Ассортимент товаров хороший, как и у всех магазинов сети, но конкретно в этом магазине вечно сталкиваюсь с обманом, то пробьют единственный товар дважды, а потом якобы сделали возврат средств, которые так и не вернулись, то с ценниками вечно путают: "ой, не туда повесили", "ой, не туда поставили", "ой, забыли поменять".
Всё понимаю, человеческий фактор, все мы люди, но был раз когда купила товар на ~20% дороже, чем цена на полке, после покупки прошла с консультантом, показала, не стала поднимать шум и возврат оформлять, попросила просто поставить правильный ценник - "конечно, извините, наша вина, всё сейчас же исправим", через 3 дня зашла и ничего не изменилось.
Сегодня так же стоит ценник 4р, в чеке 8р (хоть и копейки, но в 2 раза это перебор), сразу обратила внимание продавца, на что получила простой ответ "А это не этого товара ценник, а соседнего", но ценника на сам товар даже и рядом нет, при всём этом, после того как обратила на это её внимание, никаких действий по исправлению ценника не увидела
Очень неприятно
Не всегда есть интернет. Затрудняет оплату через телефон.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 сентября 2021
Магазин и обслуживание приятное, но довольно часто нет товаров в наличии из буклета с акциями. Или допустим на ветриле есть тестеры косметики, в самой косметики в наличии нет
Нет продавцов кансультантов ваабще а если и наидёш прадовца то как всегда он не таво отдела и стоит и пажимает плечами и не может понять что вы от него хатите.Нет знающих продавцов.