МФЦ Мои документы
120 отзывов
5 февраля
Из всех учреждений МФЦ, где доводилось бывать в городе Южно-Сахалинске, самый хороший на Ленина 48. Может, нам везло, но ни разу не попадали на очереди. Все быстро, технично и вежливо. Особое спасибо оператору Чубовой Елене! За документами теперь только сюда.
1
1 декабря 2024
После поступления уведомления о готовности документов приехали в МФЦ для получения, но увы, ворота была закрыты.
На входной двери виднелась бумага похожая на объявление, но прочитать его с такого расстояния не поедставлялось возможным.
Почему не разместить объявление на воротах, если они заперты?
Пытались дозвониться по телефону, но безуспешно.
Как выяснилось позднее, каждый первый вторник месяца работает до 15ч и информация об этом есть только на сайте.
Необходимо сообщать о такой особенности графика в смс-уведомлении о готовности, чтобы клиенты не тратили своё время и средства на напрасные поездки.
3
1
20 января
Работает один зал, 10 окон, из них 4 работают сами с собой, клиенты в зале спят ожидая своей очереди. Для чего занимать такое большое здание,которое работает на 50%? Когда-то я была очень довольна работой этого МФЦ и всем рекомендовала обращаться именно по этому адресу. Сейчас моё мнение изменилось. Спросила успециалиста почему такое отношение к клиентам, меня в ответ стали отправлять в МФЦ по другому адресу. Дождалась своей очереди через 1 час 40 мин. Специалист со мной работал 9 мин. К этому специалисту претензий не имею. Документы приняты и заполнены без суеты и лишних распросов. Ей лично 5 звёзд.
22 января
Много раз был ,и долго не ждал принимали бистро , сотрудники вежливые, грамотно все сделали
4
31 марта 2024
Чисто, удобное место расположения. Из минусов маленькая парковка и народу всегда много во время ожидания бывает и присесть нет возможности т. к. обслуживание длительное.
3
20 июля 2024
Все отлично, грамотные специалисты, очень двигается быстро, есть автомат с кофе что тоже очень удобно
1
29 февраля 2024
Очень впечатлило. Просторно, светло. Очередей нет. Рядом с местом жительства. Удобно. Персонал вежливый и грамотный. Рекомендую.
3
17 февраля
Отзывчивый персонал, отработали на отлично!!!!
1
6 мая 2023
Понравилась быстрота и качество обслуживания сотрудниками которые вежливо и доходчиво объясняют, просторное комфортное помещение, есть возможность зделать себе кофе за символическую плату.
3
8 ноября 2024
99% работают быстро, есть конечно нерасторопные, но их очень мало! Особенно девушка маленького роста в очках, очень быстро работает!
3
20 июня 2023
Большое уютное отделение, много окошек. Очень понимающие и отзывчивые сотрудники, компетентные специалисты. Девочкам на стойке информации отдельная благодарность за терпение и помощь.
4
25 августа 2023
Нравится что можно по живой очереди. Бывает, что срочно надо оформить документ.
Чисто, аккуратно, большой зал ожидания, компитентные сотрудники
3
1
6 ноября 2024
Специалисты культурные отзывчивые помогут в любой ситуации
3
24 ноября 2024
Загранпаспорт , все быстро фото,квитанция ,20 минут документы сданы ! Рекомендую. !
1
30 апреля 2024
Всё культурно. Девушки МОЛОДЦЫ помогли всё разложили по полочкам так держать!!!
1
16 ноября 2023
Отличное место, сервис на уровне, очереди практически нет. Запись на приём осуществляется на более поздние даты, например на замену либо получение паспорта, поэтому проще прийти без записи.
1
1
2 ноября 2024
Хорошо хоть это есть,но так на столько неуютно находится,будто находишься в другой стране.
30 мая 2023
Мне понравилось обслуживание,, очень помогают, всегда есть совет, очень тактичные и терпеливые, спасибо за отличное отношение, рекомендую
3
14 июля 2024
Всё быстро решается, девочки молодцы, очень корректно общаются с клиентами
1
1 марта 2024
Поменяла паспорт работники хорошие место чистое и красивое все понравилось
3
5 мая
Бывала пару раз, очереди громадные .
30 июля 2023
Кондиционер не работает, дышать нечем. Записываться лучше онлайн заранее, людей много и приходится долго ждать свою очередь. Но специалисты довольно быстро работают.
1
27 июня 2023
Практически всегда есть талоны к специалистам. Парковка маловата, но в принципе там толкучки нет. Неудобно заезжать если едешь с юга - надо разворачиваться чуть дальше
27 сентября 2023
Очень хорошие девочки работают всегда обращаюсь сюда нет очереди и доступно объяснят
3
22 октября 2023
Очередь небольшая, документы оформляют-быстро,фото на документы можно сделать"наместе".Рекомендую всем у кого нет времени сидеть в очереде!
1
26 мая 2024
Персонал очень приветственный! Плмогли решить все вопросы.
3
24 октября 2023
Хорошее отделение, мало народа, профессиональный персонал. Парковка маленькая, машин на 8.
2
1 декабря 2021
Большое, светлое,новое здание, несколько залов, просторно. А, парковка более чем скромная. Неудобная. Ослуживали долго, ждали строго по времени, бывало, что в других центрах, если клиент приходил ранее назначенного времени, специалисты его старплись обслужить. Но, одна звезда, за то, что документы подготовили раньше указанного срока.
3
30 августа 2023
Персаналы очень хорошие но как обычно нет талона но благодария им решили вопрос и женщину беременую уважали респект всем девочкам
3
5 октября 2023
Заказала заграничный паспорт.Оформили быстро, раньше срока.Спасибо за оперативную работу
4
17 июня 2023
Обратился с вопросом по замене номера телефона, но в данный момент она этим вопросом не занималась. Она позвала сотрудника,который был в данный момент на обеде, и он мне помог!
4
18 августа 2024
Удобно, быстро, качественно
2
10 мая
Вечная очередь
27 июня 2022
Обслуживание отличное, персонал очень вежливый , стараются на максимум ..
4 звезды потому что пришлось дважды ехать, потратив лишний раз деньги на проезд, по той причине ,что не исправен аппарат выдачи загранпаспортов нового образца, но ,однако, вопрос они решили и выдали через УМВД .. ПЕРСОНАЛ ПРОСТО СУПЕР, ДЕВЧАТА МОЛОДЦЫ, ПРИЯТНО ОЧЕНЬ..
2
1
22 августа 2024
Всё быстро и качественно.
3
15 апреля 2024
Девочки работают оперативно, долго в очереди не приходится сидеть.
3
5 апреля 2024
Сказали ожидание около часа, стою уже 2 часа, ни конца ни края впереди
4
2
25 апреля 2023
Быстро и безотказно оказывают помощь по любому вопросу. Всегда вежливы. Посылают смс о готовности документов.
3
16 февраля 2024
Тут спокойно протекает рабочий процесс,порядочные сотрудники.
3
7 июля 2023
Обслуживают быстро, профессионально. Отвечают и разъясняют все вопросы.
3
9 сентября 2023
Мфц рядом с домом. Обслуживание быстрое, очередей нет.
3
16 мая 2023
Здравствуйте тут молодцы но очередом тоже нашот иностранных документы проблема к сожалению
1
1
23 августа 2023
отзывчивый персонал,все отлично работает
3
18 ноября 2024
Менеджеры иногда выжидают время, ощущение , тянут время
31 января 2022
Удобно. Толкучки нет. Задержек по очереди нет. Именно в это отделение всегда можно попасть, если в центре нет талонов.
1
18 мая 2022
Очень удобно, по предварительной записи ещё лучше, всё по времени, очень удобно.
7 октября 2021
Отличное отделение, все быстро и четко, учтивый персонал, готовый оказать помощь потлюбомк вопросу!
3
22 марта 2023
Хорошие специалисты,все объяснят,подскажут.
3
8 сентября 2021
Во - первых теперь и в этой богодельне нельзя оформиться без предварительной записи. Во - вторых, непонятно, что у этих красавиц на уме, но рассказали нам про три услуги по детским выплатам и льготам, а ещё три или забыли, или не знали. В третьих, эти три услуги нам оформляли более трёх часов.
16 ноября 2020
Очень давольна, персонал доброжелателен. Обслуживалась у Алены Син, благодарна ей за внимание, терпение и профессионализм. Всем успехов в работе, карьерного роста!!! 😍
3