Для этого города самый отличный вариант, чисто, уютно, вкусно. Персонал очень вежливый и заботливый. Пробыла 3 дня, не хотелось уезжать. Единственный минус, телевизор без интернета и расположен с левой стороны от кровати, напротив окна. При просмотре можно свернуть шею или испортить зрение. Возле кровати нет розеток. Но думаю со временем это исправят. А так рекомендую, не пожалеете.
Все отлично, здорово и хорошо. Качественно, чисто и еда вкусная хотя маловато в том ресторане что дают, заказы делать . а именно узковат профиль еды. Не хватает охраны так как в низу банкетная и лично мне испортили весь отдых доведя до слез, толпа пьяных полицейских.Решили что я всушница , точнее решил один и ор стоял ужасный, Белочка пришла что ли . . Я сутки сидела в номере и не хотела никуда ходить.Если будет охрана пна постояльцев то будет этому отелю мир и благодать ..
Тихое спокойное место. Вежливый и приветливый персонал.Вот только с горячей водой немного надо подождать. Ну не критично она есть. А вот с халатами беда. Как и в чём их стирают? Как крупная наждачка , так и провисели нетронутыми. Завтрак вкусный.
15.09.2024 отмечали юбилей супруга, сами мы из другого города, но родом из Рубцовска. Еда, обслуживание на отлично. Чисто, уютно.Рекомендую для торжеств данное место.
-"Кто вам сказал торт привозить, для вас нет места " Или как испортить свадебное утро.
Все отлично, в плане месторасположения, красоты зала чистоты, обслуживания, но...
Самый главный вопрос, почему НЕТ холодильников?! В банкетном зале, рассчитаном на кучу народа - один холодильник, с которого и началась проблема. Свадьба, продукты, алкоголь и ОДНА единственная выделенная на все полка холодильника, как так?!
Женщина, мило берущая деньги за банкет, за меню, в день свадьбы оказалась не очень милой. Были оговорены ещё в марте детали о фейерверке, об уборке, о меню и прочее,но!!! Когда я, в фате, за 10 минут до начала утра невесты, приехала с тортом, на что мне было сказано: "А кто вам сказал торт привозить, у нас нет для вас холодильника, в 8 вечера привозите" я была настолько ошеломленна и расстроена. На мой ответ, что я позвоню директору, мне в недовольном тоне было сказано "Не надо вот это тут", а время поджимало, и пришлось ехать с тортом в жару. Так было испорчено моё утро, от слова совсем. Деньги берут за все, за стулья, за троны молодожёнов, сбор за обслуживание (который кстати отменен официально приказом). Очень было досадно, отдать деньги, испортить торт и настроение. По обслуживанию и администратору, за это ответственному, нет нареканий совсем. Они реально молодцы.
Что касается гостиницы, просьба, набирайте нормальный персонал, который умеет разговаривать и решать проблемы и конфликты.
4 месяца!!! Я безбожно ходила в эту гостиницу с просьбой выделить номер на часовую фотосессию, но сразу стало понятно, что деньги превыше всего. Номер на фотосессию бронируем в день свадьбы! Это как такое вообще возможно, почему?
- "Ну бронируйте номер за 2800". Зачем мне номер? Я прошу ЧАС! Девушка администратор, которая конкретно сказала, что она не хочет убирать номер после выезда, к нашей фотосессии, со словами :
- "Мы вам и так скидку дарим в 500 рублей". Кому? Какую скидку? Это ещё один отвратительный момент, и очень досадный, так как в других местах выделяют номер в гостинице молодожёнам БЕСПЛАТНО! А мы фотосессию выбить не смогли.
Если бы мы знали, что у вас, что в банкетном зале, что в гостинице, такое отношение, мы бы НИКОГДА не согласились проводить там, самое долгожданное и приятное событие в нашей жизни! Расстроена.
Шок!!! Не клиенто ориентированны !
Бронировали корпоратив на определенную дату, ближе к дате нам пообещали скинуть информацию в ватсап по меню и предоплате. Итог: дата приближалась сообщений нет, звоним самостоятельно, ответ убил.
Дату корпоратива сместили на два ранее в тот день когда вам нужно мы проводить корпоратив не будем и колличество заявленных гостей сможем посадить на одного меньше🫣
На мой вопрос как это вообще возможно, мне ответили (вам что то не нравится) И совсем добили сказав что предоплату НАМ НУЖНО внести только наличными послезавтра и только с 10:00-14:00
Отмечали в этом кафе новогодний корпоратив. Сама атмосфера хорошая, музыка, ведущая, но вот еда подкачала вообще. Салаты невкусные, отбивные вообще тонюсенькие, эта зелень посередине тарелки, капец - прошлый век. Мясная нарезка - к ней вообще никто не притронулся, мясо невкусное. В тарталетках дешманный сыр. Еды вообще было мало, остались голодные. Не успевали доедать, официанты уже уносили еду и спрашивали: А вы будете доедать? Вообщем официанты мешали, а не исполняли свою работу! Кафе не рекомендую!
Одни плюсы, все продумано и предусмотрено для комфортного проживания. Завтрак на выбор, отдельная история заслуживающая внимания. Рекомендую, не пожалеете.
Отмечали новогодний корпоратив, ну и вот что можно сказать:
-новогоднее меню не вкусное(кто составлял?!везде зелень и сыр);
-клеёнки на столе липкие, не приятно было находиться за столом);
-официанты из под носа уносили блюда которые ещё не были доедены!
в общем не ведитесь на красоту зала, еда и обслуживание не очень(
Единственное место в городе, где чисто, цивилизация, комфорт, порядок, сервис. Рекомендую, в том захолустье, остановиться именно в этой гостинице. Спасибо за вашу работу.
Отмечали здесь новогодний корпоратив. Мне не понравилось ни чего - ни обслуживание, ни еда. Столы круглые огромные, до соседа напротив с рюмкой не дотянуться...вставать каждый раз нужно...Льда для шампанского, и то не нашлось....
Миле Анна это ещё и гостиница, причём новая. Гостиница превзошла мои ожидания, всё очень чисто, красиво, завтрак включён в стоимость. Тем кто в Рубцовске рекомендую заселятся именно сюда, рассматривал большое количество вариантов, этот, тот самый. Не пожелаете, ещё и спасибо скажите.
В принципе вполне достойная гостиница. Единственный минус - это что когда мы были не было горячей воды, а из нагревателя горячая так и не пошла. А в целом все опрятно, чисто, уважительное отношение.
Замечательный банкетный зал! Обслуживание на высоком уровне! Большой ассортимент холодных закусок, на любой вкус! А главное - очень красивая и торжественная обстановка.
Хочу выразить слова благодарности администрации и всему персоналу банкетного зала "Миле Анна" за чудесно проведенное время. Была в этом зале два раза- и в качестве гостя, и виновника торжества. Хочется отметить очень вкусные, разнообразные блюда, прекрасную сервировку столов, доброжелательное обслуживание, красивый зал.
Спасибо большое. Рекомендую к посещению!
Очень рада, что в нашем городе есть такое место.
4
С
Светлана
Знаток города 11 уровня
18 октября 2022
Очень красивое помещение для проведения праздничных мероприятий с большим количеством гостей. Хорошая кухня. Официанты всегда вовремя и ненавязчиво предлагают свои услуги. Рекомендую.
Дорого-богатские интерьеры тут удивительным образом сочетаются с обслуживанием уровня портового кабака. Персонал не вежливый, не внимательный и вообще всячески даёт понять что вам тут не рады. Если предпочитаете, чтобы вам хамили в красивой обстановке - добро пожаловать!
Самый шикарный ресторан в городе Рубцовске. Приятная атмосфера, вежливое обслуживание и потрясающий дизайн. Если у Вас банкет, я рекомендую именно это место.
Отмечали здесь свадьбу.Все было просто отлично, персонал замечательный. Меню очень разнообразное, все приготовлено вкусно(как дома). Учтены были все наши пожелания, весь персонал шёл нам на встречу. Спасибо всем!!!Особую благодарность хочу выразить администратору Ирине! Обязательно вернёмся сюда снова!!!
Отмечали ДР у вас. Спасибо большое, всë понравилось, очень вкусные блюда, офицанты приветливые.Не смотря, что заказ меню и бронирование делали из другого города, по телефону, сделали онлайном перевод предоплату,повор лично звонила и обговаривали меню, всë честно, без обмана. Повара всегда подскажут по меню. Интерьер супер! Рекомендую!