самая ужасная сеть ремонта телефонов
делала здесь гидрогелевую защитку. на месте же сотрудник увидел свою недоработку(по центру был пузырек с точкой). сказал это в принципе нормально, пройдет через 1-3 дня, но если нет, то я могу прийти и он мне поменяет на новую без дефекта. это первое
второе, у меня не работал фейс айди с момента как он доклеил мне пленку!! то есть я говорю ему, что не работает, а он молчит. я думаю ну ладно, может телефон лагает. прихожу через неделю. тот же сотрудник говорит мне ой, вы что-то поздно пришли, мне надо спросить у руководства могу ли я поменять вам или нет, приходите завтра. я пришла, он сказал уже нельзя, якобы они не знают, вдруг этот дефект не вина сотрудника, а моя (по типу уронила телефон, случайно задела чем-то экран). в общем я пришла уже поздно)) попросила номер этого «руководства», на что он мне ответил «не могу разглашать личную информацию».
какая личная информация?? вы в своем уме там? у меня явный дефект. ладно на эту точку, но у меня фейс айди перестал попросту распознавать из-за того, что косо криво наклеили.
короче говоря, послали красиво куда подальше.
в интернете информации про организацию тоже нет. лишь парочка номеров людей, которые знать вас не знают.
будем по другому с вами решать вопрос. очень жаль людей, которых вы обманывали и пытаетесь обмануть.
Купил защитное стекло на айфон, сотрудница наклеила. Через 30 минут обнаружил что стекло начало отклеиваться и пузыриться. Принес обратно, сказали что никакой гарантии не дают и переделывать не будут... Тысяча рублей на ветер. Не советую данное место
В ТЦ на Селигерской я так и не дождалась сотрудника простояв с 11 до 12:30!!!
Просто ужасное отношение к покупателям. Если не работает точка, так сложно повесить хотя бы какую нибудь вывеску?! 🤷