несколько лет, советую всем подругам!
13 июня 2022
Отличная сеть салонов: хорошие мастера, приятная атмосфера, гуманный прайс, кофе/чай/какао/игристое.
5 июня 2021
Отличный салон. Девичий рай. Мастера все профессионалы своего дела. Никогда не ждёшь, принимают по записи. Приятные цены. Есть акции, утром например снятие бесплатно. Везде развешены телевизоры не дают скучать клиенткам. Всегда предложат кофе и потрясающе вкусные зефирки. Находится недалеко от метро.
3
27 апреля 2022
Обожаю это место. Всегда предложат чай, ковёр, шампанской и зефирку, крутят хорошие фильмы и делают качественный маникюр 👍🏻
3 ноября 2020
Прекрасная уютная студия, большое количество мастеров. Разделённые зоны маникюра и педикюра, все чистое. Огромная палитра нескольких фирм и стоимости. Одноразовые предметы обработки ногтей. Все металлические предметы проходят стерилизацию, в отдельной комнате, что очень радует. Мастера-профессионалы, большие умнички, приятно находится.
2
1
18 декабря 2021
Честно говоря салон странный, с одной стороны они стараются, с другой все время какая-то хрень. Вы можете опоздать совсем немного, предупредить их, а по приезду узнать что из-за задержки в 10 минут вам вообще не успеют сделать услуги. Особенно круто что вам администратор на весь зал будет говорить ну вы же опоздали. Кажется ребята очень хотят заработать и записывают людей впритык - любой форс-мажор и вы больше не нужный клиент. С учетом конкуренции и ситуации на рынке сейчас - очень не клиентоориентированный подход. У людей же тоже разные кейсы бывают, но вот такое отношение это прям неприятно. Дождаться пока человек приедет, потратит 1,5 часа на дорогу и вот так кикнуть)
18 октября 2022
Сервис на высоте! Кофе, зефирки, какао! Милые девушки администраторы!
Первый раз мне сделали маникюр с втиркой, но некачественно, с пупырками, через пару дней появились сколы, написав это администраторам проблему оперативно решили!
Предложили бесплатно заменить покрытие, второй раз сделали все супер качественно!
За оперативное решение проблемы и суперкачественный сервис ставлю 5 звезд!
6 ноября 2021
Любимый салон с ответственным подходом к стерильности инструментов, приятными администраторами и опытными мастерами. И конечно волшебными зефирками☺️
3
3 августа 2023
как всегда, высокое качество сервиса, внимательный персонал
7 августа 2023
люблю милки всей душой, всегда всё на уровне, лучшие ❤️
3 декабря 2021
Маникюр на высшем уровне, очень приятная атмосфера. Администраторы всегда готовы помочь. Есть шампанское)
Из минусов: записываться приходится недели за 3
3
14 мая 2021
Милки супер. Очень их люблю, но запись на 1000 лет вперёд. Это, конечно, говорит ещё раз о том, что они классные, но если вдруг приспичило записаться день в день или в ближайшие дни, то скорее всего не получится.
А в целом, качество сервиса, пожалуй, лучшее из всех салонов, где я была! Всё очень приветливые, в Instagram отвечают очень быстро. Мастера мне больше всего нравятся именно в салоне на Мендеелевской
1
1 ноября 2022
Хорошие девочки, работают быстро. Но надо очень, очень записываться заранее) Это доставляет неудобство.
1
1
19 октября 2021
Мастера отличные, администрация приветливая)милки давно знаю и стараюсь не изменять им) не всегда места есть, оно и понятно, уж очень классные)
1
25 апреля 2022
Мне хочется туда возвращаться снова и снова. Обслуживание на высшем уровне. Мастеров много, хожу в салон на Менделеевской.
21 декабря 2022
Прекрасный салон, заботящийся о своих клиентах. Есть мастера, рисующие сложные дизайны
3
14 августа 2021
Добрый вечер! 12 августа моя супруга Елена пришла из салона на Менделеевской в слезах... Оказалось, что у неё сожжены все ногтевые пластины на руках (это подтвердил подолог). Вы оплатили моей жене прием врача и лекарственное средство. А как же моральный ущерб? Моя супруга пришла от Вас и проревела 2 дня в подушку. Вы уничтожили все ногтевые пластины моей любимой жены. Они были всегда красивы и ухожены. Никогда в жизни у жены не было ни инфекции, никакой патологии с ногтями. На Вас надо подать в суд и закрыть, за то что Вы нанесли моральный и физический вред
7
2
6 ноября 2023
Внимательный персонал, располагаются место
1
4 октября 2021
Приятнейшая атмосфера, буду туда ходить на маник и на лазер, предлагают кофе, перед маникюром показывают индикатор стерильности инструментов, это меня очень радует
19 января 2023
чудесная студия, одна из любимых! обслуживание на уровне:)
3
27 марта 2021
Идеальный салон. Обращают внимание и на чистоту, на стерильность инструментов, всегда можно попросить кофе/чай/шампанское, всегда на фоне играет фильм.
Чаще сюда прихожу отдохнуть душой
12 ноября 2020
Была в студии второй раз. Делала снятие и маникюр, без покрытия. В назначенное время моя мастерица чуть-чуть не успевала закончить с другой клиенткой, поэтому мне предложили, что б я не ждала, и снятие мне сделала одна девушка, а маникюр продолжила та, что задерживались.
Я согласилась.
Девушка, которая делала снятие была без формы, без бэйджика с именем. Снятие сделала очень грубо, наспех, спилила все так, что ногти стали по толщине как бумажки. После маникюра прошло 5 дней, у меня до сих пор болят пальцы и кожа под ногтями вся красная.
К мастерице, которая делала сам маникюр, нет вопросов, если не ошибаюсь, девушку зовут Мария З.
1