Грязный номер. Обговаривали, что нужна именно двуспальная кровать, в итоге номер, где сдвинуты две кровати - спать было очень неудобно. Матрасы видимо просто поролон, очень твёрдо. Хорошо, что взяли своё постельное белье, потому, что "местное" было неприятное, подушки старые, уже все комками. Ванна устроена как душевая, но наклона уровня пола не было совсем, поэтому вся вода из душевой вытекала прямо в комнату, приходилось все время следить, чтобы вода не затекала в номер ( бросить полотенце на пол и каждый раз выжимать его). Очень пахло канализацией. В ванной штора вся в плесени, даже не постирали её.
Претензий много. Но копеечная цена видимо это всё объясняет. Wi-fi работал только на кухне, которая на улице. В номере не работал почему-то даже собственный интернет в телефоне. Никому не советую там останавливаться.
Решили с супругой провести летний отпуск (вторая половина августа)
в Адлере. Выбирали место будущего проживания долго, тщательно, изучали данные разных отелей, и выбор пал на данный «Отель».
Соотношение цена / качество по предлагаемым услугам показалось нам наиболее выгодным. За приемлемую цену было обещано достаточно хорошее обслуживание. Однако по приезду, а также по итогу проживания, выяснилось, что все это не более чем красивая картинка. Не ведитесь на слово «отель»
в названии (так позиционируют себя хозяева на сервисе «Островок») – стойки ресепшена вы там не найдете. «Регистрировать» вас будут прямо за обеденным столом. При этом никакие схемы разделения оплаты проживания
не предусмотрены. Если захотите съехать раньше – придется требовать деньги обратно, поскольку за неоказанную на тот момент услугу вы уже заплатите. Обращаем внимание, терминал безналичной оплаты также отсутствует, чека вам никто не выдаст.
Вас могут заселить не в тот номер, который вы забронировали. С нами так и произошло – бронировали номер с двухспальной кроватью, а получили две раздельные. По словам хозяйки, номер, в котором мы должны были разместиться, был занят и должен был освободиться только через два дня.
Нам предложили переждать в другом номере, и мы вынужденно согласились. Правда в «наш» номер мы так и не въехали: уже на следующий день испытывали все прелести купания в море на пляже «Чкаловский» – заболели ротавирусом.
Мало того, что сам номер был в не очень презентабельном состоянии (трещины на стенах), так и его оснащение оставляло желать лучшего – не было даже прикроватных тумбочек, пришлось умещать все вещи в платяном шкафу и маленьком столике напротив кроватей. Имеющийся в номере холодильник плохо функционировал: свежекупленная сметана пропала за 2 дня.
В морозилке была наледь толщиной в 2 пальца. Так что холодильник никто
не обслуживал очень давно. Впрочем, также как и заявленную в карточке сплит-систему. При ее включении чувствовался отчетливый запах сырости
и затхлости, фильтры все были в сантиметровой пыли. Жалобы хозяевам
не возымели никакого действия, мол, быть не может, их обслуживали в мае. Хозяева обещали вызвать мастеров, которых мы так и не дождались. Пришлось самостоятельно мыть фильтры, чтобы хотя бы не дышать пылью. Касательно ванной комнаты: отсутствовали обещанные тапочки и полочка для принадлежностей. По заверениям хозяйки полка сломалась. При логичном вопросе о покупке и установке новой – развели руками. Уборка в номере – отдельная боль. На слое пыли на шкафу можно было нарисовать Мону Лизу,
а полы в номерах моют той же тряпкой, которой убирают птичий помет и грязь в патио. Также, если вы не хотите копить отходы в своем номере,
вам предстоит освоить профессию мусорщика, так как в обязанности единственной горничной почему-то это не входит.
К сожалению, вопрос чистоты в помещениях не ограничивался рамками номеров. Общая кухня также не отличалась чистотой: паутина с пауками,
а иногда и их трупами, засаленный жирный гарнитур с отломанными ручками на шкафчиках, отсутствие нормального неразбавленного моющего средства для посуды и самой посуды для приготовления еды в частности. Если вы едете небольшой семьей, готовить вам будет не в чем. Имеющаяся посуда, видимо, рассчитана исключительно на шумные компании из 10 человек. А для того, чтобы налить себе чаю – нужно будет составить график, поскольку чайник всего один на весь гостевой дом. Только имейте в виду, что после 22:00
вы даже чай не сможете заварить, так как кухня будет закрыта. Ее перестали закрывать только после коллективного возмущения гостей (об этом нам рассказали другие постояльцы).
Говоря об отсутствии, стоит упомянуть и заявленный Wi-Fi. Скорее всего, передача видео с камер наблюдения занимает всю возможную полосу пропускания канала, поэтому сигнала Wi-Fi вы не увидите даже в сантиметре от роутера или установленного в патио репитера.
Что касается хранения багажа – не надейтесь на камеры хранения,
они попросту отсутствуют. Ваши оставленные без присмотра вещи не будут даже заперты, поскольку остаются в подсобном помещении горничной,
куда может зайти кто угодно.
Наличие перечисленных минусов перечеркивает на корню немногочисленные плюсы этого места. Среди них: удобное расположение магазинов (Магнит, Пятерочка, FixPrice, Бристоль, Ozon в 5-10 минутах ходьбы), а также близость к пляжу.
В целом осталось неприятное впечатление, жаль потраченных денег
(за 10 ночей больше 35 тыс. рублей).
P.S. За время пребывания выяснили, что все нечистоты централизованно сливаются в море (по мере приближения к пляжу вы сможете ощутить всю палитру запахов, так как прямо вдоль дороги расположен канализационный сток), поэтому вообще не советуем ехать в Адлер, если, конечно, не хотите каждый вечер вдыхать ароматы общественного туалета – они будут ВЕЗДЕ.
В этом году был хозяин Василий,очень понравились комнаты,до моря 3 минуты ходьбы,магазины все рядом есть даже круглосуточные.В комнатах холодильник,телевизор,душевая и туалет.
Отдыхали в сентябре 2022 года.
Такого ужасного отдыха у нас ещё не было. Номера не соответствуют фото совсем.
Если решите поехать сюда, то будьте готовы к тому, что вам придётся убираться в номере самостоятельно: выносить мусор и мыть полы.
Постельное белье выдают один раз и больше не меняют. Оно все грязное и вонючее
Сантехника вся изломана и держится на честном слове. Вода в унитазе не сливается. Так нас потом ещё обвинили в том, что это мы её сломали. В душе помыться невозможно: воды или нет, или течёт холодная.
Хозяйка ужасно грубая и хамоватая женщина. Она ни за что не несёт ответственности, только собирает деньги за все подряд.
Если захотите съехать, то будьте готовы, что деньги вам никто возвращать не будет.
В общем, подумайте, хотите ли вы отдыхать в таких условиях.
Выбрали данный объект из-за удачного для нас расположения. И за одно хотели посмотреть рядом пляж, чтобы точно знать куда вернуться летом с детьми.
Объект очень понравился, номер был большой, всё чистенько и аккуратненько.
Даже были тапочки!!!
Рядом большой Магнит и Перекресток.
В отеле нам рассказали, что в 10 минутах ходьбы есть Океанариум и Дельфинарий, летом обязательно сходим. При выходе есть бюро экскурсий.
На первом этаже была общая кухня, при желании можно было воспользоваться.
Быстрый Wi-Fi.
В общем всё хорошо, летом обязательно вернёмся именно сюда
Доброжелательная хозяйка, близость к пляжу, остановка, магазины.. все в шаговой доступности. Номер достаточно чистый. Неплохой вариант для тех, кому не портят настроение всякие мелочи: сломанное окно, скрипучие двери
Всё бы не плохо, расположение к морю близко, рядом магазин ,аптека, дальше рынок, но в номере холодильник сломан, кран в раковине сломан,номер на три места маленьки, не очень чисто вокруг гостевого дома, вообщем устраивало то что до моря только близко....
Сантехника в очень плачевном состоянии, как и розетки в номере, того и гляди отвалится, как и кран в туалетной комнате. Постельное белье ужасное, все в каташках, неприятно спать, может именно в нашем номере такое было. Общая кухня тоже в жутком состоянии. Хозяйка приятная девушка, вежливая и не навязчивая. Территория не плохая в гостевом доме. Если бы убрать минусы, а они существенны, то там было бы очень хорошо. До моря 5 минут максимум.
Вообще не понравилось! Да, заселили быстро, Рузанна умница. Но! Жили на 3 этаже. Напор воды вечером очень слабый, далее, бежит или горячая, или холодная вода. Вечером с улицы несёт канализацией. Кухня на 1 этаже ужасная, грязная, неприятная, фу. Решили вообще туда не заходить. В общем, за эти деньги, никому не советую!
Отменили бронь за 2 дня до приезда. Отвратительная хозяйка, лгунья,хамка. В день отмены была переписка у нас с ней, через 2 часа отменила бронь. Хотя было задано всего 2 вопроса если фен и полотенца, чтобы не тащить лишний багаж.
Я не знаю какие плюсы этого отеля. Я забронировала номер за 2 месяца , за 2 дня до заселения бронь отменили, не объяснив причины, хозяйка сказала, что не собирается перед мной отчитываться. А я с двумя детьми 6 и 7 лет.