Приезжала одним днем из другого города, записи по времени на этот день уже не было (записывалась по телефону заранее, сказали что можно в порядке живой очереди) народу было много, сотрудника всего 2, но на живую очередь тоже выдавали номерки, что порадовало, потому что начитавшись отзывов, рассчитывала, что развернут на все четыре )) в итоге пришлось подождать,конечно, но никаких конфликтов, недопониманий по отношению к посетителям не обнаружила. Наоборот , с каждым работают четко, помогают, всё обговаривают и в процессе работы еще и новым приходящим выдают номерки. К обеду появились еще пара сотрудников, так что все прошло хорошо, осталась довольна.
Даже не вникли в проблему , не посмотрели в чем причина , просто отфутболили , Толком не чего не объяснили, не помогли одним словом вообще , как заевшая пластинка одно и тоже. А нам и надо было послать документы ( написать заявление ) , а не начислять , она уже начислена ( 5 лет назад ). И в письме , написано обратиться в МФЦ , она даже не стала его смотреть. Пойду в другое место 100% отправят к ним обратно. Но будем надеяться , что там работают люди и не отфутболят . Пожилая женщина там просто цербер ((( Вторую звезду , поставила девушке , которая дала номер тел с адресом( этот номер у меня есть в письме , которое даже не захотели посмотреть , там для них было бы все понятно, чем мое может быть объяснения, зачем нужна такая тогда организация ((( , но даже не взглянули А так вообще одна звезда , за то что хоть взглянули на меня.
Все прошло отлично, очередей не было, специалист Сергеева О. С полностью все разъяснила и оперативно все сделала, ей отдельное спасибо и пусть там руководство выпишет премию, отличный специалист!