Хочу выразить большую благодарность мастеру по фототехнике. Восстановили мой Canon 30D. Починили очень быстро. Желаю больших успехов мастеру и сервису, благодаря Вам техника обретает новую жизнь❤️
Мало того что очень дорого оказалось, так умудрились бронь стекло отправить обратно с вздутиями! И ладно если бы они в процессе транспортировки появились, так по ним видно что огромное количество пыли, на которую просто наклеили стекло. 3 вздутия. Вы серьезно считаете что это достойная работа? Переделать по гарантии предложили, но телефон уедет спустя три дня и еще в мастерской непонятно сколько пролежит. Мне наверное тогда из пальца неделю звонить да сообщения принимать!? Не советую ходить к данным персонажам!
Очень разочарована. Был сдан телефон на ремонт 24 октября, замена экрана. Назвали цену 3500, сказали, что будет готово на следующий день с 17 до 19 часов вечера. Приехала в сервис 26 октября, то есть даже не на следующий день, а похже.
Телефон не готов, даже запчасть ещё не пришла, сказали, запчасть приедет завтра, сделаем в срочном порядке и позвоним вам. Уже было неприятно, но согласилась, потратила время впустую, поехала домой. В этот же день, вечером звонок из сервиса, где спрашивают, какая у телефона модель (то есть заранее этого даже не удосужились узнать), модель была названа.
В итоге звонят ещё через час и говорят, что оригинальный экран нужно заказывать (буквально несколько часов назад они говорили, что деталь придет уже завтра, а выходит, она ещё даже не заказана) и стоить он будет около 9-ти тысяч рублей, опять-таки в самом начале ввели в заблуждение, назвав совершенно другие цифры.
Ужасное ведение дел, введение в заблуждение, в этом сервисе вас ждёт только пустая трата времени.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 января 2023
Не был, но обращался по телефону, суть вопроса Ремонт светодиодного светильника встраиваемого в подвесной потолок. По телефону обратился за первоначальной консультацией, объяснил проблему, оператор сказала, что исправление неисправности будет стоить от 1500 рублей, для справки, новый плафон стоит 1062 рубля. На мой взгляд не адекватная стоимость услуг.
Ответ на комментарий организации: Отзыв составлен на обращение к вашей организации, Вы правы, я естественно выбрал покупку нового плафона, чем обращаться к Вам. И да, мой отзыв по большому счету обращение к потенциальным покупателям/клиентам Вашей организации, что бы они сперва рассмотрели вариант покупки нового девайса, вместо переплаты за Ваши услуги
Жалко нельзя не поставить звёзд совсем. Отвратительная организация. Сначала забрали на, якобы, диагностику. Сомневаюсь, что она вообще была. Сказали сначала один срок, в итоге задержали на пару дней. Проблема была с телефоном, что сильно быстро уходил заряд. Видимо мастер решил не запариваться и решил, что железобетонно дело в аккумуляторе, хотя я объяснила, что проблема возникла давно, когда телефону не было ещё года. С горем пополам, получила свой телефон.... Так что Вы думаете, вместо отремонтированного телефона, я получаю телефон с той же проблемой + ко всему ещё и не работает антенна, телефон не видит ни одну сим. Ремонт выполнился накануне отъезда в отпуск на море. На звонок в компанию, я получаю ответ, привозите телефон на диагностику (была суббота), но сделаем Вам ее только в понедельник, так как мастеров в выходные нет на рабочем месте 🤦🏼♀️ пришлось дополнительно обращаться в другой сервиз, где проблему решили на месте прямо при мне. И опять таки дополнительно потратиться. Было огромное желание подать в суд. Так бы и сделала, но немного отпустило меня после отпуска и не стала опять трепать себе нервы.
Спасибо, микросхема, за испорченное настроение, трату денег и пошатанные нервы🤬
Обращаюсь по замене аккумуляторов для Айфона уже несколько раз, ремонтируют очень быстро, в моем присутствии. Меня это очень устраивает так как без телефона очень не удобно. Приветливый, профессиональный и ответственный персонал.
Обратился с проблемой неработающего пылесоса. Диагностика показала, что потребовалась замена вилки. Попутно почистили реостат, дабы увеличить чек. В итоге, без согласования поставили белую вилку к черному пылесос, из-за чего пришлось обращаться повторно. Заменив на чёрную, вилка оплавилась на 3ий месяц использования. Так что делайте выводы.
Обратился в сервисный центр Микросхема по адресу ул. Большевиков 7 с неработающим динамикой в телефоне. Администратор была приветливой, приняла заказ и уже на следующий день телефон был отремонтирован.
Не советую обращаться в данную компанию. 22.01.2023 оставила на ремонт телефон, требовалось замена экрана. Менеджер в ТЦ Иртыш озвучил срок ремонта в 2-3 дня, так как проверил и подтвердил наличия запасных частей в МикроСхеме. По факту телефон вернули через 10 дней, вместо 2 дней. При этом обратной связи от МС не дождаться. Чтобы узнать статус ремонта и согласовывать сроки переноса ремонтных работ с вами никто не связывается.
Минусы: Предоплата в 100% размере. Обратная связь от МС отсутствует. Связи с мастером нет, всё через некомпетентных сотрудников на точках приема.
Хочу выразить свою искреннюю благодарность сотрудникам данной организации. Разбила экран планшета. Очень расстроилась, т к планшет недавно подарила сыну на день рождения. Всё сделали очень быстро. Сын даже не заметил "подмены". Ещё раз огромное СПАСИБО персоналу.
Приносил в ремонт телефон самсунг A605. Не работал разъем микроUSB. Времени
было в обрез, телефон нужен был для работы. Мастер вошел в мое положение и в кратчайший срок заменил мне разъем, буквально в течение часа. Телефон вернули в целостности и сохранности. Очень доволен обслуживанием и качеством ремонта.
Обратился по поводу ремонта телефона. Сделали работу очень оперативно, с момента обращения до готовности 3 дня. Установили при мне в течении часа. Очень вежливые сотрудники. При необходимости буду обращаться, и Вам рекомендую.
ОТВРАТИТЕЛЬНО
Сроки не соблюдаются от слова совсем
Откровенно врут что в работе хотя никто ничего не делает как выясняется позже
Качество ремонта ужасное Пришлось переделывать !!!!!
Не советую носить технику в эту организацию , общение с мастером на прямую нет , все происходит через посредников т.е через их продавцов . Деньги берут за диагностику и не понятно была диагностика или нет .
Обратился поменять на 7 айфоне аккумулятор, поменять шлейф , почистить от пыли все мембраны , плату надо было опять , и попросил сделать по быстрее !
Менеджер вошёл в моё положение , услышал меня!
Вообщем сделали телефон за 3 часа , супер второй день работаю с телефоном как Новый !
Огромное спасибо менеджеру , мастеру и руководящему составу !
Молодцы 👏
Во вторник 2го марта оставили практически новый ноутбук, в Микросхемуе на 50 лет октября . т.к залит водой, гарантии нет. Лучше бы отнесли в сервисный центр.
На момент приема вежливо приняли, сказали, конечно ремонт целесообразен , т.к ноут не из дешёвых, практически новый. На этом вежливость закончилась .....
Обещали перезвонить в этот же день или на следующий. На следующий звонили мы сами, т.к никто не звонил и ничего не говорил о результатах диагностики и возможности ремонта.
В среду во 2й половине дня , удалось выдавить из администратора, что сгорела микросхема на которой нет маркировки , поэтому заказать сложно..... Решили менять всю плату.....нам так и не звонили, все продолжали "искать" подходящую..... В пятницу днём на вопрос что удалось узнать , администратор куда то ушла уточнять и вернувшись , уже не так вежливо, а достаточно растерянно говорила "что подискивают оптимальный вариант, т.к хотят подешевле и качественную", но по неуверенному голосу было ясно, что даже сама не верит в то, что говорит. Получив очередное обещание получить информацию позднее или в субботу (мы работаем до 16ти нам было сказано) , решили подождать. В субботу около 13ти , звонков так и не последовало, мы опять позвонили сами , получили тот же ответ ищем, ждём..... Перезвонив через минуту и позднее , нам уже не ответили....ну не захотели. Сев в машину рванули в сервис, увидели курящую у входа администратора, которая завидев нас рванула в офис....поздороваться она соизволила лишь поднявшись в офис. Возвращая ноут, нам не было ни слова извинений сказано, ничего.... Только фыркунули на включенную камеру, ТК попросили подтвердить, что в ноуте детали не менялись и ноут в том же состоянии, в котором и сдан, т.е подмены оригинальных деталей на старые б/у не произведено..... Админ подтвердила, но последующие уточняющие вопросы получили ответ "я ваш ноут не ремонтировала, поэтому сказать не могу".....т.е гарантии качества 0!, Как работ, так и качество услуги , ну а сервис просто "ниже плинтуса" - сдал в ремонт - твои проблемы - звони узнавай сам.....
Со вторника по субботу нам ни разу не позвонили !!!!.
Возвращая ноут попросили подписать бумагу в которой написано, что с условиями ремонта согласны ...шок....естественно перечеркнули место , где должна быть подпись, ниже написали, что забрали без ремонта , т.к не устроили сроки и качество предлагаемой услуги !
Благодарим коллектив Сервисного центра "Микро-схема" за отличный ремонт техники, за доброжелательное и уважительное отношение к своим клиентам. Успехов, профессионализма, мастерства в работе и умножения благодарных клиентов!
Сдавал в ремонт телевизор (не работал экран - подсветка). За ремонт объявили примерно 4000-4500 (Предупредили, что детали ждать 1-2 недели) Думаю, что дорого, но ведь дешевле нового. Согласился. Через 4 дня звонят - готово ! Забираю. Спрашиваю, а где мои сломанные ленты подсветки ?(я сам техник по слаботочке) Администратор позвал мастера, тот включил ТВ на стенде - говорит "работает !". ДА, но что было сломано - то ? Мастер что, то начал говорить за замену 1 или 2 свето-диодов, и что они соединены последовательно. . .
Вообщем взяли по максималке 4500. Чувствую что, обманули (т.к замена 1 диода не может столько стоить)
P.S. Работают все, а кто-то зарабатывает !
Ремонтировал убитый комп. Специалисты на ура, все отремонтировали быстро. Большое им спасибо за качество работ, сроки и приемливый прескурант. Я уже не первый раз посещаю это заведение. Ремонтировал у них ранее рессивер ямаха. Ни каких вопросов все качественно, быстро и не дорого. Всем советую эту мастерскую не пожалеете. С уважением Александр
Микро-схема мастерская, ул. Двор Пролетарки, д.7, отдавала в ремонт сотовый телефон Honor из-за плохой работы динамика. Сделали достаточно быстро, за что огромное спасибо
Был разбит экран у Xiaomi Redmi Note 7. Меняли сенсорный модуль, сделали все за один день после привоза запчасти, все аккуратно, все работает, персонал вежливый - все прекрасно. Не потратила лишних нервов и времени. Рекомендую :)
Отдал на ремонт планшет. Разбит экран. Всё отремонтировали в кратчайшие сроки. Это не первое обращение в микросхему. Очень приятные цены.Все отремонтировали. Всё работает. Понесу туда телевизор. Рекомендую.
Ремонтировал там сотовый телефон. Сделали быстро, сотрудники профессионально грамотные. Цена за ремонт вполне адекватная. Рекомендую!
3
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 марта 2020
Отличный сервис!
Сотрудники быстро и качественно обслуживают.
Дети сломали разъём зарядки на телефоне.
Нужен был срочно ремонт, обратились в сервис Микро-схема, там быстро починили в течении 30 минут,самое главное не дорого.
Ещё и гарантию на ремонт дали.
В общем мы довольны,теперь будем обращаться только к ним!
Почти два месяца в заказе был кабель матрицы на ноут. Тишина, пока сам не позвонил, сказали ни где не смогли найти, даже на Али. Пришел домой за 10 мин на Али экспресс нашел. Лентяи. Если делают ремонт, то норм и то не очень сложный. Регистратор за все лето так и не сделали.