Организация работы сотрудников МФЦ на высоте, сами сотрудники решают вопросы посетителей профессионально, внимательно их выслушивают и практически всегда находят решение проблем посетителей МФЦ. Обстановка в офисе спокойная, деловая, посетители могут комфортно ожидать очереди на удобных диванах, здесь столпотворение и неразбериха явно нежеланные гости.
Обращался более 4 раз по́ данному адресу, был почти у всех специалистов - работают, как один сухо, хамавито. Знаний мало честно говоря, это больше к руководителю данного офиса относится, не занимаются сотрудниками или скорее всего тут и такой руководитель. Очень заметно атмосферу в офисе, негатив и отсутствие экспертизы. А в телефонах посидеть это за радость - не работа а рай.
PS: Отзывы сами себе рисуют, я так понял со своими родственниками и друзьями.
Очень приятно, когда тебя встречают с улыбкой!) Оказывают помощь по мере своих обязанностей и возможностей. Спасибо большое)
И располагается рядом с домом. Удобно) И не мало важно.
Пожалуй самый удобный мфц в нашем городе. Минимальные очереди, рядом парковка. Обслуживание вежливое, помогут, подскажут, услышат! Есть довольно неплохой детский уголок.
Посетителей не так много и довольно быстро обслужат, но раньше регулярно теряли бумажные документы, как специально чтобы к ним не ходили. В центре такого случая ни разу, здесь же весь реестр собранных за день документов при перевозке канет в лету.
Работают не по закону. Исполнилось 20 лет, необходимо заменить паспорт на новый, но не осведомлённая девушка отказала в услуге ссылаясь на отсутствие документов воинского учёта, хотя по закону данные документы необязательны для подачи заявления и их отсутствие не основание для отказа в выдаче нового паспорта гражданина РФ. Беспредел полный. А я ведь ещё здесь и не прописан. Время до 30.05 обновить у меня есть. Мне что, ждать пока паспорт будет просрочен и штраф платить? Законы поучите!
Некомпетентные сотрудники. Подача документов в Росреестр заняла почти два часа. Свои задачи по всей видимости не знают. В конечном итоге еще и перешли на повышенные тона. Уважаемые сотрудники данного филиала, Вы работаете с людьми (а это всегда нервная работа), но это не говорит о том что психовать , говорить с неприязнью , всячески показывать своё недовольство вам позволительно. Повышайте Вашу квалификацию и нервов меньше будет и у Вас , и у людей которые к Вам приходят.
"Очень внимательная" девушка, вместо того чтобы выступать на меня и смеяться со своими коллегами, лучше внимательно смотрела что делала! Не понятно что заполнила, а проблемы теперь решать мне, которые из-за нее появятся... А может она теперь решит вопрос с МВД, заплатит большие штрафы и решит вопрос с депортацией? Необходимо было сделать регистрацию иностранцу, с 01.11 делается теперь на госуслугах, объясните как делать и не стоит значит браться за дело, раз элементарно с бумаги не можете переписать !!!!!!!!!!!! На листочке даты я написала, как она и попросила, но видимо смотрим в книгу и видим фигу...
Мфц сотрудники очень доброжелательны и вежливы например сотрудник Полина она мне очень помогла решить проблему все доходчиво объяснила я был очень доволен
Абсолютно неграмотные и невоспитанные дамы, особенно дама на ресепшене! на весь зал обсуждали, что мне положено и что не положено, хотя в моем вопросе не соображают и даже не дослушали!
Очень не профессиональный персонал который не знает об обновлении постановлений и новых правилах подачи и приёма документов. Проверяйте все сами т.к. из-за них возникло очень много проблем в других учереждениях. Так же отказали в оказании услуги на основании "мы не знаем как это оформить правильно" Обратились в другое отделение и нам помогли решить вопрос без каких либо проблем. Хамят, грубят и заставляют тратить время в пустую. Просят предоставить им то что мы не обязаны им предоставлять.
Шикарное место для отдыха, тихо, спокойно, и в настолки поиграть можно, и занятия проходят, и книжку почитать, есть минус, не все книги есть, а так во всем топчик!
Не компетентные сотрудники в сфери подачи документов в Росреестр (договор купли-продажи продажи). Больше часа выполняют работу, куча ошибок было допущенно которые привели к повышению тона и проявления недовольства состороны сотрудника МФЦ.
Хочу поблагодарить сотрудниц данного центра и выразить огромную благодарность в помощи,решения не простого вопроса. Уделили мне много времени и терпения и всё таки помогли в разрешении не простой ситуации. Особенное спасибо Заречневой Анне Николаевне.
Нужна была выписка из егрн для продажи земельного участка! Обратилась в данное мфц! Оказывается сейчас все это можно сделать бесплатно и за 2 минуты! Девочки все рассказали и объяснили! Спасибо огромное! Сэкономили время и деньги !
Отличный МФЦ! Сотрудники все рассказали, показали и даже заполнили. Подавал документы на прописку и сделали все за пару дней, хотя и праздничные дни были
Обратились за переоформлением пенсии по потере кормильца ребёнка с 18 лет. Перед этим были в пенсионном фонде. Справку с места обучения и все необходимые документы там приняли, сказали что придет справка с одобрением на госуслуги. С этой справкой необходимо обратиться в мфц. Справка на госуслуги пришла, пенсия назначена. Но в мфц сказали, что у них нет никаких данных по нашему запросу потребовали опять справку с места обучения. Как это так: в пенсионном фонде есть данные моего ребенка, на госуслугах есть, а мфц по новой запрашивает те же документы??? Чтобу получить пенсию, уже одобренную, назначенную, ребёнок должен снова собрать тот же пакт документов??? Или что - у нее кормилец ожил???
Единственное отделение в Сергиевом Посаде, где смогли помочь. В Центральном отделении у Лавры сказали, что помочь с вопросом получения документов не могут и отправили сюда. Очень квалифицированные специалисты и отсутствие очередей. Лучшее отделение МФЦ в городе
Как уже писала ранее, очень уважаю этот филиал МФЦ. Народу всегда не много, вот обращалась недавно снова, и снова в восторге. Быстро, чётко, аккуратно. Обслуживание на высоте. По факту готовности документов, был звонок, чтобы зря не ходить. Цените своё время и берегите нервы.
Самая лучшая библиотека. Хороший ремонт. Большой выбор книг. Душевная и приятная атмосфера. Библиотекари всегда помогут и подскажут,если возникают вопросы. Вообще персонал Клементьевской библиотеки очень гостеприимный .Хочется приходить снова и снова.
Большое спасибо коллективу и руководителю учреждения за скорость оказания услуги по получению ученической карты "Стрелка" для дочери. Стыдно признаться, я был немного не вежлив при получении карты, но исправился и извинился, признав правоту за сотрудниками МФЦ в необходимости предоставления дополнительных документов в моей ситуации. Девушки же (и менеджер, и руководитель) оказались профессиональными, спокойными и сдержанными, если бы у нас во всех учреждениях были такие сотрудники! Ещё раз благодарю и рекомендую.