Был в разных пунктах приема и выдачи, им на чистку сдавал одеяла перьевые, и из овечьей шерсти. Свою работу по чистке пера и других вещей делают качественно, рекомендую. Что касается цены, то она адекватная. Персонал вежливый, сразу говорят сколько дней приблизительно ждать заказ.
Отдавала в химчистку белый пуховик, при приемке сказали, что нереально отчистить желтые старые пятна (2 года его не носила, появились от «старости»). Я решила попробовать, так как ради поездки на 2 недели в холод, новый покупать не хотела. В итоге все отчистили просто идеально!!! Пуховик как новый! Спасибо большое, ваши мастера чудесные!
Спасибо коллективу химчистке "Мигом". Уже не первый раз сдаю вещи в эту химчистку на ул. Грибоедова 11. Во-первых, очень отзывчивые и приветливые администраторы, всегда с улыбкой встречают, профессионально отвечают на все вопросы. Ну и конечно же сами профессионалы, которые выполняют чистку вещей. Всегда получала свои вещи чистыми, как новые. Желаю коллективу дальнейшего процветания и удачи в вашим нужных делах.
- мама двух дочек близнецов. Из-за маленьких детей возникла необходимость сдать ковёр на чистку. Ковёр практически новый, поэтому химчистку выбирали тщательно. Главное пожелание было - это удаление застоявшегося запаха. На телефон, указанный на сайте, ответила приятная девушка, всё подробно рассказала. Для меня (мамы в декрете) важно, что ребята сами забирают ковёр и уже чистым привозят назад. Со своей задачей компания справилась на 10 баллов из 10. Единственное,что пришлось подождать несколько дней, так как высокая загруженность, большое число клиентов.
Пользовался услугой "Стирка ковров с доставкой" в Итальянской химчистке. Остался доволен результатом.
Плюсы итальянской химчистки:
* Профессиональный коллектив.
* Внимательное отношение к клиенту.
* Услуга забор и доставка из дома.
* Созванивается технолог и уточняет детали.
* Доброжелательное отношение к клиенту.
Минусы:
* Высокая загрузка (поэтому иногда приходится немного дольше ждать записи).
Сдал куртку и рубашку, сделали хорошо, администратор приятная, всё рассказала и объяснила. Хотелось бы бонусную какую-нибудь программу. Ценник выше среднего
Очень понравилось чистил куртку кожанную, переживал очень чтобы все прошло хорошо. Понравилось что технолог звонил обсуждали с ним риски и возможные варианты чистки, моя куртка отлично пережила аквачистку и теперь радует меня своей чистотой и мягкостью
Спасибо итальянской химчистке за профессиональное удаление запаха с нашего ковра. Результат был удивительным, и теперь ковер выглядит и пахнет как новый. Обслуживание было быстрым, и персонал был дружелюбным и внимательным.
Сдала куртку и рубашку, сделали хорошо, администратор приятная, все рассказала и объяснила. Хотелось бы бонусную какую-нибудь программу. Ценник выше среднего, но плюс что у дома.
Сервис чисто Сочи. Общаются как будто у них химчистка в подъезде 90х.
Но я терпела примерно 5 мес, тк она единственная возле дома. Качественно белье не стирается- приходилось обрабатывать пятна самим перед отдачей, тк пятна не отстирываю и не сообщают заранее , ты это уже только видишь дома застелив белье, хотя обязаны, тк клиент едет забрать белье чистое, а не для того, чтобы опять привезти перестирывать. Ну и белье теряют, и путают, говоря "а у нас столько заказов, вы что думаете, вы тут одни ". Сроки готовности называют некорректные. Бывало, что у них что то ломалось и вместо того, чтобы признаться и извиниться, что задерживают заказ, на тебя наезжают как будто это ты неправильно понял сроки.
Если они с бельем справиться не могут то, что то дорогое из одежды я бы им не доверила точно.
Странная химчистка... с порога заявили: "чай / кофе не отстирываем, за кровь не беремся и жир тоже не к нам"... Тогда резонный вопрос - Вы зачем нужны, если для всего остального есть стиральная машинка.
Долго в Сочи не могла найти химчистку с соответствующим уровнем сервиса. И о чудо!!!!! Нашла эту замечательную химчистку. Идеальное обслуживание со стороны приемщика заказа, четко в срок была выполнена чистка костюма . Идеальная чистка, трикотажный костюм как только что из магазина. Очень довольна!!!! Всегда буду пользоваться услугами данного сервиса и советую всем
Недавно относил свой пуховик на чистку. Сразу что понравилось - приятный и очень приветливый персонал. Результатом остался доволен, пуховик стал как новый)
Очень нравится!На протяжении многих лет обращаюсь и рекомендую!Самая низкая цена, все ковры как новые. Спасибо ! Также Администиаторам благодсрность запозитивное отношение и отзывчивость! Молодцы!
Отдавали в химчистку свой ковер , на котором нужно было удалить пятно. Все сделали быстро и качественно. Обратно ковер привез курьер , что весьма удобно. Пятна как не было, ковер выглядит отлично !
Сдавала молочного цвета из шерсти мериноса и кашемира полупально. Оооочень переживала за химчистку, потрму что маркеровка F, а этой химии в Сочи нет!.. меня предупредили обо всех возможных рисках, которве конечно мне нужно было взять на себя, но Всё прошло отлично!!!🌈 Жакет почистили за 2 дня, он Не сел, Не поменял цвет!! Я Очень довольна!! Спасибо! Молодцы! Буду обращаться еще конечно. На приеме я общала с крайне милой, приятной Женщиной, которая понимала все мои передивания по поводу химчистки и всчески старалась мне помочь... Спасибо!!
Ребята профессионалы своего дела. Уже несколько раз у них заказывал и химчистку подушек, и химчистку одежды, всегда всё сделано на высшем уровне. Рекомендую!
Отдавали в химчистку ковер, на нем было большое пятно. Привез и увез курьер. Выполнили работу в срок. Очень довольны качеством, пятна как и не было и в целом ковер выглядит как новый!
Отдавали свадебное платье на чистку. В целом результатом проделанной работы довольны, однако остались слабо заметные пятна на подоле платья (полагаю не отмылись в силу специфики их происхождения и въедчивости)
Рекомендую данную химчистку!
Сдавала пуховик в химчистку, справились со своей задачей на отлично. Очень быстро была и качественно выполнена работа. Очень довольна! Рекомендую данную химчистку.
Печальный опыт чистки добротного ковролина на войлочной основе. Его поверхность превратили в мочалку. Пятновыведение фейк этой конторы. В договоре пол страницы мелким шрифтом о пятнах за которые они не отвечают . Наши удивления плохим качеством, нарушением технологии вызвали шквал недовольства. Неоднократные просьбы перечистить небольшой фрагмент стоил нам времени нервров и денег. В итоге на вещь нашу страх смотреть. Забираешь - расписывайся что претегзий нет. Не согласен - за хранение плати дополнительно 1 проц от суммы ежедневно.
3
1
Посмотреть ответ организации
О
Ольга
Знаток города 7 уровня
19 марта 2023
Отличный сервис. Сдавала в хим чистку шубу на ул. Грибоедова, все почистили, как новая. Администратору Анастасии большая благодарность за консультацию и хорошее настроение 👍🏻😊
Отзыв больше касается менеджмента и руководства компании.
Пытались заключить с ними договор на долгосрочное сотрудничество, получили неграмотно составленный макет договора. На мои просьбы внести правки и привести договор в соответствие с условиями сделки - получили ответ: «Руководитель сказал, либо мы работаем по нашему договору, либо не работаем»
Сотрудничество закончилось не начавшись )))
Сразу после свадьбы поехали отдыхать из Москвы в Сочи и запланировали здесь фотосессию в свадебном платье. После основного мероприятия на подоле и шлейфе платья были земляные загрязнения. Мы начали искать химчистку в Сочи, чтобы перед съёмкой привести платье в порядок. Нашли эту химчистку (migom, на Грибоедова), отзывы были отличные, и на сайте значилось, что они в том числе специализируются на чистке свадебных платьев. По приезду в пункт приёма мы уточнили, что ткань довольно сложная и от салона, где мы изначально преобретали платье, была рекомендована только сухая чистка. Нам ответили, что сухая чистка может не избавить платье от данного вида загрязнений. Но при этом заверили, что у них опытный технолог, которой посмотрит ткань и найдёт способ её очистить, также упомянув, что чистка свадебных платьев их сильная сторона и нет поводов для волнений.
В момент получения платья мы обнаружили, что верхний слой платья, бюст и пояс сильно желтят. На что нам ответили, что платье изначально было не белого цвета, но они могут вернуть нам деньги за услугу на качественный фотошоп. Мы были намерены обращаться в суд, однако в ходе досудебного урегулирования конфликта наши требования по претензии были удовлетворены и была возвращена стоимость платья.
Это самая классная химчистка! Живу далеко, но езжу только сюда, отдавала пальто в химчистку , забирала новое!!!! Работают быстро и качественно!! Сдавала так же палас , думала ему ничего уже не поможет! Как же я ошибалась!!! Стал лучше чем был!!! Всем рекомендую только эту химчистку в Сочи!!!! Только сюда я приеду в следующий раз и всем советую!!
Мне понравилась эта химчистка. Живу на Светлане. Очень удобно расположена - по пути на работу/ с работы. У меня были засалены лацканы и воротник на дорогом офисном пиджаке. Пробовал сам оттереть - нифига. Сдал в эту химчистку - Итальянскую. Отдали через день в идеальном состоянии. Засаленности как не бывало и следов от моей чистки тоже. И не дорого! Кароче, мне реально понравилось! Буду пользоваться постоянно! Спасиьо за помощь!!! Респект!;)))))
1
1
Посмотреть ответ организации
Даниил Н.
Знаток города 8 уровня
17 января 2023
Отдавал в эту химчистку ковры, справились хорошо и доставили курьером обратно домой очень оперативно
Уже не один раз сдавала вещи в эту химчистку. Мое любимое пальто после чистки было просто великолепно, убрали все катышки и все пятна. Всем рекомендую!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 января 2020
Сдавала в эту химчистку плед и одеяло, через три дня забрала все чистое и мягкое, никакого запаха и пятен. Я очень довольна результатом, буду обращаться еще!