Начнём отзыв с того, что в этот центр я записался через чудесный сайт, сделанный отдельно https://www.mfc-tver.ru/ (с авторизацией через Госуслуги).
Записался с целью сделать себе УКЭП.
Автомат при входе работает безупречно, только у меня не было возможности подтвердить свой пин, который пришел при регистрации.
Девушка, к которой меня направил аппарат, сразу предупредила, что "Госключ мы не обслуживаем" (вот только для меня бесплатная УКЭП и Госключ на тот момент не были синонимами) честно пыталась мне помочь (только за это оценка 2, а не 1), и предложить всякие варианты за деньги (ну не увидел я в её глазах заинтересованности в этих деньгах). В итоге отказался (и правильно, как выяснилось, сделал).
А вот девушка справа от неё довольно грубо начала предупреждать, что "мы работаем только с юридическими лицами, у нас на двери всё написано, и идите в другой МФЦ, не к нам". Эта сотрудница даже единицу не заслужила.
Обеим девушкам дам совет на будущее - нужно аккуратно, через начальника, инициировать доработку сайта таким образом, чтобы физические лица (авторизованные через Госуслуги) к вам записываться не могли.
А пока - честная двойка.
Забрела сюда в надежде зарегистрировать право - администратора на месте не было, тыкала в аппарат где талоны, ничего не поняла, потом девушки регистраторы на МОЙ ВОПРОС Ответили, что это центр для юридических лиц.. Как бэээ так..
Внимательные отзывчивые сотрудники.
Так получилось что зашёл перед самым закрытием, на удивление девушки взяли документы в работу и оперативно решили вопрос, хотя это было уже в не рабочее время.
Крайне благодарен сотрудницам этого центра.
Рекомендую.
На ресепшене сидит достаточно грубая женщина, пришли не зная что мфц только для юрлиц начала балладу «вот на уровне ваших глаз повешена табличка что физлиц не обслуживаем», а мы откуда знали, нигде не написано?
Отвратительно! Записалась на прием в этот мфц через сайт госуслуги( выбрала адрес из списка доступных). К назначенному времени пришла и узнала, что физические лица здесь не обслуживаются! Потеряла кучу времени! Нигде не указано, что только для юр лиц ( только на табличке этого заведения)! На мою возмущенную тираду сотрудница безучастно заметила, что много таких же как я приходит по записи через интернет! А что принять меры нельзя?! Знают и бездействуют сотрудники мфц ! Всем наплевать! Свинство, конечно!
Доброго дня, хочу написать жалобу на организацию работы мфц расположенную по адресу Тверь, улица двор пролетарки, дом 7,сегодня 22 сентября 2021 года потерял 2 часа своего времени, ожидая получения талона., работа и сама постановка дела поставлена отвратительно!!!, я всё прекрасно понимаю, что работа с документами требует внимания, но почему все происходит очень медленно, администратор на вопрос кому пожаловаться отправляет к путину?!
Те сотрудники, с которыми столкнулся я в решении своих вопросов, оказались вполне компетентными и находящимися "на своëм месте" людьми!
Организация работы в плане временных затрат также на уровне.
Пожалуйста, добавьте информацию что этот филиал обслуживает исключительно ИП и юридических лиц. Приехали,а на двери написано, что физических лиц не обслуживают, проехали с бабушкой- инвалидом впустую и в итоге пришлось ехать в МФЦ на Трехсвятскую.
Отличный МФЦ для юридических лиц с грамотными специалистами! Пенсионного фонда там давно уже Нет! Припарковаться там ещё надо умудриться!
Alex M.
Знаток города 13 уровня
28 октября 2021
Подавали здесь ДДУ на регистрацию с представителем застройщика, через неделю уже было готово. Всё довольно оперативно, никаких толп. На парковке рядом мест стабильно нет, приходилось парковаться дальше во дворах.
Все ужасно, чтобы избавиться от официальной очереди искусственно организовывается очередь к терминалу за талонами. Был три раза, саплошной негатив. К персоналу который непосредственно обслуживает клиентов претензий нет.
Отдел кадров отвратительно разговаривает с соискателями!!!!!!! Не советую туда обращаться по поводу работы, если не хотите испортить себе настроение на целый день.
3
Константин Б
Знаток города 12 уровня
29 марта 2024
Хорошо работают, получал паспорт. Очень быстро. Добренькие люди
Только для юр лиц. Все быстро и профессионально. Пришёл по записи. Не всегда есть возможность записаться на ближайшее число, поэтому планируйте заранее.