МФЦ Мои документы по Ленинградской области
813 отзывов
27 февраля 2024
Очень хорошие инспектора работают, респект🙏👍
1
4 сентября 2023
Всегда все очень быстро и почти нет очереди. Сотрудники знают свое дело
1
1
28 октября 2022
Услуги оказаны быстро и качественно. Всё без проволочек. Специалисты дают качественные консультации.
2
2
22 января 2024
Сотрудница на информационной стойке лучшая, со всем поможет!
1
16 ноября 2024
Очень удобно
1
10 апреля 2023
Много новых работников, косячат, следите, перепроверяйте. Отсутствие очередей компенсируется низким темпом. Может низкие зарплаты. В целом неплохо для нового коллектива. Желаю слаженности и больших зарплат
3
1
5 сентября 2022
Отличное МФЦ. Всё специалисты доброжелательные и внимательные. Всё расскажут и подскажут!!!
3
10 декабря 2021
Остался очень не доволен работай этого отделения мфц.
Не квалифицированный персонал.
Пять раз приходил по одному и тому же вопросу.
Два раза переделывали документы, допуская ошибки, из из-за которых приходилось возвращаться и заново подавать доки.
После второго визита позвонили, сказали доки готовы. Прихожу. Говорят что не готово. Я говорю, зачем тогда звоните?
Специалист принимавший и работающий с документами по фамилии Школьник, по моему вообще не понимает, что там делает.
P.s. то что должны были сделать за пять дней, растянулось на месяц.
4
2
9 ноября 2022
Грамотные сотрудники, оказывают консультации, принимают документы без придирок. Электронная очередь движется быстро. Всем очень довольна
2
3 марта 2024
Как везде очереди, пришлось посидеть. Девушка-консультант быстро и доходчиво все обьяснила на приеме
3
20 октября 2022
Потрясающее место, сотрудники компетентные. Народа мало , пока закрыта парковка. Но вокруг есть места. Неудобно выезжать на кольцо, с крайней правой, надо на крайнюю левую. Рекомендую.
3
19 ноября 2021
Я очень был рад наконец то недолеко от нас открылся МФЦ .Но увы .Что бы оформит на загр.паспорт мне пришлос потратит почти 2,5 часов.место 20 минут.Пока они ничего несоображают или они незнають где они работают.Но ничего.Я думаю через год или 1,5. все у них получиться.Регистрировать человека по адресу проживания мы с 11 утро до 19 утра были там.Никто помагат нехочеть как заполнят заявления ..Оказывается они хотять помоч но не понимают как помочьСпасибо всем.
2
2
4 мая 2024
Работают оперативно, удобно
3
15 февраля 2022
Очень крутое мфц. Электронная очередь , много окон с операторами и все работают . Позитивный персонал . Так ещё и рядом с домом и рядом с КАД. Просто 10 звёзд
3
23 ноября 2022
Хороший МФЦ. Неоднократно обращались, всегда сотрудники на высоте!
Никакого хамства и недоброжелательности.
Всегда приветливые, расскажут-подскажут...
3
24 января 2024
Хорошие работники все расскажут все объясняют
1
27 ноября 2022
Ездим в него всегда, тк для нас ближайший. Приятные работники. Один минус большой:находится на 2 этаже , с коляской не подняться ни как. Учитывайте это
3
22 ноября 2024
Персонал класс
4
22 января 2023
Регистрировал дом. Позвонили пригласили забирать документы. Приехал , постоял час в очереди, ещё час подождал в окне - документов не нашли. Как тебе такое, Илон Маск?
3
25 июля 2022
на момент 05.22 сотрудниц набрали у пивных ларьков, ни чего не знают, но уверенно доказывают, что надо так сделать и ни как иначе. В результате три раза они не правильно подавали документы на регистрацию дома, потратили куча моего времени . После все надоело, поехал потом напрямую в администрацию и все сделал за один приезд.
4
2
11 марта 2024
Удобное расположение и график работы .
3
27 октября 2023
Быстро,очень по-доброму,даже когда оказываешься что не все документы взял с собой)
1
2
4 июля 2022
Все супер, на высшем уровне всегда. Начиная от девушек на ресепшене, которые всегда все знают, помогут и подскажут, заканчивая операторами.
2
29 июня 2021
Данное отделение МФЦ работает не первый месяц, но по_прежнему предоставляют не полный перечень услуг для проживающих там по месту регистрации, в 4 из 5 обращений нас лишний раз отправили в основное отделение г. Ломоносов!! Сотрудники в справочном окне не могут ответить на вопросы по предоставляемым услугам, их 9 окон работают не большее 4 одновременно, специалисты в окнах по обслуживанию клиентов принимают очень долго-причина отвратительно медленно работающие программы! Например, я провела в МФЦ 4часа, 1.5 часа в очереди, 2.5 часа на приёме у специалиста лишь потому, что она три раза вносила все данные и программа "ничего не сохраняла". В итоге мой вопрос так и не был решён за 1 посещение. МФЦ находится на 2 этаже торгового комплекса где нет ни лифта ни пандуса для детских колясок!! Как такое возможно?? С обратной стороны здания есть лифт для маломобильных граждан, котором можно воспользоваться с сопровожающим, НО для детских колясок этот лифт не предназначен.... Отвратительно
5
2
29 июня 2022
Хамовитая и не комптентная женщина на ресепшн испортила все впечатление от посещения. Администрация, обратите внимание на подбор персонала.
Сотрудники, которые работают на приеме/выдаче документов оставили очень приятное впечатление: внимательные, знающие свое дело. Им спасибо.
2
1
13 марта 2023
Помогут, подскажут, днём народу немного и девушки хорошие работают в большинстве своём!))
3
1
8 декабря 2023
Вежливый персонал. Правда не все тонкости законов знают
3
9 сентября 2023
Спасибо людям , которые там работают. На все наводящие вопросы получила ответы. По доброму.
2
1
27 марта 2022
Была в разных мфц- это понравилось больше всех! Девочки умнички и быстро все делают, спасибо что в моем районе такое доброжелательное учреждение есть🙏
3
6 февраля 2022
Быстро, без записи и очередей, но по готовности документов не звонят.
Есть место для парковки. (Этот отзыв был оставлен мною на подачу простого пакета документов - межевание).
А вот дальше - только слезы!!! Договор купли-продажи и договор дарения оформить просто беда. Сотрудники не грамотные, из Росреестра звонят и спрашивают почему не сданы оригиналы документов, а только копии - что специалист принял, что вернул - нам "простым смерьным" откуда знать как нужно? Для этого и сидят дамы в окнах. Четко сказала, что попросил оформить Росреестр - делают приложение документов к делу, хотя просила совершенно другое, записала слово в слово просьбу сотрудника Росреестра. Девочка идет за другой девушкой, та начинает объяснять как сделать, то что нужно и ....... 2 часа в окне на составление бланка (20 мин которое занимает). А в качестве пояснения - я же не знала как это делать!
1
19 февраля 2023
Очень вежливые, отзывчивые люди работают в этом месте. Большое спасибо!
3
23 июля 2022
Парковка хорошая, удобное местоположение. Иногда девушки на ресепшене помогают с вопросами, выдают сами документы. А иногда не очень хотят помогать, сидя в компьютере и читая новости.
1
2
17 января 2024
Отличное обслуживание мой вопрос был решон быстро.в выбранное в интернете время . спасибо
1
25 января 2023
Выдали паспорт с ошибкой , когда мы заметили ошибку отправили в Аннинское МВД . Их ошибка а я должен терять своё время деньги и нервы на поездки для исправления ошибки .
1
5 декабря 2022
Всё хорошо увас сотрудники отлично Всё объяснил не грубая Всё супер спасибо
3
28 марта 2023
Отлично, все бысто и качественно. Вежливые сотрудники.
1
1
2 января 2023
Отзывчивые,вежливые сотрудники.Не было очередей.Остались положительные впечатления
3
22 декабря 2021
Все прекрасно, я рад, что так ответственно подходят, специалист 9 окна Валенцева Ирина Анатольевна, спасибо человеческое, за квалифицированнную помощь.
3
30 января 2024
Быстро , объективно , профессионально
3
1
11 февраля 2023
Быстро, удобно. Меньше 10 минут. Главное взять все документы и записаться он-лайн…
3
23 ноября 2021
Просидели в очереди почти три часа. Народу не очень много, но обслуживание очень медленное. Из плюсов - девочки грамотные, вежливые. Видно, сто стараются каждому помочь. Работают профессионально. Чисто, есть туалет на этаже. По готовности документов всегда звонят. Молодцы, спасибо!
2
1
26 февраля 2023
Современный зал, обслуживание быстрое, приветливый персонал.
1
29 октября 2022
Консультант неправильно посчитала 90 дней пребывания регистрации, в итоге потеряно ВРЕМЯ, дискомфорт, нужно переделывать! Сообщили через пару дней об отказе. Некомпетентность и безответственность сотрудника. Если наказания не будет- так и дальше будут косячить…
1
6 сентября 2022
Очень понравилось,быстрая очередь,внимательные и профессиональные работники.спасибо
1
8 февраля 2024
Ученье удобно и быстро работает.
3
23 января 2022
Приятно удивило отсутствие очередей. Время ожидания для подачи заявления и для получения готовых документов порядка 10-15 минут. Есть также возможность на месте оплатить госпошлину. Сотрудники очень вежливые и приветливые. Сняла звезду за то, что не уведомили о готовности документов, хоть обещали отзвониться.
2
2 сентября 2024
Очень быстро
1
28 июня 2023
Хороший мфц, качественная работа, вежливость персонала.
3
2
18 июля 2021
Персонал отзывчивый, но очень медленно работают. Нужно больше опытного персонала или обучить всему текущих сотрудников.
Два с половиной часа оформляли документы (свидетельство о рождении ребёнка, снилс и подали на прописку ребёнка).
Все спрашивают старшего сотрудника о каждой операции, но она одна на все окна.
Ощущение, что все первую неделю работают…
С двухнедельным ребёнком сюда бы ни в коем случае не поехала, если бы знала, что все так долго. Уж лучше в Ломоносов, там опытные сотрудники работают, хоть и ехать дальше до них.
2
4
1 ноября 2023
Супер МФЦ, всегда быстро и минимум ожидания
1
2