Отличный МФЦ в Соколе. Небольшая парковка есть, внутри удобно и комфортно. Продуманы указатели. И самое главное, сотрудники квалифицированы и все доходчиво объясняют, чтобы посетители за один раз сделали документальное оформление своих надобностей
Пришли 12.08 сотрудник регистрации (не знаю точно) встретил нахамил, не хотел ничего объяснять, пытались вынуть хоть какую то информацию, в итоге ничего, молодой человек орал и не хотел объяснять, до этого сотрудник сказал делать эту услугу через сайт, у нас не получилось, хотели уточнить, мужчина сказал что на сайте такой услуги нет, и когда пытались разобраться где нам получить, он не помогал, не объяснял и просто начал спрашивать что нужно людям которые стояли в очереди, выглядело будто мы ему что то сделали в прошлом, в итоге поехали на войковскую где нам девушка все объяснила, ужасный момент был, всегда решали вопросы дружелюбно пытались помочь, этот мужчина с длинными волосами ужасно отнесся, будто не хотя там работает, или же там его держат в плену
Посетили вас 28.08.24 и были в шоке, сотрудник регистрации был без Бейджа, на просьбу помощи при регистрации лк сказала: Я занята! Далее подошёл мужчина так же ему нахомила фыркнула. Просидев в очереди я решила спросить почему не вызывают все окошки свободные, так же ответили грубостью значит все заняты! Была очень разочарована посещением!!! Никогда такого не было, Сотрудник регистрации это Лицо компании . Прошу провести беседу!!!
Казалось бы, всего лишь мфц. Обычно кажется, что долго, не понятно и не приятно. Но это место - исключение. Работники грамотные, культурные и готовые прийти на помощь в любой ситуации. Особенно хотелось бы выделить Светлану Елесину и ее коллегу и соседку по месту Наталью.
Лучшие ❤️
МФЦ неплохой,хорошо организован прием посетителей.Минусы значительные-никогда не берут трубку телефона для справок.Зачем говорить,звоните,если вы трубку игнорите.И никогда не перезванивают,если в назначенную дату документы не готовы.Типа,не князья,дойдете,на месте узнаете,делать вам все равно нечего.А в остальном неплохо.
Очень хамское и бестактное отношение сегодня пришлось выслушивать по телефону! Не умеют владеть со своими эмоциями и амбициями! Так общаются люди только в Соколе ! Больше такое ужаса нигде не встречала! А ещё только в Соколе люди любят перекладывать ответственность с одной организации на другую!
Помещение светлое. Но на приём попасти невозможно. Надо записываться по телефону с утра, но целый день никто не берет трубку. Придёшь туда, а только разводят руками "у нас по записи". Никак не могу получить документы на дачу. Ужас!!!
Отзывчивые и очень дружелюбные работники. Помогут записаться, подскажут, зарегистрируют на госуслугах. Всегда с улыбкой, без раздражения. Многие жалуются,что очереди, что окна не работают,что сидят просто так. Так вот- если окно с присутствующим там работником не принимает клиента,это не значит,что она не работает. После каждого клиента надо документы обработать, отправить и правильно отправить. 10 звезд за работу................
Допустили грубую ошибку при оформлении документов, далее не выслали уведомление, далее проигнорировали два запроса сделанных начальником администрации г. Вологды. Теперь придется обращаться в суд.