Mgs mebel
14 отзывов
5 ноября 2024
Два месяца ожидания, а кухни так и нет.
Созвонились с компанией, нам сделали предварительный расчет кухни (обновить фасады текущий кухни которую покупали в другой компании и добавить 4 новых шкафа), после чего договорились о выезде замерщика.
Приехала девушка на замер и оказалось, что замер стоит 10 тыс. руб. и возвращается если заключаете договор.
Приехали заключать договор и тут оказалось, что стоимость на 40 тыс. рублей дороже т.к. мы выбрали цвет (в нашем понимании выбирали цвет, а не материал) фасада с покрытием из пленки, а мы хотели пластик. В итоге договор заключили по изначальной цене, внесли предоплату 50% стоимости и начали ждать.
После замера было 5 или даже больше звонков с просьбой что-то померить самостоятельно и прислать (забыли померить цоколь, длину столешницы и др.).
Через 1,5 месяца нам сказали, что скорее всего не могут сделать фасады к нашим шкафчикам и попросили текущий фасад для рассмотрения технологом.
Фасад привезли на следующий день, но технологу его за неделю так и не передали.
В итоге договорились о расторжении договора и возврате денег т.к. не могут выполнить изначальный заказ.
Вторую звезду ставлю только за то, что вернули проплату...
2
30 декабря 2023
Решила заказать шкаф-купе и кровать, ни капельки не пожалела. Менеджер Даша качественно выполнила заказ, быстрая доставка, сборка на высшем уровне. Очень доброжелательные сотрудники!
1
19 ноября 2022
Не рекомендую. Совершенно непрофессиональная работа и некомпетентные сотрудники. Заказывала одну маленькую прихожую (стеновая панель, тумба и зеркало), так еле добилась чтобы ее доделали. Мало того, что привезли некомплект - крючки не положили в заказ, и 2 месяца я ждала их после этого, при наличии как будто прихожей я все это время не могла ею пользоваться, так как не было крючков, так ещё и нахамил руководитель или кто там главный у них. Когда я недовольная их некомпетентностью позвонила (на повышенных тонах - это очевидно!), оно наорало и бросило трубку. И при каждом моем звонке с целью понять в чем причина и как они оформляют заказы, если не знают что должно быть заказе, оно бросало трубку. Если вы читаете это, на жену и дочь свою таким образом орите, а не на недовольного клиента.
В итоге еще обнаглевшие монтажники звонили и пытались выкроить время, когда ИМ удобно, а не мне. даже эти несчастные крючки не с первого раза смонтировали, пришлось возвращать монтажника чтобы доделывал.
В общем, компетентностью не пахнет, сроки срывают, хамят, качество по итогу посредственное. Жаль времени, нервов и денег.
UPD. качество прихожей оставляет желать лучшего - пленка с реек все отходит((( в общем ещё одно подтверждение, что в эту контору лучше не обращаться
9
4
27 марта 2022
Заказала всю спальню и прихожую, безумно всё понравилось, хорошо, что не читала тут ничего. Никаких нареканий. Русские сборщики, компетентные менеджеры, толковые замерщики. Всё сделали с первого раза.Проект кстати, бесплатный был, предоставили схемы, получилось всё 1в1. Всегда были на связи, на самом замере помогали с выбором материалов и наполнением, потому что сами мы не понимаем... Спасли прям нас. Девочки, Анечки, спасибо вам большое. Я желаю вам побольше клиентов и процветания. Всем советую!!!
4
1
1 февраля 2021
Заказала спальню и кухню в новогодние праздники, попала по рекомендации сестры. 3 дня назад все установили без единого изъяна. Дизайнер просто супер, превратила нашу спальню в рай 🥰. Кухня тоже радует глаз. Спасибо большое за хорошую работу и за отличных сборщиков. Рекомендую
3
25 июля 2020
Начитавшись отзывов в интернете, чуть было не передумала делать заказ в магазине MGS в БП Румянцево! Хорошо муж переубедил меня, сказав что переживать не за что, ведь у нас будет договор на руках и любую ситуацию мы сможем решить через суд! И как я ему сейчас благодарна! Теперь у нас в детской стоит мебель нашей мечты! Цена, которую нам предложила Анна, в разы отличается от той, что мы считали в других компаниях, где мебель делают на заказ по нашим размерам! Это кстати и было для мужа решающим фактором, благодаря которому он доверился этому магазину. Через две недели после заказа мы уже заселили детей в их комнату. Такой оперативной работы я ещё не видела! На замер приезжала сама Анна, у которой мы и делали заказ в магазине. Привезла с собой кучу образцов, дала много дельных советов по поводу внешнего вида мебели и внутреннего наполнения. Привезли мебель ребята в выходной, быстро разгрузили, очень вежливые, весёлые, единственный нюанс - у грузчиков не было масок. На следующий день приехал сборщик, за день всё собрал, ещё и на кухне бесплатно починил механизм на ящике! За собой всё убрал, все коробки, в которых привезли мебель, вынес. Позже обязательно дополню отзыв, спустя время, чтобы рассказать о качестве после длительного использования мебели! Сейчас однозначно рекомендую этот магазин! Люди, не верьте отзывам, скорее всего это конкуренты, потому что цены в MGS очень хорошие, и сделать они могут гораздо больше, чем многие другие магазины! Обычно отзывы я не пишу, а только читаю, но на этот раз уж очень захотелось написать, чтобы рассказать правду об этом магазине! Если бы не муж, точно бы не стала заказывать из за отзывов!
8
3
21 апреля 2022
Заказывал шкаф, прихожую и кровать, привезли быстро, собрали хорошо, доброжелательные сотрудники, все ок
2
7 октября 2020
Заезжал в новую квартиру с большой кухней. Старая была уже потрепанная, поэтому заказал новую с нужными размерами. С доставкой не затягивали, всю работу сделали оперативно. По качеству мебель хорошая, для кухни в самый раз.
5
1
3 июля 2020
Дизайнеры профессионалы своего дела 👍 Огромный выбор и большие возможности! Короткие сроки, сборщики молодцы ! Рекомендую 👌
5
1
11 октября 2020
Цены просто сумасшедшие! Отзывы пишут нанятые люди. Все втридорога! Косяк на косяке и сроки не выдерживают. Анна эта вообще не дизайнер, советует какую-то дичь. Отвратительная контора, никому не советую!
9
9
9 декабря 2019
Хотела выбрать мебель, шкафы, кухню. Сайт ужасен, цен нет. Просто картинка. Сразу нарисовался онлайн консультант. Чтобы получить какую то информацию по товару, нужно обязательно оставить свой номер телефона.
5
4
17 июня 2020
Вместо одного материала подсовывают другой!за проект (говорят бесплатно)а по факту 5т.р не советую это место!
6
4
11 февраля 2020
Очень красиво говорят...но за сказанное не отвечают!!! Ни сроки, ни чего!!!
9
4
11 апреля 2020
Купили то что нужно
7
1