Сеть магазинов неплохая. Хороший выбор товаров, хороший персонал консультантов, удобное место расположение. Жаль, что закрыли магазин за МКАДом, в помещении Даймонда. Но сейчас не об этом. У меня была оформлена карточка данной сети, на которой я накапливалась былы-МИЛИ и тратила на то, что нужно, но не горит чтобы покупать за наличные. И это было плюсом для данной сети. Но при покупке в марте месяце этого года товара в магазине кассир не приняла карточку и сказала, что нужно приложение скачать в телефон и использовать его при оплате. Приложение скачала, но увидела, что все накопленные мили пропали. На мой телефонный звонок в отдел маркетинга получила ответ, что прежняя программа лояльности закрыта и что висели объявления в магазинах ( я не видела их. может по причине того, что человек занятой, иду с конкретной целью в магазин, а не на экскурсию), кассиры при оплате меня не предупреждали о закрытии программы. Считаю, что обнуление баллов и не перенос их в новую программу не честно по отношению к покупателям. Думаю я не одна в такой ситуации оказалась. И еще есть люди, которые до сих пор используют кнопочные телефонные аппараты, значит про них вообще не подумали. Считаю, что для такой сети это неверное решение. Тем более, что учесть накопленные былы по бонусной карточки возможно. Другие торговые сети так и поступают.
Очень хороший магазин. Богатый ассортимент, есть из чего выбрать и стройматериал и расходники. Достаточно консультантов. Очень старательные, - ни одного моего вопроса не осталось не разрешенным. Один из товаров, который не понадобился без нервотрепки и каких-то проблем оформил возврат.
Добрый день!
На протяжении многих лет я являюсь Вашим постоянным клиентом!!! Пользовалась Вашей картой, накапливала баллы
А сейчас выясняется, что все это зря!!!!!!!!
Было около 300 баллов
И все сгорело
Отвратительное отношение к клиентам!!!!!
Разочарована
Всегда можно найти всё, что нужно. Если что надо по ремонту и строительству, то это первый магазин куда мы едем. Да и недалеко от дома, что приятно. Рекомендуем)
Это магазин не раз выручал,так как в этом. Районе нет ничего рядом и чтоб работал по такому режиму. Цены на некоторые позиции могли бы сделать и дешевле,но что имеем то имеем. Да,есть инструмент разный в том числе и по качеству разный. Кабеля,почти всё по электрике,многое по сантехнике ,для отделки и для сада... всё и не перечислить.
Для меня этот магазин "палочка выручалочка". Найти какой-нибудь шуруп, болтик, гаечку - пожалуйста! Сгорела лампа в холодильнике - здесь нашёл!... На даче заменить кран - опять сюда!
Короче - смотри выше!!!
Иногда удаётся что-нибудь неожиданное купить на серьёзных, ощутимых скидках, вроде и не собирался покупать, но "как нашёл"!...
Отличный строите льный магазин. Возможно не самый удобный подьезд для загрузки товара. Не все хнают что есть боковой вход. Выбор не плохой, но и цены иногда выше остальных магазинов
Хороший магазин! Большой выбор товара:
Всё для ремонта стройки.
Много инструмента под любые задачи.
Широки выбор для сада и огорода.
Присутствуют скидки и акции.
Очень люблю такие магазины. Просторно, масштабно, пахнет вкусно. Продавцы вежливые, улыбчивые. Максимально рекомендую. Особенно понравился отдел, где выбирала фильтр для воды. Консультант мега- молодец. Сложно, когда покупатель сам не знает чего хочет) консультант справился на 1000%. а наличие туалета , кофе, еды делает магазин ещё удобнее.
Хороший выбор товаров для стройки и ремонта, большая сеть магазинов по городу. На акциях можно хорошо сэкономить и купить нужный инструмент или технику
Хороший ассортимент, адекватные цены и быстрое обслуживание. Часто заезжаю сюда по дороге на дачу. Им бы ещё вопрос нормальной парковки решить - был бы любимый магазин!
Большой выбор товаров, сам по себе классный магазин. Но! Сделайте что-то с персоналом, который раз сталкиваемся с полной некомпетентностью, а главное какой-то агрессией и как вытекающее грубостью.
28.05.24 в 16:50 работает одна касса, очередь огромная. В одном из выходов касса закрыта из-за чего нужно делать пробежку сначала в магазине, потом вокруг, не очень удобно со строительными материалами знаете ли
Дизлайк дикий
Магазин хороший, всё стандартно для сети магазинов. Из минусов можно отметить, что нечасто работает цех распиловки. И вечером при закрыто м рынке не всегда можно подъехать с тыльной стороны, что, при отсутствии поворота на Тимирязева в сторону кольцевой, затрудняет доступ в магазин.
Отличный магазин, бывают очень выгодные цены на акции. Удобная парковка. Большой ассортимент товара, очень удобно что можно все потрогать и выбрать именно то, что тебе нужно.
Отвратительно! Искали шатер, подошли к ребятам молодым с бейджами, они сидели за стойкой. Спрашиваем : «Есть шатры» смотрите тами указывают рукой в палатки, ну мы пошли искать, не нашли. Подошли ещё раз «ищите там» …
Я с 2хсесячным ребенком по 100500 раз бегала искала этот шатер, только потому что кому-то было лень встать и показать или включить голову и проверить в базе, есть ли они вообще.
Пришел купить уплотнитель дверной. В зале никого нет. У мимо проходивший девушки в форме сотрудника магазина магазина спрашиваю мне нужно отрезать уплотнитель она ни слова не сказала показала на звонок. Звонил я раз пять, куда звонил непонятно никто ни пришел.
Удобные подъездны е пути. Большой ассортимент товара. Иногда стоимость товаров бывает более привлекательной, чем на рынке. Есть возможность сравнения стоимости и ассортимента товара с рыночной.
Огромный выбор товар для ремонта/стройки и тд.
Не особо вежливый персонал, который то и чувство пытается быстрее от тебя убежать, моментами не совсем разбираются в товарах и их правильном применении.
Не очень удобное расположение магазина.
Адекватное количество скидок. Бонусная карта, как и накопленные баллы практически бессмысленны.
Магазин понравился. Ассортимент богатый. Цены на среднем уровне между ОМА и Материком. Была в 12 часов в будний день. Магазин пустой- покупателей мало, как и обслуживающего персонала.
Вчера заезжали купить новогоднюю гирлянду, какая же у них в магазине красота, как в сказке
Все так красиво украшено к новому году, большой выбор игрушек и цены адекватные
Продавцов магазин а,не видно,спросить не у кого,брал плинтуса одного вида оказались все в царапинах,выбрал другие попросил помочь продавца найти уголки и получил ответ - вы сами должны найти,вопрос по высоте плинтуса,продавец делает круглые глаза. Большой минус мало консультантов и некомпетентные и неграмотные продавцы.
Выражаю благодарност ь продавцу отдела сантехники Станько Александру за правильный подход к попупателю, профессионализм, грамотность, а так же за доброту и понимaние, не смотря на то, что был конец рабочего дня.
Пусть он будет примером для других сотрудников.
Очень приятно совершать покупки в магазине в котором приятная атмосфера.
В принципе все строительные гипермаркеты не отличаются друг от друга ни по ценам, ни по ассортименту. Что то особенное про Mile сказать не могу. На сегодняшний день заказать строительные материалы дешевле через интернет, причем с доставкой на адрес.
Приехал туда, так как на сайте было указано наличие товара, зашёл в нужный отдел, звонил в звонок, звонил по телефону, ждал минут 20 - консультанта нет! Другая консультант сказала, что там есть свой и он поможет, не помог! На инфоцентре помогли, словом, а именно- "да, на сайте висит одна позиция, но если на витрине нет, значит раскупили".
Ассортимент товаров широкий, качество товаров отличное, персонал вежлив и очень внимательный, скидки, акции, чистота! Лучший строительный гипермаркет!!!
Хороший магазин в шаговой доступности. Ассортимент и цены лучше, чем рядом на рынке или в ома. Из минусов неудобный заезд-выезд, если брать что-то большое.
Купил то, что искал, предварительно найдя на сайте (поэтому 4), но пришлось нарезать круги, чтобы распознать, где это находится. Складывается впечатление, что персонал в курсе ассортимента строго своего отдела, и любой вопрос касательно чего-то другого вызывает адский конфуз, будто я интересуюсь подробностьюями их интимной жизни...