Подключали 30.05.24г. Редкая компания по нашему адресу, пока всего одна из двух, решили рискнуть и в эту компанию обратились, условия: цена-скорость и удобная блокировка без хлопот для дачи нам идеально подошли. Техник отличный, вежливый, очень гибко по всем нюансам подошел, выслушал пожелания, предложил наилучший вариант, не ленился слазить на крышу дома. Все быстро и четко, спасибо огромное! Интернет работает хорошо, везде на учаське берет и во всех точках дома. Перебои были вмего дважды за месяц и оба в экстримальную погоду с ураганами, раз 2 часа и второй около 7 часов не было сигнала, но отнеслись с пониманием, т к подобные проблемы были массово в регионе. Месяц работы и мы довольны, высший балл! так держать, уважаемые поставщики! Дополняю отзыв спустя 10 месяцев. Сегодня 11 марта 2025 года. Потребовалось поехать на дачу на выходные, сняли блокиовку, после выходных хотела включить снова и выяснилось, что правила такие, я не могу несколько раз в месяц блокировать когда ммне нужно, только на долгий период. Об этом умолчали, когда я узнавала условия изначально. Так что, кому важна блокировка по желанию, имейте ввиду, есть существенные нюансы. По сути меня обманули. Снимаю оценку за это.
Надо интернет срочно(относительно), решила установить, если в нежилое , цена высокая, но для дела не жалко и тут начался квест?!!?с фото договора, то плохо видно, то надо скан,подставила крипто -подпись, оказалось это подделка , в итоге раза три решила разорвать договор чтобы деньги вернули, опять скан нужен тут же. Не квартира торгуют же, всё в офисе выискивают какие-то непонятные придирки, что ща руководитель в Зеленограде, мамкин бизнесмен иначе не назвать, весь день этот вопрос меня занимал, уже не рада стала, что связалась с их интернетом , нервы вымотали своим подозрением, что и паспорт мой не видели и ещё какие-то аргументы, смахивает на мошенничество больше почему-то с их стороны.
Естьпереписки с сотрудниками далеко не голословно пишу, за день утомили и поднадоели со своей не компетентностью.
Пользуюсь услугой colocation с июля 2024 года. За это время замечаний к работе не возникало.
• Несколько раз приезжал в дата-центр для регламентных работ. Время визита согласовывал через Telegram-чат техподдержки — отвечают быстро, лишних вопросов не задают.
• Пару раз просил специалистов выполнить дополнительную настройку оборудования с их стороны. Каждый раз шли навстречу и делали всё без доплаты.
• В мае 2025 года тарифы повысились, но предупредили заранее. Даже с учётом изменения цен соотношение «цена / качество» остаётся одним из лучших из того, что я нашёл на рынке colocation.
О других услугах компании и сотрудничестве с другими клиентами ничего сказать не могу — делюсь исключительно личным опытом. В целом я доволен и могу рекомендовать сервис тем, кому важны вежливая поддержка и надёжная площадка.