Для заведения с ценовой политикой хорошо выше среднего явно недопустимо ожидать несъедобный салат 45 мин. официанты такие же замороженные как их десерты. Админ не в курсе что холодное и замороженное это разные вещи. Я их мельфеем себе небо процарапал(. Твёрдая двойка за кухню и единица за обслуживание по десятибалльной шкале.
Персонала мало, официанты не знают меню,долго остуживают, повара гуляют по залу , а самое отвратительное подали чай с мухой! испортили вечер , заменили чай и предоставили компенсацию в виде фруктовой тарталетки, но никого желания есть уже просто не было, больше не ногой туда
Отвратительный сервис и качество блюд. Не соответствует ожиданиям в меню. Очень расстроены((( видимо кроме кофе здесь готовить ничего не умеют((( Печально...
Заказали 2 коктейля апероль спритз и пиноколаду. В апероле просто вода со льдом. Никакого намека на шампанское)) В пиноколаде только сливки и лед. К обслуживанию претензий нет. Были месяца три назад заказывали тоже апероль и он был вкусный, а сегодня вода водой.
"Классический" борщ оказался из копченого??? мяса (борщ с запахом "жидкий дым"), порцию вернули, но это не помешало внести его в счет (в меню информации о копченостях в борще не было). Салаты просто не съедобны. Это был последний визит в это заведение, хотя буквально полгода назад всё было на уровне. С такой кухней и политикой руководства растеряете всех посетителей
Обслуживание плохое. Блюда подают медленно и с большим разрывом. Когда задаешь вопрос официанту, сколько еще ждать, отвечают - когда приготовят, я за кухню не отвечаю
4
1
Посмотреть ответ организации
Александр
Дегустатор 4 уровня
19 июня 2022
Взяли пиццу и пару коктейлей,с пицца вся начинка скатывалась -просто ужас ,коктейли на 3,5 из 5
Заказали всей семьей:
Детям суп
Взрослым суп
Всем блинчики
Брускетты
Роллы
Первым принесли блинчики. Потом брускетту, роллы, взрослым суп. Потом ждали детям суп, вся еда остыла. Принесли-таки детям суп, кипяток, с костра прямо!
Очевидно, все нужно было подавать ровно в обратном порядке.
Хорошая еда и обслуживания. Для Подмосковья отличное место.
2
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 мая 2018
Сегодня первый раз зашли в кафе Мильфей и оказались в очень неприятной ситуации. Перед заказом уточнили у официанта, возможна ли оплата картой и получили положительный ответ. Мы очень спешили , поэтому сразу попросили счет. Его принесли, когда мы уже пили кофе и тут оказалось, что терминал не работает. Мы оказались фактически заложниками в кафе, когда уйти нельзя, не оставив в залог документ, а наличных нет.В итоге всё разрешилось, но администратор не извинилась за сложившуюся не по нашей вине ситуацию. Настроение было испорчено. Кстати, официант трижды не мог правильно записать заказ из трех позиций. Больше мы туда ни ногой.
Максимум что положительного можно сказать, это то что красивый интерьер и кормят не противно. Персонал отвратителен, сидели 15 минут, за это время никто не подошёл, не принес меню и банально не вытерли стол. Все столы грязные, под столами тоже все грязно, убирают очень редко, попросили счёт, так у нас ещё и имя официанта начали выпрашивать чтобы посчитать и ещё и счёт ждали 10 минут. Принесли то что хотели но передумали заказать и озвучили это официанту... Так ещё и уносить не хотели. Заведение совсем не поусердствовало с отбором персонала. Больше ни ногой.
Заведение хорошее, меню очень понравилось. Очень приветливый персонал. Что не понравилось так это стулья и кресла. Одно выше другое ниже одно мягкое другое твердое... не совсем понятна задумка дизайнера.