Ужасно все: качество выполненных работ, нарушение сроков, отношение к клиенту! Удивляет количество положительных отзывов об этом ИП.
Сроки: наш ремонт начался в середине сентября 2020, срок окончания работ по договору был конец ноября 2020. Итого в апреле 2021 строители этой г**нокомпании все еще продолжали ремонт и продолжили бы, наверное до 20nn года, если б мы их не выгнали. Была тысяча отмазок (мы заболели, наши работники заболели, наши кошки заболели, нас всех задержали на митинге, из последнего и самого смешного - ой, у Вас квартира какая-то проклятая).
Качество работ: на любую непонятную ситуацию прораб Виктор (на него, кстати, уже составлено заявление в милицию за кражу материалов. Виктор, если Вы это читаете, Вы плохой человек и верните мне терморегуляторы!!) говорит "Ааа, да, тут не получилось трубы от батарей полностью спрятать, но это легко закрывается гипсокартоном" и т. д.. Иии... сейчас я могу честно всем говорить, что живу в коробке, т.к. количество выстроенной фигни из гипсокартона превышает все допустимые и недопустимые разумные нормы. Стены сделали не под покраску, а скорее под оклейку обоями. Два раза замазывали отверстия для розеток (вместе с подрозетниками!!), два раза переделывали и все равно запоганили одно место, где работник, который делал теплый пол, вдруг решил, что выведенный кабель для выключателя там не нужен и обрезал его. Сантехника - это просто .... Сейчас нужно разбирать инсталляцию, отбивать керамогранит, чтобы нормально СВАРИТЬ трубу стояка. Слышите, Михаил (ИП) и Виктор (прораб)!! СВАРИТЬ, а не замазать фигней какой-то, как это сделали Вы. Короче, проще писать, что сделали нормально (именно нормально, а не хорошо).
Отношение к клиенту: на встрече подписания последнего акта, владелец компании Михаил устроил истерику с хлопаньем дверями. Потом, правда, на следующий день позвонил и извинился, НО как бы осадочек остался. Есть интересная закономерность - чем больше выявляются сейчас косяки ремонта, тем меньше Михаил снимает трубку) Сейчас, когда их набралось оверслишкоммного, он совсем нам не отвечает. И нам ничего не остается, как идти в суд, т.к. с мирным урегулированием конфликта что-то не сложилось.
Слишком много написала... Неприятных ситуаций во время ремонта и сейчас гораздо больше, чем описано. У таких людей работы не должно быть совсем!
Та самая орга низация с которой скоро будет суд. Заявление в милицию уже тоже подано. Испортили объект уже на этапе возведения стен. А демонтаж батарей вообще с грубейшим нарушением. Сейчас время уходит не на ремонт, а на сбор всех актов по нарушениям для дальнейших судебных разбирательств.
Осталась очень довольна процессом работы и результатом. Большое спасибо за качество и соблюдение сроков. Уже порекомендовала вас друзьям) Еще раз спасибо!