Milky
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
308 отзывов
23 апреля 2022
Обслуживание на высшем уровне. Хожу сюда почти с открытия. Администраторы всегда приветливые, чай с конфеткой всегда предложат, спросят как прошла процедура. Мастера-профессионалы своего дела. На любой вопрос ответят, подскажут и дадут рекомендации. Очень рекомендую.
3
3 декабря 2022
Мой любимый салон.
Всегда делают качественно. Накормят щефирками, напоят кофе/чай/шампанское.
Так ещё у них и блёстки есть,чтобы сиять звездой👍🏻
3
29 апреля 2022
Открыла для себя этот салон недавно и жалею, что не сделала это раньше. Салон очень уютный, клиентоориентированность на высочайшем уровне, мастера - профессионалы своего дела. Понимаю, что теперь я его ни на что не променяю! Лучший салон в Москве, где я когда-либо была
3
26 февраля 2024
Очень крутое качество! Особенно рекомендую мастера Яну
1
16 января 2022
Не являюсь постоянным клиентом, но иногда все же случается забежать. Записываюсь к произвольному мастеру и результат всегда очень и очень не плох. Ручки не режут, богатая палитра цветов разных фирм, много слайдеров, можно прийти со своими наклейками, бесплатно их не наклеют, но скидон сделают -10% (маловато конечно).
Админчики вежливые, угощают чаем, кофе с сиропами или шампанским, а потом еще предлагают добавки с собой😏 можно купить сопутствующие товары для красоты - маски для лица и волос, шампуни, кремы для рук и проч.
3
21 февраля 2022
Я обожаю там всё: от мастерок до администраторок. Очень приятно и уютно, а главное—качественно. Все очень вежливы, а я считаю это самым главным!
3
13 октября 2021
По одному визиту очень сложно что-либо сказать, но я, пожалуй, выскажусь. Первое впечатление студия производит прекрасное: милый и учтивый администратор, который не забывает предлагать чай/кофе, прекрасный интерьер, в каждом зале стоят телевизоры со скаченными фильмами, так что скучать даже при отсутствии интернета и наушников не придётся; отдельно хотелось бы отметить разнообразие цветов в представленных палитрах (для меня, человека, который обожает яркие и странные цвета на ногтях, это отдельный плюсик); хорошие мастера: приветливые, профессионалы своего дела, делают много вещей в подарок короче супер; также стоит отдельно прокоментировать клиентоориентированность: переделают, если что не так и не забьют, как многие другие. Также на сайте есть максимально подробная инструкция (она приходит в смс вместе с подтвержлением о записи) о том, как пройти прямо к двери салона, точно не запутаетесь. Еще один плюс по клиентоориентированности - заботятся о комфорте каждого посетителя заведения - хотите прийти вместе с подругой и сесть рядом - не проблема, будут проблемы с покрытием - не вопрос, подберут и освободят оптимальное для "пострадавшего" место и время, в общем сделают все для полного комфорта и удобства КАЖДОГО посетителя.Также после визита вам в смс приходит ссылка на опрос по приему и проведению процедур, помогающий выявлять косяки персонала,если таковы были. Не бойтесь писать о том, что вам могло не понравится - это помогает улучшись качество работы персонала, но и в целом делает салон лучше. Ничего не могу сказать плохого про салон, только самое лучшее. Записывайтесь,приводите друзей - вам обязательно понравится!
3
22 июня 2022
Моя самая любимая студия! Атмосфера чудесная, мастера настоящие профи! Всегда вкусным какао напоют и вкусную зефирку предложат!))
3
1
12 ноября 2021
Отличные мастера во всей сети. Качественно и грамотно делают маникюр, педикюр. Цены не завышены. Очень приятно что администраторы всегда готовы прийти на помощь в бронировании, переносе посещения. Очень рекомендую.
3
16 декабря 2021
Приятная атмосфера, хорошие мастера и вкусное какао.
Самое любимое место) делаю маникюр только там, потому что работают профессионалы, цены приятные, и у них всё что может понадобится девушки
4
12 марта 2023
Любимый салон. Хожу уже больше двух лет. Отлично я цветовая палитра, квалифицированный персонал
1
5 февраля 2022
Отличное место! Персонал приветлив, улыбчив и заботлив. Всегда предлагают чай/кофе/шампанское и конфетки. Мастера-профессионалы своего дела!
3
13 февраля 2023
Жаль, что нельзя поставить все 100 звезд! Администраторы солнышки и милашки, тут вам просто рай: сладости, кофе, чай, шампанское, блестки... В общем, что угодно принесут по желанию и в лобик поцелуют. Расположение 10/10, красиво и снаружи, и внутри. Адекватные цены, при том что работа мастеров просто на высоте! Советую прям от всего сердца! Любовь!
3
1
17 января 2022
Любимая студия. Средний ценник для студии, всегда есть шампанское, кофе или чай со сладостями, отличные фильмы крутят, мастера – золотые руки.
3
17 января 2022
Невероятное качество и сервис, всегда наведут красоту, поднимут настроение и накормят вкусняшками, инстаграмные интерьеры, хорошее кино и классные акции.
3
1
27 октября 2022
ходила сюда на маникюр и на эпиляцию в салон на мясницкой. очень довольна и тем и тем, классный сервис и обслуживание.
2
22 июля 2022
Хуже непрофессиональных мастеров только непрофессиональная администрация. Остальные салоны сети хорошие, откуда в этом заведении нормальные отзывы не могу представить. Хуже салона я в жизни не посещала
5
2
30 марта 2023
Лучший салон! С Милки с 2018 года. Очень хороший сервис и мастера. Спасибо, что вы есть!
2
1
29 ноября 2024
Уютная атмосфера
18 сентября 2022
Не понятно почему запись во всех студиях забита на неделю вперед, при этом приходишь в воскресение на маникюр и студия просто пустая. Помимо меня а студии были еще 4 клиента, при том что столов минимум на 20 человек + педикюр. И такое не в первый раз наблюдаю.
3
1
29 апреля 2021
Насмотрелась красивых фото в инстаграм и записалась на снятие и комбинированный маникюр. Очень зря.
Без инструкции в инстаграм, которую я сама нашла, никогда бы не попала в данную студию во дворах в полуподвальном помещении.
Администратор предложила воду или кофе/чай, принесла ледяную воду. Пить невозможно.
Мастер еле говорит и понимает по-русски. Просила убрать длину и оставить овальную форму - весьма грубо и больно сделали ненавистный мягкий квадрат, порезали кутикулу до крови. Причём руку с кровью сфотографировал администратор, ничем не обработали порез.
Из плюсов:
1) вай-фай, ибо мобильный интернет и связь не ловит;
2) достаточно большая палитра нюдовых Luxio.
Однако больше в сие место - ни ногой.
4
1
20 сентября 2021
Очень вежливый персонал, светлая студия.
Инструменты стерильные, вскрытие крафт-пакетов с инструментами происходит на глазах у клиента (что очень важно лично для меня).
Мастер Зара очень аккуратная и внимательная.
Рекомендую!
3
28 марта 2024
Испортили мне два ногтя, спилили кутикулу до состояния деформации ногтя. Написали, чтобы разобраться. Я прислала фото доказательства, а они стали игнорировать😡Даже извинения не принесли!!!
2
19 мая
Отличные мастера, отличный сервис
12 сентября 2024
Вообще жену не понравилось
3
15 ноября 2020
Самый любимый салон, самый лучший маникюр, самая любимая Женя Паус. Иногда есть проблемы с админчиками, они часто меняются и не все бывают дружелюбными( но из всех салонов где я была, Милки - лучший, и вот уже три года как только сюда! Спасибо <3
3
1
22 октября 2020
Очень хороший салон. Была там в первый раз, записывалась на маникюр.
Приятно удивило, что мастер справилась за час, при этом, сделала все просто замечательно, на твёрдую четвёрку с плюсом!
У меня был стандартный перечень процедур и однотонное покрытие без дизайна.
Все вежливые и приветливые, мастер была очень участливой, задавала наводящие вопросы о предыдущем маникюре и какие предпочтения будут на этот раз.
И в конце, мне вручили масочку для лица, в честь первого посещения.
Осталась довольна и с приятным впечатлением)
1
1
24 июня 2021
Была впервые, это просто несравненно! Придраться просто не к чему. Все материалы используются единоразово, после чего отдают весь набор тебе! Стиральные пакеты с маркёрами открывают акцентируя внимание клиента❤️
Максимально дружелюбный коллектив, предлагают напитки и сладости.
Ценник средний, как и везде, но такого качества маникюр я не получала уже давно! Приятная атмосфера и хороший мастер (ура!). А ещё фильмы прикольные, время пролетело очень быстро))
3
21 февраля 2022
Это место в сердечке навсегда❤️❤️ можно пытаться ходить и в другие салоны, но они всегда оказываются хуже и всё равно возвращаешься сюда❤️ потому что лучше места ещё не существует❤️ атмосфера семейная, что ли😍 не устану повторять про невероятную клиентоориентированность 👌🏻 люблю всех сердцем 🔥
3
6 августа 2020
По совету подруги решила попробовать сходить на маникюр в milky club на Арбате. Подруга ходит в данный салон к определенному мастеру больше года и маникюр всегда сделан очень качественно. Записалась через их сайт к определенному мастеру на определенное время за три недели. За день мне позвонил администратор напомнить о записи. И я узнаю, что мое время записи как то изменилось (перенеслось на час) и мастер не указан. В итоге мне сказали, что у них был какой то сбой в системе из-за чего случилась такая путаница и, к сожалению, я не смогу попасть к мастеру, к которому изначально записалась, так как все время у нее уже было забито. Но, чтобы уладить данную ситуацию, мне пообещали дать мастера уровня топ. Я согласилась. На следующий день прихожу в салон, администратор очень дружелюбно предложила кофе и отвела к свободному мастеру. В итоге это был самый быстрый маникюр с покрытием в моей жизни и к тому же отвратный. Перед началом маникюра мастер поинтересовалась, что будем делать (я делала классический маникюр с покрытием UNO, а также был необходим ремонт одного ногтя). Весь процесс работы мастера занял от силы 40 минут, я только и успевала совать и высовывать пальцы из лампы. По итогу во время рабочего процесса мастер Софа (так было написано на бейджике) ни разу не спросила у меня устраивает ли получившаяся форма ногтей и покрытие. Об этом она спросила только в самом конце работы, когда я после того как мне вручили лист с прайсом не ушла сразу его оплачивать, а осталась рассматривать сделанный мне маникюр. Я сразу сказала мастеру, что у меня в некоторых местах затек гель и вообще почти все ногти похожи на какие то пирожки. После чего мастер посмотрела, попыталась убрать в некоторых местах лишнее (и то не везде) и все. И уже дальше я пошла оплачивать проделанную «работу» на ресепшн, где после вопроса администратора «всем ли я довольна», сказала, что мне не понравилось как сделали маникюр. Я постаралась деликатно объяснить то, что прекрасно понимаю, что могут быть какие то мелкие недочеты в маникюре, но то что мне сделали это просто ужас и за этот ужас я еще должна заплатить 1500. Далее я показала ей свой маникюр, после чего с ее лица сразу пропала улыбка, и она достаточно в корректной форме начала задавать вопросы по работе мастера и сразу предложила сделать скидку и бесплатно переделать маникюр (записала меня сразу на следующий день). Я думала, что мое настроение и маникюр на ближайшим пару недель испорчены, но спасибо квалифицированному администратору за понимание и помощь в сложившейся ситуации. Жду, когда мне переделают маникюр, после чего дополню отзыв о работе персонала в данном салоне.
4
18 декабря 2021
обожаю эту студию, хожу туда уже около 5 лет. всегда держат качественный сервис. не важно, к какому мастеру ты записываешься, всё сделают на высшем уровне.
3
4 января 2022
Любимая студия на протяжении 5 лет. Отличный сервис, клиентоориентированность и высокий уровень услуг. Спасибо!
3
9 апреля 2021
Очень уютный, ламповый салон с правильной "девочкинской" атмосферой: кофе с зефиркой принесут, все пожелания учтут - даже место для выбрасывания фотки бывшего есть ^^
3
16 мая 2021
Один из салонов сети, хожу уже несколько лет. Можно записаться абсолютно к любому мастеру и результат будет на высшем уровне. Очень продуманная система качества работы мастеров и всех специалистов, задействованных в процессе.
3
12 июня 2022
Моя любимая студия, уютно, и классные фильмы ) рекомендую мастера Зару🔥
3
1
29 октября 2022
обожаю это место, очень приветливый персонал и чудесный сервис
3
8 мая 2021
Хорошие мастера. Высокий уровень обслуживания. Уютно. Понравилось. Делала простой маникюр , очень приятный мастер.
9
24 марта 2021
Без сторис в инстаграмм вряд ли бы нашла студию. Из за маски на лице пол не видно. Хотелось чтобы как то обозначили наличие порогов. Спотыкаться не очень приятно. Девушка администратор постоянно куда то отлучалась. Пришла в студию никого не было, уходила тоже было пусто. Мастер по маникюру направила лампу прямо в лицо. Как на допросе))) телевизор работал очень громко. Пылесос почему то был не вмонтирован в стол. Засыпало. На столе лежали салфетки. Не думаю что при порезах, брать её со стола и обрабатывать рану это правильно и стерильно. Вообще непонятно обрабатывали стол или нет. Лежала куча салфеток, с них просто смахивали обычной салфеткой. неоднозначное впечатление
1
1
1 мая 2022
Маникюр очень понравился, уютная студия) адекватные цены в центре Москвы
3
25 июля 2022
Атмосфера очень уютная, вокруг чисто и уютно, ходила в салон на Арбате много раз, никаких претензий к ним не было ни разу)
1
1
16 июня 2022
Хорошие мастера, салон! Всегда все на отлично. Женя, спасибо!
3
1
20 декабря 2020
Я была очень приятна удивлена! Пришла в милки, потому что предыдущий салон стал падать по качеству, так вот, мастера очень доброжелательные, приятно находиться) администратор внимательная, сделала чай, предложила зефир - приятный бонус) онлайн-запись - очень удобно! Рекомендую
3
19 февраля 2023
Мой любимый маникюрный салон! Всегда выхожу из него счастливая))!
3
2 сентября 2021
Самый любимой салон и мастер Вика С.♥️ Лучше не находила) Показывают классные фильмы, предлагают кофе и вкусняшки. Ну и качество маникюра супер конечно🤗
3
21 ноября 2022
Лучший маникюрный салон. Посещаю уже 5 лет и 5 лет в полном восторге!🙏🏼
3
16 марта 2021
Была несколько раз. Прекрасная обстановка, мастера - профессионалы. Вежливые, добрые, налаживают коммуникацию с клиентом. Всё выполнили за установленное время и качественно. Приятные бонусы - чай с зефиркой❤️
3
30 апреля 2021
Хожу в эту студию долгое время, все нравится. Но одно не понимаю, почему когда делаю педикюр, уже не первый раз наблюдаю ситуацию, мастера сидят в педикюрных креслах, отдыхают, и мало того, один мастер как-то вообще сидела пила чай и ела зефир! Это так было не красиво! Не приятно! У мастеров нет комнаты отдыха?
3
25 ноября 2021
Хожу на маникюр - обстановка классная: крутят хорошие фильмы, персонал вежливый и приветливый, угощают напитками и зефирками)
3
15 ноября 2021
Хочу уже больше полугода. Записываюсь по удобному мне времени и к разным мастерам. Каждый раз все делали быстро и качественно. Покрытые ни разу не слезло, не откололось. Персонал вежливый, всегда предлагают напитки и включают какой-нибудь фильм. Теперь это мой любимый салон :)
3
4 августа 2020
Отличный салон! Очень хороший маникюр, квалифицированный персонал. Обслуживаюсь только в этом салоне. Советую посетить! Желаю дальнейшего развития и удачи !💅💯🥰
4