Микролайн
Время работы
Открыто до 17:00
Как добраться
Кудьма
440 м
Похожие места рядом
100 отзывов
13 марта
У меня автоматика для управления газовым котлом. Установщики котла долго меня убеждали в том, что это лучшее оборудование(бонусы решают))). Пока работает, вопросов нет. Как только появляются эти самые вопросы, хочется выкинуть их коробку и забыть как страшный сон! Дозвониться до тех поддержки не реально, оставил заявку на обратный звонок, перезвонили через 2 дня, вопрос не решили. Клиентоориентированность-0, желание помочь-0, качество-на 3-ку. Приложение неплохое, информативное, но когда проводятся какие-то работы и некоторые его разделы не работают, никто об этом не сообщает, хотя бы в уведомлениях короткое сообщение. На вопрос оператору отвечает «мы не обязаны это делать!!!». Итог: конечно же пускай каждый решает, что покупать, но от покупки этого гаджета сейчас я бы отказался в пользу какого-то более качественного продукта с адекватной поддержкой.
1
1
16 января
Приобрел на свою голову GSM-модуль управления электрическим котлом этого производителя. Пользовался года три. Вчера не выдержал и отключил его от котла. Что не понравилось:
1) Устройство постоянно теряло связь. Использовал сим-карту, которая была в комплекте с устройством. Воспринимать другие сим-карты устройство категорически отказывается. Иногда удавалось решить проблему, если вынуть сим-карту и вставить обратно.
2) Комнатный датчик температуры тоже постоянно теряет связь с устройством.
3) Отвратительная техподдержка.
2
2
6 сентября 2024
Приобрёл ЗОНТ Н1 для управления котлом.первый год был доволен качеством изделия все чётко работала, информация работы котла хорошая, графики работ чёткие, наглядный. В этом году ужасная работа связь котла с Зонтом постоянно теряется в течение суток котёл становится неуправляемым часами, потом самовосстановливается и опять исчезает, так многократно., нет уверенности работы котла и работы ЗОНТА. Зимой если дома не находишься вообще отопление может выйти из строя со всеми последствиями! Тех поддержка нулевая одни отписки, нет телефонов для обращения и для рекламации. на местах нет обслуживающего персонала. Потребитель остаётся один со своей проблемой. Приходится искать местных Кулибиных, если найдёшь. Вообще надо искать альтернативное устройство взамен ЗОНТА!
5
3