Ранее пользовалась услугами, все отлично. После карантина не могу записаться. На сайте записи нет , по телефону не дозвониться или талоны на услугу закончились.
Галина Журавлева
Знаток города 18 уровня
17 ноября 2021
Это ужасно!Стоишь на улице,мерзнешь!Внутрь не пускают,только за минуту до назначенного времени.А на двери,как издевательство:"Здесь можно легко и быстро оформить единые документы"..Слов нет...
Удобно, что оформление многих документов возможно теперь рядом с домом. Чёткое, профессиональное обслуживание. Если нет времени сидеть в очереди (а сидячих мест всегда хватает), есть возможность записаться заранее по телефону.
Посещал сегодня этот МФЦ и остался в полном восторге. Очень красивая и милая девушка на стойке информации, именно та самая Ирина Шкурная, которую кто-то до меня назвал грубоватой, оказалась исключительно приветливой и внимательной, при этом всё делает быстро и профессионально. Обслуживание по приему документов также прошло на высоком уровне. Ждать в очереди совсем не пришлось.
Ужасное место! Не компетентные работники! Не рекомендую! Подавали документы на временную регистрацию, заняло это 30 минут, при условии что в другом МФЦ это сделали за 10 минут!!! Инспектор ещё с самого начала начала прирекаться и что-то нам объяснять не зная вообще ничего! При оформлении то и дело допускала ошибки, так ещё и ИМЯ перепутала!!! О чем она думала в тот момент вообще не понятно!
Сотрудники в большинстве компетентны и вежливы(к сожалению, не всегда так, но на 95%).Но оооооочень много всегда народу и оттого очень долго приходится сидеть
Оперативно! Быстро и качественно! Помогли супруге инвалиду подняться на лифте на 2 этаж, хотя она не колясочник. Замена паспорта по возрасту составила всего 6 дней! Молодцы!
Очень медленно движется очередь. Несколько раз приходила за 2-3 часа до закрытия и не успевала к специалисту. Новые сотрудники не знакомы в полной мере с правилами оформления документов, часто отходят для консультаций с другими более опытным специалистами. Для оформленя загранпаспорта пришлось приходить несколько раз именно из-за некомпетентности специалистов. Как оказалось, все проблемы можно было решить за одно посещение. В других случаях никаких проблем, кроме долгого ожидания, не возникало.
Большие очереди , доходит до того что люди ждут стоя на улице , продолжается уже такое в течении очень длительного времени , почему никак никто не реагирует и не исправляет ситуацию
По роду деятельности часто бываю в разных МФЦ города и области. Этот раньше был лучше, народа было меньше, может не знали о нем. Сейчас как везде. Лучше записываться заранее. Со специалистами как повезет, но лучше всё
внимательно проверять...
Очень большие очереди, часа на 2. Но персонал - на высшем уровне, доброжелательные, объясняют, помогают. За очереди одна звезда, за персонал пять. Итого - треха
Хорошее МФЦ! Отзывчивый персонал. Помогли подать заявку во внеурочное время, т.к. вошли в ситуацию и исправили ошибки при подаче документов в другое МФЦ накануне. Спасибо большое!!!
Осталось плохое впечатление.
МФЦ в 2этожа очень не удобно.
Нет лифта, с детской коляской не подняться.
На втором этаже плохо слышно, когда называют номер талона.
Из плюсов: более-менее организовано место ожидание. Среднее время ожидания больше часа.
Советую бронировать время через госуслуги.
Уже при входе в окне справке, милая девушка ответила на все вопросы, всё разьяснила, распечатала список необходимых доков по моему вопросу, дала талон для предварительной записи. Остались самые положительные впечатления. Местонахождение лучше и не придумаешь. Всё здорово!
3
А
Анонимный отзыв
31 марта 2020
Персонал меняется. Бывает одни одно говорят, другие другое. Хамства нет - это радует. Бывает дезинформация. В принципе стараются помочь по возможности. По сравнению с почтой и Сбербанком - ставлю пять.
На стойке информации взяла номерок, на нужный день и на 19ч. Предварительно вечером мне позвонили, спросили приду ли я, в назначенный день приняли именно в это время. Что скажешь, удобно. Очередей не было, стульев/скамеек для ожидания было предостаточно.