17 апреля бригада Расчупкина А.С.делала установку кондиционера Ballu iGreen Pro DC Inverter BSAGI-09HN8.
Профессиональная команда, работают быстро и качественно.
К своей работе относятся очень ответственно.
Выполнили свою работу на отлично.
Хочу выразить благодарность за профессионализм и мастерство.
Большое спасибо. Я очень доволен работой.
Рекомендую компанию МИКРО-КЛИМАТ и бригаду Расчупкина А.С.!!!
Отличное место. Нужен был кондиционер и нам менеджер Алексей подробно ,и профессионально провел консультацию ,и подобрал модель кондиционера по нашим запросам , мы остались довольны. На следующий день нам уже доставили товар. Упаковка без повреждений. Цена доступная.
Замечательная компания, заказали Сплит-система Ballu iGreen Pro DC BSAGI-09HN8 inverter привезли на следующий день. Установили через 6 дней. Вячеслав и Владимир очень быстро установили, убрали за собой. Классные, общительные ребята. По деньгам доступно. Рекомендую и буду заказывать второй.
Купили кондиционер. К самому товару претензий пока нет, тк эксплуатация сезонная еще не началась.
К компании, как к продавцу, также претензии нет, все доставлено в срок и за указанную стоимость.
«Приключения» у вас начнутся с монтажниками и менеджерами данной компании. Мой муж обратился после покупки в компанию Микроклимат с вопросом об установке их же оборудования в квартире. По телефону оговорили точную стоимость работ, дозаказали помпу (тк дренаж выведен не на улицу а в канализацию) и стали ждать звонка от исполнителей заказа. За день до даты монтажа муж опять набрал менеджерам компании Микроклимат и еще раз обсудил с ними все нюансы монтажа и ИТОГОВУЮ стоимость работ. Менеджер сообщил, что возможно еще будет необходимо опресовать систему (у нас трасса под кондиционер уже была заложена ранее во время ремонта другими специалистами) и обозначил стоимость в районе 1000 с копейками рублей. Ими же было сказано, что данную сумму возможно платить не придется и монтажники обо всем сообщат на месте. Наступил день монтажа. Супруг был на работе, я присутствовала одна, но немного удаленно (на другом этаже в другой квартире). По завершению всех работ, монтажники мне позвонили и выкатили сумму почти в 14000 руб., вместо оговоренных 9000 руб. Я позвонила супругу, он начал выяснять у монтажников почему стоимость увеличилась чуть ли не в 2 раза, на что было сказано, что действовали они исключительно согласно прейскуранту. Супруг позвонил менеджеру, который тут же нагло начал врать о том, что все работы заранее были согласованы. Итогом имеем: криво висящий блок, и увеличение стоимости работ на 6000 руб. Спорить с сотрудниками данной компании бесполезно. Положительные эмоции остались только от одного из мастеров монтажников. Не связывайтесь, заманивают низкой ценой на оборудование и расширенной гарантией, и итогом нагло обманывают со стоимостью выполненных работ, не оговаривая заранее, а ставя перед фактом. Клиентоориентированность = 0.
Установщики вообще не профисионалы приехали поцарапали ламинат, за ремонт ответственности не несут сказали сломают как в сарае всё спец инструмента нет, вообщем не советую совсем. Вот вы и удаляете плохие отзывы, собирались рвать обои и ломать стену с потолком непонятно зачем, мне уже установила другая организация которая реально с профисиональным инструментом всё нашли и зделали не ломая ничего
Купили кондиционер в дом. Так как заранее не заложили трассу, пришлось устанавливать именно над окном. Так как место видное, очень волновалась, чтоб не испачкали обои. Но все обошлось. Ребята профессионалы. Муж сказал, что оборудование у них было очень хорошее и дорогое. Работали с пылесосом. Мы остались довольны. Спасибо
Кондиционер доставили в срок. К сожалению, установить смогли только через 2,5 недели. Но сейчас сезон, это нормально.
Впечатление испортил монтаж:
1. Опоздали, сами не предупредили, пришлось звонить
2. За монтаж взяли на 2000 больше оговоренной заранее цены
3. При работах поцарапали подоконник и пол (ламинат).
Последний пункт особенно напрягает. Насколько ребята наплевать на чужое имущество. Как-будто нельзя все делать аккуратно.
Отличная компания!!! Отличные ребята!!! Рекомендую!!! Индивидуальный подход к каждому клиенту. Грамотно проконсультировали, подобрали нужный вариант и очень быстро установили.
Впечатление от общения положительное, предложили несколько вариантов моделей и вариантов установки , кондиционеры в наличии, свои монтажные бригады, контроль качества (фото), есть услуга предварительного выезда инженера на объект, цены средние по рынку , доставка в оговоренные сроки,за день до монтажа отзвонились монтажники , прибыли к назначенному времени,монтаж произвели быстро качественно ( на мой взгляд) ответили на всё возникшие вопросы, после монтажа всё чисто без строительного мусора
Быстро (в разгар жары) приехал мастер Алексей и установил кондиционер купленый в этой же компании. Кондей простой китайский 28 тр, установка 12. Вежливо, без вешания лапши на уши, аккуратно, с уборкой мусора. 5 баллов. Спасибо!
Хорошая работа менеджера Алексея и установщиков одного из которых звали Владимир единственное не очень подробно проконсультировали по правилам эксплуатации кондиционера. И ещё на сайте указаны актуальные цены что сейчас бывает не всегда.
Хорошая компания, ни в первый раз заказывать приходится здесь кондиционеры с установкой, от начала покупки и до установки только положительные впечатления. Станислав и Максим, вам отдельное спасибо за ваш профессиональный подход. Надеюсь ближайший монтаж будет таким хорошим как и в предыдущие установки.
Есть маленький минус, делали бы вы установки на выходных, было бы удобно и лучше!
Заказала два контейнера, и так не дождалась доставка подкачала то сегодня привезут то завтра то давайте на следующей неделе. Вопрос зачем оформляете заказ если кондиционеров нет в наличии?
Приобретал кондей в квартиру. Фирму посетил по рекомендации родни. Все вежливо, советуют что лучше, что не стоит внимания. Установку заказывал тут же, все сделали красиво, работает без нареканий.
Ужасная контора. Брал у них несколько кондиционеров, практически всю сумму уже заплатил, последний второй этап осталось 3тр с копейками и полный саботаж выполнения последнего этапа монтажа. Уже раз 6 назначали/не приезжали/переносили и так продолжается далее на протяжении уже больше месяца. Понятно, что особых денег с меня уже не поиметь, можно и болт забить.
Хорошая компания, отзывчивый персонал. Делал маленький заказ на кронштейны. Цена оказалась смешной, 300 руб за пару вместо 800 в том же Леруа. Приехал,забрал. Спасибо!
Отличный сервис. В квартире делаем ремонт и встал вопрос с выбором кондиционера. Я не могу покупать не увидев вживую, не пощупая своими руками. Нашли с мужем по запросу "шоу рум кондиционеры" эту компанию Микро-климат.Ру. Приехали, в выставочном зале у них очень много различного вида кондиционеров на любой вкус. Понравилась работа менеджеров на месте, все очень культурненько и не навязчиво. В итоге после продолжительных консультаций нам подобрали кондиционер, рассказали как и в какой последовательности осуществляются все работы по его установке. Мы сразу оплатили его карточкой на месте и согласовали доставку. На следующий день нам уже все привезли. Ожидаем монтажников выполнять первый этап установки. Довольна, как слон!
Строительство нашего дачного дома перешло в завершающую стадию, пришло время определяться с кондиционерами. Перед покупкой хотелось увидеть технику живьем, потому что бывает на экране планшета видишь одно, а дома на стене – другое. Стали с мужем искать места, где можно было посмотреть кондиционеры. Сетевые магазины «М-Видео» и «Эльдорадо» отпали сразу. Нашли несколько вариантов, где была представлена техника 2-4 торговых марок, а потом наткнулись на контору Микро-климат.Ру Не хочу никого рекламировать за бесплатно, но у них в шоуруме представлено около 60 видов кондиционеров 10-12 брэндов. Что удобно, ребята работают до 8 часов вечера и по субботам и воскресеньям, то есть можно спокойно приехать к ним на выходных. Менеджер Алексей грамотно нас проконсультировал, дал исчерпывающие ответы на все заданные вопросы, даже связанные с монтажом. Для себя с мужем мы выбрали Mitsubishi но сразу с покупкой 3 кондиционеров спешить не стали – дело это не дешевое, поэтому нужно подумать. После обзора в интернете выяснили, что цены у всех примерно одни, но в Микро-климате нам дали скидку и сделали бесплатную доставку в область.
Жара подкралась незаметно и стало скакать давление, потребовалось принять быстрое решение – ставим в спальню кондиционер. На Яндекс картах нашла ближайшую к нам компанию Микро-климат.Ру – компания вроде со стажем и неиспорченным имиджем. У них на сайте я нашла себе сплит-систему Hisense. К тому же на нее была акция с бесплатной доставкой установкой, все вместе за 24990. Я решилась, сделала заказ и не прогадала! Потому что через 4 дня у нас в спальне стояла моно-система и вместе с ней прохлада и комфорт, Женя доволен, давление упало. Успехов тебе и удачи, Микроклимат.ру.
4
Посмотреть ответ организации
А
Алла Т.
Знаток города 8 уровня
6 декабря 2019
Сервис без замечаний. Оборудование тоже. А монтаж подкачал.
Установка проходила в 2 этапа.
На первом этапе (установка внешнего блока и прокладка по стенам труб для внутренного) установщики не понравились, о перерыве для шумных работ (с 13 до 15) знали заранее, а приехали как раз к этому времени (оставалось меньше часа), очень спешили, ни о чем не спрашивали, сделали то, что посчитали нужным они, отговорили от работ, которые по нашему мнению были нужны, а по их - были лишними (но видимо из-за того, что хотели уйти до 15).
Единственный вопрос был, на сколько отступать от потолка , и было высказано мое пожелание оставить минимально возможное расстояние от потолка (был ответ монтажника, что будет 8 см). Но в целом это все мелочи и замечаний не было бы, если бы не результат после второго этапа, когда повесили внутренний блок оказалось, что от потолка отступили очень много, трубки уже не подвинешь из стены, кондиционер висит низко, расстояние до потолка 17!!! см. Скорее всего на первом этапе монтажник ничего не измерял, а делал на глазок, и второй этап (когда повесят внутренний блок) его не сильно волновал.
К монтажникам второго этапа замечаний нет.
Именно из-за отношения к работе и клиенту первого монтажника рекомендовать фирму не могу.
Остался очень не доволен сотрудничеством с компашкой микроклимат , на сайте у товарищей есть информация предельно точно описывающая их отношение к покупателю - Время от времени все мы приобретаем различные товары и услуги. Согласитесь, иногда бывает так, что все удовольствие и позитив от покупки заканчивается в момент ее оплаты, потому как случись что с купленной техникой - продавцу до Ваших проблем не будет никакого дела. До ваших проблем не будет никакого дела.
Если бы было можно, я бы поставила 10 звёзд)
Заказ на сайте сделала почти в полночь, а с утра мне уже позвонили подтвердить и доставили в тот же день! Немаловажно, что нужные запчасти у них были в наличии, хотя в других интернет-магазинах нет. Общение было очень приятным, приветливым как с менеджером по продажам, так и с курьером. Молодцы!
Грамотные специалисты, есть шоурум. Купил виброопоры для внешнего блока кондиционера, которые далеко не везде продаются. Но просто так с улицы не зайдёте -- закрытая территория, охрана, звонить по телефону.
небольшая компания по продаже разных климатических устройств, покупал кондиционер с монтажом, обслуживанием и сервисом остался доволен, рекомендую.
2
1
Посмотреть ответ организации
Roman
Знаток города 9 уровня
25 июня 2019
Кондиционер стал очень плохо охлаждать и встал вопрос о выборе компании где заказать профилактику. Обратился сюда т.к. покупал тоже здесь. Сначала были подозрения на утечку фриона, ну все обошлось, не хватало качественной чистки наружного блока. Мастерам Алексею и Олегу большое спасибо за качественную работу!