Мили
122 отзыва
19 ноября 2024
Всегда химчистка Мили считалась лучшей, поэтому узнав, что пункт приема вещей находится в соседнем здании, радостно собрала 3 пуховика и побежала сдавать в чистку. Сдавала 3 ноября в Миллениуме на Текучева. При приемке вещей милая женщина обратила внимание только на 1 пуховик, сказав, что его возможно венки, тк там особая ткань, боятся испортить. Дальше мне протянули квитанцию, в которой я (по своей глупости) расписалась не глядя, и счастливая пошла ждать чистые пуховики
9 ноября я пришла забирать куртки. Одну не чистили (по телефону предупредили об этом), вторую почистили нормально. Но с третим пуховиком проблема. Вместо пуховика мне вернули ветровку, в которой наполнитель спрессован плотными комками. Куртка новая и дорогая. Отдала только из-за того, что в салоне кто-то снимая свою куртку на моей оставил жирное пятно от масла для кутикулы. Я отказалась принимать, работник перешел на повышенный тон. Сошлись на том, что куртку заберут повторно и попробуют разбить наполнитель. 18 числа я пришла за курткой. Ситуация особо не изменилась. В районе лопаток, плеч наполнитель спрессовался плотным комом и естественно опустился вниз, некогда объемный воротник теперь похож на блин. Дама, работающая 18 ноября (она же кстати работала и 9.11) опять начала переходить на повышенные тона, рассказывать, что такую куртку я и принесла. Как выяснилось при приеме курток приемщица объединила фигурной скобкой все 3 пуховика и написала, что наполнитель неравномерный. Повторюсь, тут уж я сглупила и не прочитала, что указала приемщица. Никакой конкретики в квитанции нет, не указано где был сбит наполнитель. Именно на это опираясь мне проорали, что деньги за чистку не вернут, стоимость куртки не возместят. Пытались доказать, что все прекрасно, тк пятно вывели. Причем мадам-работница так орала, что люди, стоящие на кассах перекрестка, стали оборачиваться. Из-за расстройства я даже не осмотрела куртку, проверила только пятно на спине (с которым я сдавала куртку). Его то вывели. Зато на рукаве появились новые пятна и испортилась ткань вокруг фурнитуры на рукаве.
Больше желания пользоваться услугами данной химчистки нет
1
5 февраля
Давно уже "не лежит душа" в Мили, которая на Театральном. Но по привычке носили туда вещи, потому что когда то давно нас она устраивала.
Больше не хочу иметь с ними дело.
Недавно сдавала дорогой пуховик - пальто. Муж забрал, не посмотрел что там под "целофанчиком", сам виноват, да. А под целофанчиком ждала поломанная наполовину пуговица, которую они ещё и любезно застегнули( забота). Никто об этом не сообщил нам.
Да все бы может и не было бы так критично, если бы в эту же ночь мы не уезжали в другой город. Тоесть, муж даже домой не поднимал пальто, зная, что уезжаем,оно осталось. в машине. И когда на след день мы приехали в город, где была конкретно минусовая температура, я со спокойной душой собралась надеть чистый пуховик. Чужой город, зима, пальто, которое не застегиваеься нормально, потому что эта пуговица из половинки превратилась в четвертинку, короче...
Ладно, если не заметили.
А если заметили и не сказали.
Стыдно должно быть, стыдно.
1
24 марта
Отличная химчистка! Сдал на чистку зимние куртки. По срокам сделали во время. Качеством и сервисом остался доволен. На ресепшене отзывчивый и приветливый персонал.
22 ноября 2024
Сдал пуховик, пришел забирать в назначенный день. Пуховик был постиран, но весь грязный, как будто им мыли полы или топтались ногами. Пообещали исправить это. Забрал на следующий день, когда уже было все сделано нормально. Почему нельзя сразу было-вопрос.
Персонал с чего то разговаривает на "ты" и вечно не доволен. Возможно мой случай единичный, но сюда больше не вернусь.
6 ноября 2024
Очень непорядочный персонал, испортили дорогую шубу, и прикидываются что так и надо. На руководителя выдти не удалось, они скрывают контакты. По судам тоже бегать, я думаю , бессмысленно. На это они , сволочи, и расчитывают. Обидно, до слез. Оставили ребенка без шубы , и даже , элементарно , не извинились. Остается надеяться на бумеранг.
3
14 сентября 2024
Отличная и наверное самая лучшая химчистка в городе. Какие вещи я бы не сдавал, всегда возвращали максимально чистыми и в отличном состоянии. В последний раз был сдан большой плед, очень сильно был грязный и 3 годовые следы от пролитого ребёнком компот. Вернули без следа 👍
1
1 апреля
Сдавала недавно демисезонное пальто. Пользуюсь услугами этой химчистки уже не в первый раз. Хочу выразить благодарность работникам за полное выведение пятен. Вернули жизнь моему пальто!
1
31 марта
Раньше была одна из лучших в городе,а теперь стала одна из самых бестолковых химчисток!!!
Дерут три шкуры за услуги,ну да ладно с этим,хоть бы результат был,но и результат никакой после того как они притронулись к вещам!!!Убить вещи теперь их конек!!!
23 октября 2024
Дорого и не понятно за что. Куртку постирали за 1000₽.
На кнопках ободрана эмаль, утеплитель сбился в комки. Так я и дома в стиральной машине могу постирать.
Больше в это заведение не обращаюсь.
3
1
8 декабря 2024
Ужасное место, сдавала штаны на экспресс чистку (на штанах обычная грязь) по ощущениям они их просто постарались отклик мокрые да ещё и с пятнами, самой постирать толку больше бы было
1
31 июля 2024
У меня выгорели на солнце шорты, думала при дётся выбросить (хотя я их купила в начале лета), но сотрудники химчистки покрасили их и они у меня теперь как новые. Краска взялась равномерно, цвет шикарный. Огромное спасибо всем сотрудницам химчистки за их работу. А вам девочки и женщины-совет, не спешите выбрасывать вещь, принесите в эту химчистку и вам посоветуют, как можно ее спасти. Еще раз огромное спасибо. Вы лучшие.
3
2 мая 2024
Лучшая химчистка в городе, восстановили моё любимое вечернее платье, почистили зимние куртки. Спасибо персоналу за качественное обслуживание. РЕКОМЕНДУЮ.
22 августа 2024
Сдавал на чистку костюм(пиджак, брюки, рубашку). Принеся вещи домой обнаружил на вещах ворс, рубашка оказалась не поглажена, на пиджаке и брюках на местах сгибов до конца погладить не смогли, складки остались, а так же появились потёртости на карманах пиджака.
Не рекомендую к посещению данное заведение, вам просто испортят вещи.
1
10 января 2024
Отличная химчистк а! Сдала пуховик, чтобы отстирать от смолы-отстирали!) Как новый! РасположениеТЦ Миллениум. Очень приветливый персонал, приемщик Елена Алексеевна, очень внимательная и чуткая женщина! Благодарю!
30 декабря 2023
Решила 30.12.2023 сдать в ваш филиал на Сельмаше сиденье от кресла Икея. Девушка на приёме мне с порога сказала: "Даже не доставайте! ". Я так обрадовалась, думаю, ну и сервис, даже показывать ничего не надо)) Но не тут-то было... Оказалось, что вещи с паралоном внутри категорично не принимаются, дабы он ломается при чистке. Я предложила написать, что не возражаю и о последствиях уведомлена, но нет, не хочу брать и не буду. Я предложила самостоятельно вытащить этот злощастный паралон. Попросила его пока оставить на пункте, на пару часов, т.к. мне неудобно было с ним мотаться по делам. Но услышала: "У меня здесь не камера хранения! Если вы успеете до 17:00, то может быть...". Говорю: " Стоп! Вы же до 18:00 работаете?". Слышу в ответ: "Я в 17:00 закроюсь." После такого прекрасного диалога у меня уже не оставалось не сил, не желания оставлять свое сиденье в данном пункте. О том, что услужливость и вежливость зашкаливает, я приемщице сообщила. Человек не был мне рад и не пытался помочь решить вопрос. А, ещё приемщица хотела мне дать совет как постирать их дома самостоятельно с каким-то средством с Вайлдбериса. Но я дальше уже не стала слушать это, т.к. данное изделие по маркировке подвержено только сухой чистке.
1
2
31 августа 2024
Кто ск азал сотрудникам, что они работают в Газпроме и имеем права хамить? За свою зп дай бог в 35 тысяч лезть в чужой карман и говорить, что дорого, а что нет - я бы не стал. Работа не выполнена, деньги уплачены, настроение испорчено.
12 января 2024
Ужасная химчистка! Одну куртку мне просто испортили на совсем, можно выбросить. При этом, я не проносил всего месяц и не всего навсего нужно было почистить от пыли. Вторую куртку- поховик тоже сумели убить. Пух весь сбился замки на молнии как-будто специально царапали чем-то. Хочу отметить, что обе куртки были недешевы и. Все было куплено в Paul and Shark по цене выше 100 тысяч. Если брать хотите воспользоваться услугами этой химчистки, сто раз подумайте!!!
1
1
16 февраля 2024
Отличная х имчистка. Быстро ,недорого, качественно . Вежливый персонал, Не раз помогали спасти казалось бы совсем испорченную вещь .
1
26 октября 2023
Химчистка супер ! Спасибо огромное сотрудникам !!!🌸🌸🌸 Отдавала сюда искусственную дубленку , получила в идеальном состоянии ( как новая ) 💥👍 Хотя в других химчистках отказывались чистить … говорили не возможно ! А здесь приняли без проблем ! Я очень счастлива , что обратилась именно сюда! 🥰 и цена тоже очень порадовала !!!!🥰 Теперь только сюда буду обращаться ! СПАСИБО!!!🌸🌸🌸🌸🌸🌸🌸🌸🌸🌸🌸
1
3 января
Отличная химчистка. Отдавала пальто, куртки все все на высшем уровне
18 сентября 2023
Очень хорошая Химчистка. Хорошие девочки на ресепшене. Белье очень хорошо выстирано, отглажено.!!!!!!!
Отдельное спасибо девочкам на химчисткие верхней одежды все сделано на 5
4
6 октября 2024
Обожаю это место ! 15 лет мои помощники ! Всех девочек люблю приветливы !
18 марта 2024
Лучшая химчистка, сдаю сюда от пуховика до с вадебного платья - всегда все аккуратно и на высшем уровне.
14 мая 2024
Задержали заказ на неделю, сделали не в срок. Оператор возмущалась, что я пришла без СМС-оповещения, хотя в договоое была указана дата готовности, и я пришла в указанное время. Больше обращаться не буду.
30 января
Не смогли погладить даже классический к остюм. На куртке не отстирали пятно.
1
6 октября 2023
Быстро, чи сто и комфортно! Все в одном месте. И еще - Большой плюс это большая и удобная парковка!
1
16 июля 2024
Пользуюсь постоянно. Одежду чистят хорошо! Недоделки - устраняют. Можно обращаться! Цена-качество!
1 сентября 2023
Сдесь работают очень милые и вежливые люди. Постирано все хорошо и аккуратно повешено на вешалку. Спасибо за ваши услуги!👍
3
1
6 апреля 2023
Химчистка ужасная. После чистки осталось загрязнение на куртке (причём обычное не стойкое даже). Требования производителя явно не соблюдаются при чистке, контроля качества тоже нет. Написала на официальную эл. почту, прислала фото загрязнения оставшегося. Деньги возвращать не хотят, говорят не видят что не так с курткой 🤣 но предлагают перестирать и если со второго раза не отстирают, то тогда уже вернут деньги. Итог печальный, две брендовые куртки превратили в тряпки, так постирать я могла и в стиральной машине сама. Вещи туда больше конечно же не понесу и никому не советую.
2
1
15 ноября 2022
В принципе неплохая химчистка, качество обслуживания понравилось, сама чистка тоже хорошая. Но расстраивает то, что нужно сохранять квитанцию для того, чтобы забрать одежду. Прошлый век какой-то. Это не удобно. А если другой человек забирает, то ему передавать квитанцию?
Но самый ужас меня ожидал при снятии чехла с моего кашемирового пальто! Оно всё было в каком-то ворсе, наверное его повесили рядом с шубой. Теперь его ещё самой чистить от этого меха.
Будьте внимательнее!
1
17 ноября 2023
В сравнении с другими чистят и стирают лучше, хотя цены не выше. Сроки выполнения заказа и график работы тоже устраивают. Персонал адекватный.
1
11 января 2023
Сдавала детский ко мбинезон два раза, первый раз все сделали нормально, хоть и стойкие пятна остались малозаметные. Второй раз сдала и сразу не глянула, была с ребёнком, пока ждала такси на улице посмотрела с виду и увидела ужасные коричневые пятна на ножках и рукавах, которых небыло при сдаче, вернула обратно, сказали попробуют исправить. Комбинезон дорогой, так ещё и сидеть дома нужно в мороз с ребёнком из за их ошибок нужно, так так этот комбез на мороз рассчитан.
20 января 2024
Сдала куртку в чистку, судя по всему ее просто потеряли, неделю сотрудники «кормят завтраками», обещают перезвонить, но не перезванивают и просто не могут сообщить где куртка!
25 ноября 2024
Отличное качество и отношение
3 января 2024
На данный момент пользуюсь только этой химчисткой, я доволен!!! Меня устраивает сроки исполнения и качество чистки.
16 февраля 2023
Очень хорошая химчистка. Чистила норковую шубу. Аккуратно зашили застёжки и пуговицу, после химчистки ничего не повредилось/не поцарапалось. Шубка (мех) после барабана стала "пышнее", появился блеск. Сейчас как новая) очень довольна, всем рекомендую.
2
2 января 2024
Химчистка понравилась. Отдал куртку в обед, забрал вечером этого же дня. Почистили хорошо. Цена адекватная.
30 октября 2024
Испортили куртку , пятна на рукавах
19 ноября 2023
Забрал одежду одним днём! Вечером принёс синие пиджаки и брюки, через 2.5 часа, под закрытие, получил чистое и отглаженное👍
5
7 января 2023
Отличная прачечная. Работаем с ними давно! Чистят отлично, персонал превосходный, помнят меня в лицо. Сроки нормальные, цены такие каки везде.
1
3 марта 2023
Хорошая,химчистка. За сутки чистят все. Качество отличное. Цены нормальные. И что важно, есть парковка.
1
15 августа 2024
Супер, очень быстро и качественно
15 января 2024
Сдавали пуховик светлый. Почистили хорошо и быстро. Спасибо)
19 октября 2023
Ярчайший премьер прежде всего клиентоориентированности. Профессионализм и Забота о клиенте.
3
8 декабря 2024
Отличная химчистка.
26 декабря 2022
Обслуживан ие отличное, персонал великолепный, практически все работают давно, профиссионалы своего дела, заказы выполняются в срок
3
17 сентября 2024
Женщина на продавце закрылась и сидит смотрит в окно .
11 февраля 2023
Ужасная химчистка. Мало того что вещи портя т, еще и соирудники хамовитые. Задерживают выдачу. Пятна вообще не выводят. Видимо пользуются дешевой химией . Дорогие вещи вообще отдавать им нельзя. Пуховик поленял в другой цвет. Обходите стороной эту химчистку.
1
22 мая 2022
Ужасная химчистка свадебного платья. Платье привезли недочищенным. Курьер сказал, что если есть стойкие пятна, которые нельзя очистить, крепят специальную метку. Такой метки не было, то есть по факту просто не досмотрели. Предложили повторную химчистку провести, но предупредили, что ткань может повредиться. Чехол фирменный не вернули, несколько раз просила привезти вернуть, но за пол года так и не доехали. С зимним пальто то же самое, может стало немного чище, но стиральная машинка и то лучше отстирала. По итогу: недочищенное платье, недочищенное пальто, минус чехол для платья и минус 4560 руб.
2
2
12 июня 2022
Всегда пользуюсь именно этой Химчисткой.
Можно припарковаться, отличный персонал, сразу ремонт.
Быстро, удобно, качественно.
1