МФЦ Мои документы
246 отзывов
27 ноября 2024
Самый лучший МФЦ. Сотрудники вежливые всегда. Они всегда подскажут и помогут. Заказывала справку участника СВО, так как муж мобилизованный. А справка нужна для пособий. Заказала.... девушка оформила быстро, сказала запрос может занять от 4 до 20 дней! НО....... Я приятно была удивлена, что после оформления мне позвонили буквально через пол часа, и сказали что справка готова, и что я могу вернуться и получить её! Честно
.... не ожидала что это так быстро. Намного быстрее чем через военкомат!
3
14 мая
После обеда видимо не все сотрудники возвращаются и по этой причине определенные талоны не дают, но в то же время на те услуги на которые сотрудники есть на месте дают, вот и приходится иногда ждать часами, без талона😂
3 октября 2024
Отличное учереждение, отвечающее всем современным запросам и требованиям. Меняла паспорт по причине достижения возраста 45лет, записаться на прием можно по телефону, как оказалось. Хороший ресепшен, для ожидания очереди комфортное место организовано, на ресепшене специалисты вежливые и компетентные, минимум документов и фото, принес, сдал, пришел на получение и готово. Да, жизнь не стоит на месте, по сравнению с тем временем(2010г), когда нужно было собирать кучи документов, отстаивать огромные очереди на ногах и терпеть хамство персонала, данный центр это просто волшебство какое то. В то время , как ожидала номер моего талона на табло(не более5-7минут), успела услышать по каким вопросам обращаются люди в МФЦ. Это очень емкий и обширный спектр услуг скажу я Вам. Все специалисты вежливые и очень компетентны. Рекомендую данный центр для обращений по различным вопросам, ведь на самом деле очень большую работу могут сделать за вас. Во -первых, Вы экономите свое время, и, можете потратить его с пользой, во-вторых, средства, т.к. не нужно ездить из одного конца города в другой за справками и т.д., вам оказывают и юридическую помощь в том числе, разьясняя Ваши права и прочее, сами делают необходимые ксерокопии документов. Обращением была очень довольна. Мой вопрос был решён без проволочек в кратчайшие сроки, о чем, кстати меня уведомили по предоставленному мной номеру телефона. Подле здания лавочки, урны. Все чистенько и опрятно. Спасибо всем сотрудникам, процветания Вам и успехов, а также терпения в Вашей нелёгкой работе. Спасибо
2
28 марта
Струдники компитентные. Консультурают, отвечают на все вопросы, как по телефону,
так и при посещении. Не нужно ходить в разные госучреждения.
8 января
Компетентные сотрудники, грамотное руководство. Работают быстро и качественно!
2
20 января
Мне нравится посещать данное МФЦ.
Быстро,вежливо, профессионально.
13 декабря 2023
Спасибо большое за организацию работы и грамотный подбор сотрудников. Девочки принимающие документы вежливые, компетентные. Подробно объясняют. Пришла на консультацию, всё рассказали, обьяснили где и какие документы брать. Далее подала и зарегистрировала право собственности.
1
2
18 июля 2024
Настоящий многофункциональный центр, где тебе всегда помогут. Есть в холле кресла, на ресепшене стоит вежливая и грамотная сотрудница, которая постараться помочь.
3
13 декабря 2023
Обращалась не один раз , все на высшем уровне! Очень хороший персонал, вежливые добрые девочки , всегда помогут все расскажут! Спасибо огромное за ваш труд!
Работать в такой сфере , очень огромный труд!
Сил и терпения вам!
3
1
13 декабря 2023
Все можно оформить быстро, чётко, без проволочек и в одном месте. Персонал грамотный, подходит с пониманием, рассказывают и отвечают на все вопросы, предоставляют решение данных вопросов. Для ожидания есть зона отдыха, можно почитать газету, журнал, для детей есть детская зона со всем необходимым!
3
1
6 февраля
Это лучшее что можно было придумать для удобства людей в оформлении документов , разных сделок и так далее
13 декабря 2023
Неоднократно обращалась в это МФЦ . Всегда услуги оказываются быстро и четко . Девочки все внимательны и вежливы . Вообще очень удобно , что есть такой центр , с таким разнообразным функционалом .
5
1
23 мая
Отлично, быстро и качественно, спасибо сотрудникам!
26 апреля 2024
Неоднократно обращалась в данное отделение МФЦ.Всегдо обслуживали на высоте.Весь персонал отзывчивый и вежливый.В отделении всегда чисто и тепло.Обслужили быстро .Все объяснили и оформили документы.
4
6 января
Офис хороший,зделали всё хорошо и быстро...
Спасибо большое персоналу!!!
Знают своё дело,время не тянут!!!!
Молодцы....
1 марта
Приветливый персонал ☺️Всё доступно объясняют☺️
1
16 апреля
Лучший МФЦ, содрудницы профессиональные, вежливые!
1
13 декабря 2023
Обращались вчера в данное отделение МФЦ, спасибо сотрудникам за компетентность и грамотное решение всех возникших вопросов. Услуга оказана быстро и в полном объеме. Персонал вежливый и доброжелательный.
3
1
18 октября 2023
Очень удобное отделение. Персонал очень вежливый и внимательный к каждому посетителю. Есть детский уголок и уголок читателя. Пользовался услугами этого отделения много раз и каждый раз получал максимальную пользу.
3
1
29 июня 2024
Отзывчивые сотрудники. Отдельная благодарность Татьяне Клешниной, быстро и качественно нам помогла!
5
31 августа 2023
Тут можно получить множество государственных услуг. Хорошие климатических условия, а также есть места ожидания. Из минусов большие очереди, ещё можешь если тебе несколько услуг стоять несколько раз (полюса и паспорта точно). Штат очень часто меняется и вам может просто не повезти. Очередь советую записываться онлайн через сайт, номерок будет с буквой П.
4
18 декабря 2023
Хочу поблагодарить девчонок, сколько лет обращаюсь в данное учреждение, всегда к разным девочкам, очень хорошие, внимательные, всегда объяснят что нужно сделать, рекомендую 👍
3
1
23 апреля 2024
Постоянно туда обращаюсь , всегда вежливые и компетентные сотрудники, всегда помогут, подскажут и ответят на возникшие вопросы. Спасибо огромное за вашу нелегкую работу!
3
13 декабря 2023
Удобное расположение, парковочные места, много окошек, очередь достроить движется, отзывчивый персонал, помогли и рассказали.
3
1
25 октября 2023
Приехали оформлять право собственности на недвижимость, отказались принимать в живой очереди, только по записи через две недели! В Новочеркасске и Ростове всегда принимают, а тут нет и всё!
Поехали в другое мфц, приняли сразу, оформили за 20 мин.
Сотрудницы сказали они сами от туда, просто сегодня в этом оделении.
Говорят там всегда так, работать некому, постоянно очередь и запись на долго вперед.
Там даже талончик невозможно взять, апарат не работает специально так как обслуживать не кому. Из 13ти окошек работает 6 и то не всегда. Отвратительно!
1
3
28 декабря 2023
Невероятно вежливые сотрудницы, более того, они к тому же весьма компетентны. Время ожидания не велико, залы чистые, атмосфера приятная.
1
17 ноября 2023
Обратились по процедуре перепрописки. Сдала паспорт, заполнили и подписали все. Сказали ждать до 7 дней, придет смс оповещение по готовности. На седьмой день не было ни сообщения на электронную почту ни смс. Мне уезжать, билет на руках, паспорта нет. Поехали в МФЦ узнать что и как. Оказалось, Пасапорт мой не привозили обратно из паспортного. Решили ехать сами. В паспортном столе мне сказали, что паспорт у них, но МФЦ неправильный пакет документов передал. Пришлось срывать с работы собственника, к которому меня прописывали, чтобы написать недостающие расписки. Если бы не поехала самостоятельно, паспорт бы вовремя не получила. Осадок остался очень неприятный. 😕
3
13 декабря 2023
Персонал вежливый, удобное расположение, консультируют по любому вопросу. Девочка на выдаче вежливая, что не может не радовать в наше время.
1
2
13 декабря 2023
Очень удобное отделение. Сотрудники вежливые и внимательные к посетителям. Быстрая помощь в оказании услуг. Рекомендую!
3
1
19 июня 2024
Очень хорошие девочки, культурные, всегда помогут подскажут, спасибо им
3
3 февраля 2024
На своем опыте попробовала все отлично, персонал вежливый, правда бывают очереди, но движется быстро.
3
12 декабря 2023
Очень удобное отделение, благодарим руководство за отличный сервис! Особенно большое спасибо руководителю Сарвару Интигамовичу за организованность и качественный подход к каждому клиенту!
3
1
11 февраля 2021
Очень была приятно удивлена !!!так как это одна из немногих организаций в г Гуково с таким отношением к людям ...сотрудники просто молодцы ,очень помогли ,обслужили отлично ,девочки все вежливые ,мне очень понравилось ...живем в Гуково несколько месяцев ,пока куда мы обращались ,это единственная организация ,где отношение просто отличное !!!!!культурные ,вежливые ,слов нет !!!пришла с плохим настроением ,ушла с хорошим ...такая доброта от девочек идёт !!!приятно удивлена !!!спасибо вам !!!и оформили все быстро !!!
9
7 октября 2024
Быстро решили мою проблему, поменял паспорт и объяснили что и когда нужно сделать, прислали уведомление о готовности документа на сайте
1
20 мая 2022
Консультант терпеливо и вежливо все расскажет и поможет. Очереди относительно небольшие (или нам так повезло) Есть уголок детский, где детки могут поиграть. Сотрудники все также вежливые.
4
1
31 октября 2023
Отвратительный МФЦ, половина окошек не работает, на ресепшене девочка занята своими делами, зашли сами сразу к специалисту, т.к на получение уже знали куда идти, начальник отделения стоит хихикает с работниками(на фото), на доске работник месяца даже сам себя повесил(на фото), постоянно очереди людей не хватает, все электронные аппараты для клиентов отключены(на фото). Худшее отделение где мы были (второй раз)!
1
4
28 апреля 2022
Современное и востребованное место. Отдельные сотрудники очень компетентны во многих вопросах. Думаю, это связано с текучкой в организации. Обстановка довольно комфортная. Единственное, практически нереально дозвониться.
24 июля 2023
Простая и понятная система предварительной записи , удобный выбор времён приёма, квалифицированная консультация специалистов, грамотные рекомендации , плохо то, что сейчас не приходят СМС о выполнении работы
4
27 июля 2024
Отлично работает персонал.скорорость работы на высоте
3
27 августа 2024
Доброжелательный персонал быстро и профессионально
3
8 марта 2024
Все хорошо, ообращалась с проблемой , востановить госуслуги , проблему решили быстро ,бслуживание тоже понравилось, поэтому баллов . Как говориться все быстро и по делу👍
3
24 ноября 2024
Специалисты прекрасные, очереди нет, на любой вопрос отвечают. Спасибо
1
8 июня 2023
Поставила 5 звезд, за последнее время можно дозвонится, а раньше нереально было. Консультанты отличные. Косяк один, если бы предупреждали об изменениях, приходишь с документами, а они говорят, вчера закон поменялся, теперь другие надо😬 это печально
3
1
10 июля 2023
Один раз был скандал из-за очереди, причем неподразумевая ни о чем . Женщина стояла настолько далеко от стойки и выкрикивала , что не надо лезть, хотя даже не сказала о том , что стоит в очереди. А просто стала кричать. А вот получить и оформить полис можно в приятной и спокойной обстановке.
1 апреля 2024
Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Удобно расположен.
3
13 декабря 2023
Самое лучшее отлеление МФЦ. Все сотрудники всегда готовы помочь в решении вопросов.
3
1
26 августа 2023
Нормальный МФЦ, но лудше не переходить в час пик, сотрудники адекватные, я обычно прихожу в середине недели во второй половине дня(зе пол часа решаю обычно все вопросы), всем удачи.
4
13 декабря 2023
Очень вежливый и отзывчивый персонал,быстро и удобно
3
1
16 мая 2024
Меняла прописку. Все быстро, ждать не пришлось. Сотрудники внимательные, доброжелательные.
2
13 сентября 2024
Обходительный персонал, вопросы решили быстро.
2