Ужасная работа персонала. Муж с Барнаула приезжал делать прописку ребёнку. Сдали свои паспорта ждали звонка о готовности неделю. (МФЦ передаёт документы в паспортный стол.) Позвонили сказали приезжайте забрать документы все готово. Муж отпрашивается с работы летит в Алейск, пролистывает страницы в паспорте, у меня все как надо (ребёнок внесён в графу, стоит печать), а у мужа печать не стоит, по факт у него ничего не сделано. Муж начинает возмущаться почему нет печати, почему не проверили при получении с паспортного? Сотрудник МФЦ говорит что виноват паспортный! Отлично ! Теперь снова сдавать паспорт в паспортный, на это же опять нужно время что бы приехать. Зачем тогда вы нужны некомпетентные сотрудники и ваша организация?
Хамское поведение администратора, которая просто не довольна, что уже пришли. Огромная очередь чтобы просто записаться на прием, хотела поменять документы после заключения брака, ждать записи только 14 дней, а потом ещё неизвестно сколько. Проще намного оказалось лично посетить организации.
Маловато места для ожидания, оплачивать услуги наличными через мультикассу, которая не дает сдачи с конским процентом помогает местный специалист, можно и картой, но процент все равно останется))
Компетентность нескольких специалистов заставляет сомневаться, если бы был не я то несчастный человек снова бы пошел по всем кругам бюрократического ада.
Компетентность специалистов МФЦ оставляет желать лучшего. Мне и мужу они абсолютно ничем не помогли. Мы потратили почти пол дня для решения своих вопросов, и бестолку. Пришлось обратиться в службу поддержки, и все проблемы решились. Тогда, позвольте спросить, для чего создан в Алейске этот центр ...
Очень внимательные, квалифицированные сотрудники. Обслуживают быстро, очереди практически не бывает.
5
2
А
Анонимный отзыв
10 апреля 2019
С Барнаулом не сравнить. Хамское отношение к клиентам. Не узнав о клиенте, что и как звонят и говорят что попало. Директору МФЦ. контролировать работу своих сотрудников.
6
4
А
Анонимный отзыв
20 августа 2019
Сотрудники сразу поняли что мне нужно и решили проблему за несколько минут. По этому рекомендую обращаться к ним. Спосибо за помощь.