Пользуюсь уже в течении 1,5 лет, каких-либо крупных сбоев не замечал, всё работает вполне штатно и стабильно.
Очень большое преимущество это конечно ценовая политика, по сравнению с конкурентами в городе в МикроЭл самый быстрый интернет за такие деньги!
В целом хороший провайдер, рекомендую из-за возможности выбрать максимальную скорость интернета.
Познакомился с провайдером Микроэл совсем недавно после домашнего интернета от Мегафон и, пока что, только положительные эмоции: скорость точно по тарифу 300 мегабит, сотрудники службы поддержки адекватные и грамотные, поэтому общаться с ними одно удовольствие, не навязывают ненужные дополнительные услуги, при этом связаться можно любым удобным вам способом, даже на сайте компании. Не дёшево, конечно, но оно того стоит. Рекомендую всем тем, кто еще сомневается. По негативным отзывам других клиентов понял, что либо люди не совсем понимают, что хотят получить от провайдера, либо не совсем разбираются в элементарных вопросах сетевой коммуникации и не знают базовых вещей, связанных с настройкой интернета. Никто не заставляет покупать или арендовать роутер у Микроэл, приобретите самостоятельно, какой хотите и получайте удовольствие. А если что-то не работает, то поддержка поможет настроить или подключить. Рекомендую данного провайдера.
Провайдер из первопроходцев. Смог устоять в бурные годы передела всего и вся. Создал свою цифровую сеть в городе из продвинутых материалов - оптика магистральная и медь кат. 5е, чем значительно отличается от остальных провайдеров построивших свои сети телефонным кабелем кат. 2. Пожалуй лучший поставщик интернета в городе!
Я живу в районе, где не все провайдеры обеспечивают стабильное соединение. Решил попробовать "Микроэл" и выбрал тариф с 500 Мбит/с. Каково же было мое удивление, когда я понял, что это самый быстрый интернет, который у меня когда-либо был! Даже в часы пик скорость не падает. Благодаря этому я могу работать из дома без каких-либо ограничений и наслаждаться всеми возможностями современного интернета.
Пользуюсь данным провайдером уже много лет, ушел на него с ТТК, и не жалею. Помимо хорошей скорости (около 95% от заявленной) и хорошего локального медиапортала, получил хорошую тех.поддержку. И кто пишет что не может долго дозвониться - это да, есть такое, когда у них аварии и весь город пытается позвонить им. А в остальное время всегда дозваниваюсь.
Пользуюсь давно и вот настало время прощаться с этим ужасным провайдером. Интернет постоянно отключается. Телефон оператора платный если дозвонишься то слушаешь там просто музыку за что снимают деньги с телефона. Ну последний звонок обошелся в 50 рублей просто слушал музыку пока они возьмут трубку. Потом сказали что вызов мастера и устранение неполадок теперь платная услуга. Если надо платить еще и за обслуживание их кабелей помимо связи то досвидос. Иду к бесплатному обслуживанию у других провайдеров.
Плюс только один, по телефону и когда приходишь с тобой на "будьте любезны " и всё описуют великолепно. А вот как было у нас: пользовались услугами около 4 лет и на протяжении этого времени не часто, но были проблемы с интернетом. Как-то в одном из обращений проблем с интернетом нам по телефону предложили роутер хороший, который стоит 3 тысячи рублей и сказали что мы можем его Вам установить и мы будем потихоньку его сумму плюсом по 70 рублей к тарифу выплачивать. Конечно мы согласились, но вот по прошествию 4 лет в очередной раз разочаровшись в обслуживание тех.поддержки которую нам обещали через три дня, мы решили расторгнуть договор и выяснилось, что всё это время роутер был в аренде. Вот такая не приятная история с этой фирмой "Провайдером".
Я с микроэлом 14 лет ) Лучшая компания провайдер! Хотелось бы интересных акций для абонентов завсегдатых , а вообще всё устраивает)Спасибо за стабильность и надёжность.
Михайл оператор от данного провайдера, самый лучший специалист. Рекомендую руководству поощрить сотрудника денежным образом. Как не позвоню по возникшей проблеме, если переводят на него всегда оперативно и вежливо помогает в решении проблемы.
Видно сразу, что человек на своём месте. Специалист.
Много лет на этом провайдере, но последние два года один телефон не тянет. Сказали что надо роутер поменять, вызвала, скачали программу, показывает 10% из ста. Говорят у Вас телефон старый! Хонор 8S, три года, и старый! Вообщем сказали, и роутер и телефон надо менять! Абсурд! Ещё и цена уже 700 р в мес, вместе с телевизором.... Жесть! У меня мобильный интернет на даче летает! А дома от вай фай ноль, и ещё мобильный интернет тоже. Жесть! Буду отказываться.
Интернет быстрый претензий нет. Но я только подключился и поймал аварию у них в работе. Тут ладно я не сильно заметил.
Но главная проблема, что я пытался достучаться 3 дня со своим вопросом "У вас открыты сетевые порты?". И мне 4 человека сказали "Мы не закрываем внешние порты". И что случилось... А выясняется, что порты они не закрывают только на белом ip, который физ. лицам не предоставляют
Отличная компания. Обслуживание на высшем уровне. Оставил заявку, вскоре перезвонили. Назначили дату на подключение. Перед приездом позвонили. Подключили очень быстро. Спасибо монтажникам. Работа на высшем уровне. Теперь интернет просто летает. Подключил тариф 300мбит/с. Всем рекомендую.
Очень много лет пользуюсь услугами данного интернет-провайдера, техподдержка работает квалифицированно, всегда терпеливо и вежливо общаются, в офисе сотрудницы внимательны к любым вопросам и помогают решить вновь возникшие. Удобное месторасположение офиса.
Не давно стал абонентом данной компании!Подключил сразу себе 500мб,очень доволен,никаких никогда проблем,верю,что так будет и дальше!Нового развития компании!Ждем новых тарифов))))
Хороший провайдер. Всегда стабильное соединение. Отключения очень редкие. Постоянное обновление оборудования. Высокая скорость интернета, как в тарифе так и по факту.
Пользуюсь "Микроэлом" более 10 лет.За всё это время не было сбоев и прерываний.Интернет работает отлично,телевизор тоже.Могу пожелать лишь удачи в их работе!!!
Живем в частном секторе города, интернет ужасный, по 20-30 минут грузит любой сайт, фильм, музыку. Постоянно тормозит и зависает. Многие жалуются, но провайдер также ничего не пытается сделать с этим.
Хороший провайдер. Сельмой год на нем. Обрывов и не помню чтоб случались. Поддержка адекватная, по моему лале круглосуточная. Пот8вонку подключат обещанный платёж на неделю и через минуту снова есть сеть
Большую часть времени нормально работает, но сбои бывают периодически, а когда они бывают - трудно связаться с офисом, вот, наприпер, сейчас очень низкая скорость интернета, невозможно работать, а до поддержки дозвониться не могу, новостей в личном кабинете о сбое в работе никаких, уже третий день лагает, а платишь тариф с максимальной скоростью. Немного жалею, что перешла с другого провайдера.
Пользуюсь услугами данного интернет-провайдера уже несколько лет. Скорость интернета соответствует заявленной, соединение стабильное, перебоев почти нет.
Лучший провайдер в городе, цена за услуги самая адекватная. Нет никаких звездочек в договоре, если подключились по одной стоимости , на таком тарифе и останетесь на весь период. Отзывчивый и понимающий абонентский отдел. Тех поддержка всегда поможет и в кратчайшие сроки устранит неполадки. Монтажникам отдельное спасибо , при подключении очень дружелюбны , общительны , все сделают даже то, что не входит в их обязанности! Настроят все необходимое оборудование.
Пользуюсь данной компанией много лет и ни разу не пожалела.Скорость интернета отличная,работает очень быстро.Работники тактичны,отзывчивы и обходительны. Рекомендую данную интернет-компанию!!!
Ну что я могу сказать. 2 дня якобы их там долбят ддосом. А вопрос вот, какая защита у вас стоит за 2.99$ или за 4.99$. ??? Кто вы такие чтобы на вас тратили сотни тысяч на ДДс????? Почему трубки не берете? Ответ вообще убил: и телефонию ддосят )))))))))). Вот стоит к меня интернет 300. А ощущение что максималуа сотка там. Плачу 800 а ощущение что через карточку играю как в начале 2000х. Может хватит людей за нос водить? Чувствую надо обратно на мегафон уходить . P.s сариншоот отзыва если ято сделал
Почему нельзя дозвониться ни на один телефон! музыку слушаем по 30 минут. И второй важный вопрос- почему до сих пор не работает Ютуб??? У Ростелекома - уже 2 недели все летает!! Мобильные оператора все раздают Ютуб.
22/07 c 13 часов невозможно дозвониться по всем существующим номерам . На звонки в офис сотрудники не отвечают от слова совсем,ни на стационарный телефон, ни на мобильный, тех поддержка аналогично. Интернет не работает, никаких предупреждающих сообщений данный провайдер не направляет своим клиентам. А , да, еще висишь на линии 10 минут, а вам потом говорят" Извините, оставьте сообщение с описанием проблемы. Мы прослушаем Ваше сообщение в начале рабочего дня!! ахахах спасибо , то есть , завтра да?
Подключили интернет сначала себе,а потом и родителям, получили бонус приведи друга,были приятно удивлены!)) Сотрудники внимательные и отзывчивые , качество отличное,намучались с другим
провайдером,а тут все хорошо, спасибо!
Лучший провайдер в Волгодонске. Интернетом пользуемся 5 лет, интернет стабильный. Также радует, что есть функция "приостановки" (в отличие от других провайдеров), если куда-то нужно уехать-очень удобно, оплаченные дни не "сгорают". Рекомендую!
10/10! Легко дозвониться до оператора, т.к. компания местная. Вежливый, квалифицированный персонал. Качество интернета на высоте, без нареканий. Единственные в городе предоставили скорость 500 мб/с, в отличие от других провайдеров.
Всем рекомендую Микроэл👍Отличная компания,быстро реагируют на заявку,качественное обслуживание,вежливый персонал,как в абонентском отделе,так и в тех службе😊Подключайте МИКРОЭЛ и все будет тип топ!!!👍🔥
Отличный интернет провайдер, работает стабильно на отлично! Пробовал других провайдеров вечные отключение, тех работы и т д. цена - качество адекватная.
Подключала сначала дома у родителей, потом подключили и в своей квартире и ни сколько не жалею об этом. Все устраивает: скорость интернета отличное, всегда скорость на высоте, качество обслуживания. Сотрудники всегда максимально быстро реагируют на проблемы.
Я очень доволена работой Микроэл и без колебаний рекомендую их как надежного интернет-провайдера.
Я пользуюсь их услугами уже 4 года, и могу с уверенностью сказать, что они предоставляют высококачественное и надежное подключение к интернету. Скорость передачи данных всегда стабильная и достаточно высокая. Клиентская поддержка всегда готова ответить на все мои вопросы и решить любые проблемы, а также монтажники быстро и профессионально установили оборудование. Я очень доволен работой Микроэл и без колебаний рекомендую их как надежного интернет-провайдера.
Являюсь абонентом компании Микроэл уже 13 лет. За эти годы не было никаких нареканий в работе, посоветовал многим своим знакомым, все остались довольны. Микроэл первым дал мне возможность пользоваться домашним 300мбит/с интернетом, очень этому рад.
Отличный провайдер, пользуюсь более 5 лет. Стабильный интернет, TV программы, служба поддержки при необходимости всегда оперативно решают возникшие вопросы, услуга отложенный платёж - выручает. Отличный провайдер!!!
Провайдер с самой адекватной поддержкой, расположенной непосредственно в городе. В отличае от федералов - относятся к клиентам внимательно и быстро решают проблемы, которые, впрочем, случаются не часто.