Хорошее это дело, цифровая экономика. Пришел в МФЦ, сдал документы в одно окно, получил услуги. Персонал приветливый, все для клиентов. Одно замечание, начальство отвлекает операторов телефонными звонками во время обслуживания. Наговорят что то человеку, та в шоке, опять накосячила. От тебя внимание уже отвлечено и снова допускает ошибки в оформлении документов, уже твоих. Может, с подчинённым нужно общаться на планерах?
Удобно. Сколько раз была, ждала недолго, обслуживали быстро. Улыбчивые, приветливые молодые люди. Администраторы на входе всегда готовы помочь, укажут, куда обращаться. У меня претензий нет.
Сегодня пришла в МФЦ хотела сделать загранпаспорт старого образца сроком на 5 лет дали заполнить 2 заявления спросила к кому можно обратится чтоб помогли заполнить,мне сказали идите в городок там помогут но платно.Направил персонал которые отвечают на все вопросы.Бардак творится в МФЦ.
Прекрасная задумка, в одном здании можно получить свидетельство собственности на жилое помещение, сдать билеты пенсионерам, получить паспорт, оформить куплю-продажу квартиры и много чего ещё...
Минус за грубый и некомпетентный персонал, который нет-нет, да и попадается. Но чаще всего вежливо общаются, консультируют по разным сторонним вопросам, да и оформление как правило происходит быстрее, чем обещают