Хочу выразить огромную благодарность специалистуМФЦ пер.Астаховский , Анне Сергеевне.
Оформляла сделку по продаже квартиры.
Всё было проведено оперативно, профессионально.
Очень грамотный, обоятельный специалист.
Всём рекомендую обращайтесь в МФЦ, а не к риелторам, это надёжнее и дешевле.
Ещё раз огромное спасибо!!!!!
Обращаюсь не часто, но и в этих обрашениях остаюсь очень довольна. Профессиональный коллектив, четко выполняющий свои обязанности.Обратилась в субботу. Ожидание было недолгим. Вопросы были решены в приятном общении.Огромное спасибо Маше.!
Одно из самых технологичных государственных заведений. Внимательные, доброжелательные сотрудники, ожидать своей очереди мне почти не пришлось. Спасибо за современность, очень приятно, что коллективу удаётся быть на таком уровне.
Образцово-показательный МФЦ. Работа организована на высшем уровне. Сотрудники - профессионалы высшего уровня. Великолепная работа сайта и электронных сервисов, при этом всегда можно дозвониться по телефону. Спасибо огромное. Документы оформили быстро, качественно, в установленные сроки.
Отношение к людям очень странное! Попал я в окошко «6» к Евгению, сначала сидел его ждал пока он на общается с другим гражданином, потом к нему подходил пару раз его знакомый и они обсуждали с ним какие то вопросы, а я все это время сидел и ждал уважаемого Евгения! И когда наконец я удостоился его внимания и объяснил свою проблему с программой Госключ , то из помощи получил через некоторое время только записи на листке с инструкциями и напоследок то что звоните на Горячию линию! Помощи совсем ни какой 🤷♂️ тоже самое мне и на Нопячей линии могли обьяснить, в общем от посещения только негативные эмоции и один вопрос зачем там работаем персонал который не может элементарно помочь!
В МФЦ никто не работает все на больничном стояла на улице без дела , когда , увидела иду сдавать документы спряталась номерков нет отправляют всех домой или в Глубокую Позор Директору Всех людей отправляют домой зачем МФЦ микрорайон тоже самое Позор не работники 26 августа не работала программа всех отправили домой зачем работать в МФЦ Гриднева Анастасия Анастасия Плохой специалист ничего не знает спрашивает , и , смеются не хватает специалистов в очереди много времени 31.10.2023 сотрудники ушли раньше домой , и , всех отправили много людей стояло в очереди всех отправили домой Сотрудники не работают много людей талонов нет записи тоже прошу принять меры не все можно сдать документы всех отправили домой сами ушли раньше домой все люди сидели в очереди. Талонов нет специалистов не хватает Ворошилова 159 Б закрыли МФЦ. Ужасная работники МФЦ всё хамят дозвониться нельзя приходишь таланов нет специалистов трубку не берут или нет специалистов грамотных в МФЦ директор тоже мери не принимает Или Приходишь МФЦ закрыто Прошу навести порядок в МФЦ чего Вы сюда ходите спрашивают зачем время тратите новых взяли коллектив хамят в МФЦ старые тоже хамят, и это люди ещё работают ничего не знают Фамилию диктовать по Буквам много ошибок свою консультацию неправильно документы неправильно делают мы теряем деньги МФЦ набираете грамотных специалистов за ксерокопии деньги платим хорошие Курилкина Серафима Ужасный специалист ничего не понимает потом другой талон сиди жди в очереди специалистов нет Сотрудников не хватает все на больничном работать никому в МФЦ всех людей отправляют в Другие МФЦ в Глубокую на Микрорайон, который закрыли в МФЦ можно в очереди сидеть по живой очереди нет талонов 8 часов у них нет талонов 8 : 30 нет талонов никогда нет талонов у них людей в другие МФЦ обращаемся в Глубокой либо Микрорайоне сотрудники чего сегодня спроси ничего не понимают Пушкинскую карту тоже не знают ничего толком не объяснили не показали ничего ждали в очереди просили нам объяснили, и показали. 28 февраля 2025 нет специалистов в МФЦ примите меры МФЦ 5 мая сотрудники МФЦ не работают обеды по два часа в МФЦ примите меры
Замечательные специалисты, помогли снять обременение с большого количества земельных участков. Удобная запись через телеграмм бот. Уютная,дружеская атмосфера в зале. Можно даже кофе выпить. Очень положительные эмоции после посещения.
Большое здание, сидит несколько человек, а толку ноль. Что ни спроси-мы этим не занимаемся, консультация 1000 р. Не факт,что Вы услышите ответ на свой вопрос,а деньги уже отдали. Как налогоплательщик хочу задать вопрос: для чего нужны лишние структуры,которые вытягивают на себя наши деньги? Работают бездушные люди,для которых главное деньги и чтобы меньше работать.
Пришлось обратиться в МФЦ по поводу переоформления документов. Очереди нет. Все обратившиеся спокойно и быстро обслуживаются. Огромное спасибо девочкам-специалистам 1-4 окна. Грамотные, вежливые, быстро решают все возникшие трудности. Умницы!!!
Пытаемся оформить пособие на детей от 3-х до 16 лет. По приезду даже не пускали внутрь, хотя маска и перчатки были. Сказали звонить на линию, а дозвониться невозможно ни с первого ни со второго номера, просто ужасно. Что за кошмар у вас творится?
Спасибо большое за наличие возможности обслуживания на дому людей с ограниченными возможностями. Команда МФЦ профессионалы своего дела, люди с большим сердцем готовые прийти на помощь в трудную минуту!
Впечатления хорошие. Пришла по времени, долго не ждала, услугу оказали в полном объёме, вежливые сотрудники, подсказали как правильно заполнить бланки.
Один из лучших МФЦ, сотрудники-профессионалы своего дела, помогли быстро решить вопрос. Давно не обращалась,пришла и была приятно удивлена тем переменам, которые увидела. Директор- молодец и просто прекрасный человек, все кардинально изменилось, преобразилось! Специалист Аня Кривошлыкова-умничка!!!
Как все госучреждения в нашем городе . Очередь, очередь и еще раз очередь.Но если очередь вы все таки дождались , вас обслужат весьма милые девушки . Ребенок получал паспорт , специалист , которая нас обслуживала, была очень приветлива. Все объяснила про пушкинскую карту, госуслуги, пожелала удачи 🍀. Сын остался доволен.
Обратилась в МФЦ для замены документов по смене фамилии. Все сделали быстро, не было очередей. Менеджер Анна Кабаргина и директор МФЦ Елена Пономарева помогли решить все возникшие вопросы. Приятно удивлена качеством работы государственного учереждения!
Жаль, что нельзя поставить 0 звезд. Ужасное обслуживание. Непонятная система очередей. Просидели пол-дня в ожидании документов. Сказали: "нужно подождать - час или два, или три". Работники ходят туда-сюда, а работают в итоге 1-2 человека. Кроме того, пришло смс о том, что документы готовы, можно забирать, а по факту их нет, сказали, что будут готовы через неделю, не раньше. И так 3 раза
В субботу не работают с реестром, и об этом нигде не говорится.
Ужасный сервис, неграмотные специалисты, получали паспорт ребен в 1 лет , заранее уточнила не будет ли проблем при поездке в Москву точно мы уедем, даааа конечно справку покажете, в итоге нас не выпустили из Москвы, нервы ужасные добирались попутками, спасибо огромное компетенции сотрудников, которые не знают элементарных законов
Ведущий специалист Наталья Александровна Слабикова - профессионал своего дела! Доброжелательный тон, быстрое решение вопроса, необходимые рекомендации. Спасибо большое! Всему коллективу желаю профессиональных успехов! Бажкова О. Н.
Ведущий специалист Слабикова Наталья Александровна, спасибо Вам большое за Ваше доброе сердце! Сколько терпения! Обслуживание и помощь на высшем уровне!
КАК, ПОЧЕМУ МФЦ работает с 11.00 ? !
Это всё для людей !?
Отзыв не поменяю. Возмущена, что отзыв отклонён.
Всё понятно без слов- услугу не получила, т.к. график работы МФЦ совсем неудобен населению
Приходилось взять справку, очень много людей как местных жителей, так и беженцев. Обслуживают вежливо, терпеливо. Все вопросы решаются положительно, быстро. Сотрудники стараются выполнять всю работу, несмотря на такую большую нагрузку. Девочки терпения Вам милые. Спасибо за все. С Уважением житель мкр. Лиховской Носкова Н. В.
Друзья мои здравствуйте.
Я очень разочарован, что паспорт приходится делать со всем в другом месте очень неудобно
И бюрократия как была так и осталась
К примеру вы не можете прописать детей в паспорте,для этого сначала надо записаться в очередь,далее вы все равно не сможете прописать именно здесь, так как я проживаю ближе к Донецку и поэтому мне отказано от печати в паспорте ,что я являюсь отцом детей
Вот такая бюрократичесеая машина уже 100 лет
Тоесть всё сделано так чтобы человек не чувствовал себя уверенно в завтрашнем дне.......
Мне пришло смс Ваша услуга исполнена, придите за результатом. Пришла, дали талончик и сижу жду, в порядке выдачи талонов, для того чтобы забрать результат. Это издевательство, не в одной организации такого бардака нет. МФЦ создали для чего? Чтобы экономить свое время, а выходит что сидишь и тратишь его! Ужасное обслуживание девушки на стойке при входе.
Записался по предварительной записи на замену паспорта, в назначенный день пришел с документами, сдал их и через 3 дня получил паспорт! Выражаю благодарность руководителю МФЦ, Малышевой Елене за оперативность и за торжественное вручение этого важного документа для гражданина РФ! Самый лучший МФЦ на Диком Западе!
Всегда очень много людей и местных, и гастарбайтеров, мигрантов, беженцев... Прием по записи, но ждать приходится. ОЧЕНЬ терпеливый и вежливый персонал - просто большое спасибо девушкам!
Внутри чисто, есть место для ожидания, работники вежливые, но это всё плюсы. Что бы попасть на приём нужно записался, запись идёт на две недели вперёд, это очень не удобно т. К. На всё документы есть ограничение по срокам, в итоге сделать их в МФЦ практически невозможно потому-что сначало нужно дозвониться, это сложно сделать, потом записался, а они сами предлагают определённый день, и другой выбрать нельзя, короче, это квест который нужно постараться что бы пройти. Вообще сделана организация для облегчения оформления документов, и помощи населению, а на деле это не работает