МФЦ Мои документы Санкт-Петербурга
805 отзывов
14 июня 2022
Пришла за консультацией в МФЦ, специалисты доброжелательные, всё спокойно, подробно объяснили. Примеры заполнения документов распечатали, также распечатали список необходимых документов. Тут же записали на следующий приём, спросив когда мне удобнее всего прийти.
Очень довольна таким обслуживанием.
3
1
15 ноября 2024
Отличные специалисты
2
3 марта 2024
Спасибо всем! Всегда быстро и качественно!
2
18 апреля 2023
Отличное обслуживание и понимание сотрудников МФЦ страждущих произвести какие-либо действия со своим имуществом (и не только с имуществом)!!!))
3
1
24 ноября 2022
Раньше было нормальное МФЦ, сейчас чтоб подать заявление на загранпаспорт для ребенка потратил больше часа из-за некомпетентности сотрудницы, которая постоянно уходила и несла чушь, потом от слов отказывалась. Если на каждую услугу тратить по часу, то понятно почему записаться можно только на неделю вперед.
1
5 февраля 2023
Вежливый персонал и самое главное нет очередей. Прямо за посетителя битва :-) Короче, живу далеко, но езжу именно сюда.
1
1
4 ноября 2023
Прекрасные люди работают, готовые всегда прийти на помощь. Все супер!
3
2
20 октября 2023
Не люблю когда они спрашивают перевод документов если у меня в паспорт на кириллицы написано нет он им нужен издевательство
3
4
4 февраля 2022
Очень часто пользуюсь различными услугами Мфц. Работают с 9.30. Можно записаться. Принимают быстро , распределяют по услугам и оказывают помощь, консультируют если что то непонятно. Расположение удобное ходит транспорт. Персонал доброжелательный , никто никогда не хамил. Есть туалет. Зал ожидания. Можно попить кофе, с автомата.
3
2
21 февраля 2022
Центр отличный Мне нравится удобно в шаговой доступности моей персонал тоже хороший всё объяснят всё подскажет Спасибо большое
3
2
23 марта 2024
Молодцы, срочно надо было решить вопрос администраторы помогли решить.
3
1
19 декабря 2021
Сегодня была на Славе 1 чтобы получить QR меня сразу же приняли за это огромное спасибо ,но в 6 окошке инспектор Голованова очень низко разговаривала со мной она пару раз унизила меня.Я гр Киргизской Республики разговариваю по-русски хорошо нет проблем с речью,она задаёт мне вопросы я спокойно отвечаю без ошибок.Инспектор Голованова сказала что я её не понимаю и не знаю русского языка,обслуживала меня очень брезгливо.Если я с другой страны, это не значит что она должна так разговаривать со мной.Во всех странах мира есть и Хорошие и Плохие люди.Пять пальцев не одинаковые.
16
2
2 ноября 2023
Столкнулась с хамством и не профессионализмом в мфц на славе 2к1 (СПб)
Потерянное время и не оказанная услуга…
3
2
25 декабря 2022
Если записан - попадаешь по времени, если без записи тоже почти сразу направляют, была большое количество раз , ни когда долго не сидела , снимаю звезду , за некоторых сотрудников , которые приходят без настроения на работу и как следствие портят его клиентам , было это пару раз , но все же
1
25 апреля 2022
Два раза недавно оформляла документы. Нравится хорошая организация, компитентные сотрудники. Приятно удивила оператор на записи в центр-все толкого пояснила по документам, очень помогла.
3
1
12 апреля 2024
Все чётко и в срок, первую выписку получил за пару дней, вторую за 4
1
3
3 июня 2023
Хорошее МФЦ. Бывалые,знающие сотрудники. Нет текучки. Чисто. Прекрасный охранник
3
1
31 июля 2024
Ответили на мои вопросы
3
1
11 мая 2022
Просто шикарно, быстро, все вежливые, очень чисто. Если что-то не понятно, обязательно подскажут. Я в восторге
3
2
19 июня 2022
Был там в прошлом месяце утром. Народа не было, просто супер. Чисто, цивильно и персонал приветливый, грамотный и ответственный.
3
2
29 августа 2022
Всё на высшем уровне, сотрудники организации молодцы. Рекомендую к посещению, меня записали и приняли сразу, очень удобно что работает в выходные дни.
2
6 октября 2024
Хорошие работники
3
1
7 февраля 2023
Очень хорошие и добрые работники ! Всегда могут проконсультировать и подскажут!
3
1
22 августа 2023
Был по записи 09.08.23, решил все вопросы в одном месте. Очень удобно.
5
11 марта 2022
Хамовато-брезгливое отношение (г-жа Голованова), в документе не устроило написание некоторых букв - сразу перезапись, хотя заполнять не так уж и много и можно было переписать тут же на месте. Из более чем 10 приёмных окон занято 3-4, при этом несколько операторов стоят в сторонке не зная чем себя занять , но перезаписаться можно только на следующий день в лучшем случае,так как все занято?!? В каждом окне, а так же в общем зале стоит мфу, но отксерить паспорт, например, вам не дадут, - Мы не ксерим документы, у вас всё прописано (Серьёзно?? В наше время, в МФЦ! , не в булочной, вам отказывают сделать копию паспорта!?!). Сервис середины 90х.
4
2
2 декабря 2021
Очень не понравилось обслуживание данного работника
Евстафьева Елена Константиновна
Нас вызвали,сказала сесть на расстоянии 1,5 метров от окошка,мы были единственные кого отсадили(фото прилагаю)
Начала проверять данные(с анкеты) и выкрикивать их на весь зал(что является конфеденциальным),для нашего подтверждения. В итоге у нее завис компьютер и она позвала 6 сотрудников,чтоб рассказать эту историю и посмеятся,после чего нас принял другой специалист. Услугу по итогу нам оказывали 1 час..
Мы были в маске.
2
1
22 мая 2023
Все хорошо. Не стоит ожидать много, но сотрудники стараются помочь с решением вопросов.
3
1
9 декабря 2023
Регистратура девочке очень доброжелательный и сразу помогли
3
1
19 декабря 2023
Удобной большой зал, много окон со специалистами
1
22 апреля 2024
Отличное МФЦ всё сделали быстро 💨
3
1
31 октября 2021
Удобное месторасположение , рядом остановка общественного транспорта, если ехать от метро славы , но если ехать со стороны метро московской , то нужно переходить по наземного переходу очень долго и неудобно мфц небольшой на 1 первом этаже жилого дома
1
6 января 2023
Работают отзывчивые и доброжелательные сотрудники, всегда готовы помочь в разрешении каких-то вопросов.
3
1
8 декабря 2022
Быстро обслужили, приятное для глаз оформление зала.
Сотрудники работают за современными iMac
3
1
8 июня 2022
Получила документы быстро. Все хорошо разьясняют. Расположение хорошее, находится рядом с автобусной остановкой.
3
2
25 апреля 2022
Была там по работе, очень вежливые сотрудники. Очередей совсем не было. Даже получилась раньше времени попасть в окошко. Так как народу не очень много! Маска медицинская нужна. Без неё трудно будет. Сотрудники доброжелательны,достаточно всё понятно объясняют. Спасибо Вам за вашу работу!
3
3
29 марта 2023
Спасибо большое за помощь работникам этого МФЦ. При обращении помогли и таким образом сэкономили мое время и деньги! Очень благодарен!
3
1
10 апреля 2023
Очень внимательные девушки на ресепшене..все обьяснили,дали расписание,визитки,а да еще парнишка был..Нестеров фамилия как у меня😊
3
1
16 декабря 2023
Была всё устроило быстро и качественно
3
1
24 августа 2023
Во всем помогут .запишут на удобное время.
Внимательный персонал
3
1
17 ноября 2021
Очень доброжелательные операторы, всё хорошо объясняют и подсказывают. Оформляли пособия для ребенка, девушка всё хорошо объяснила и помогла с необходимыми документами
3
2
18 октября 2023
Как всегда быстрое и качественное обслуживание
3
1
15 декабря 2022
Хороший мфц, приятные и ответственные специалисты. Оперативно принимают и отдают документы
3
1
5 июня 2024
Закрываются раньше указанного в часах работы времени
1
23 января 2024
Хотел поменять права, в итоге не смогли подтвердить личность. Больше туда не нагой
3
2
1 декабря 2024
очень медлено
1
30 сентября 2020
Одно из самых лучших отделения МФЦ, всегда вежливый персонал, есть свободные окна, все подскажут и проводят. и по записки и живая очередь, что не мало важно живая очередь не в километр... Можно получить услугу без проблем, главное чтоб все документы были собраны, обслуживает не только Фрунзенский район, но и другие тоже могут обратится. Есть туалет, и комната мамы и ребёнка. Обязательно при себе иметь, маску и перчатки. Всем советую.
3
2
9 декабря 2022
Очень хороший центр.Вежливые работники и профессионально подходят к делу.Все устраивает
3
1
21 ноября 2023
Быстро, чисто, удобно, без нареканий.
1
1
23 октября 2023
Быстро и качественно помогли подсказали
3
1
8 марта 2023
Подтверждала личность для Fan ID. Потратила не больше 5 минут, дольше парковалась. Работают по воскресеньям, очередей нет, вежливый персонал. Отдельное спасибо милой женщине, которая помогла мне найти нужный пункт меню в терминале электронной очереди.
1