Всегда встречают вежливые помощники, всегда подскажут и помогут. Очередей я там ни разу не видел, сотрудники работают быстро и со знанием своего дела !
Работа МФЦ Лаишево налажена очень четко, грамотные и доброжелательные специалисты. Очередей нет, прием ведётся оперативно. Начиная с фойе оказывается помощь с электронными талонами, оплатой госпошлины. Строго соблюдаются меры профилактики и противодействия коронавируса! Выражаем благодарность руководителю и коллективу за такую работу!!!
4
1
A
Alexandr Lilov
Знаток города 12 уровня
28 января 2024
Отлично, другие госучреждения - настоящая деревня(
Безответственные сотрудники!
Проживаем с мужем в Усадах, необходимо было сменить прописку. Приехали с полным необходимым пакетом документов 14.11.2020. Попали в окно к Ильиной С. В. Срок предоставления услуги был до 21.11. 2020. По истечении срока приехали за паспортами, паспорта нет. Направили в паспортный стол, оказалось, что пакет документов в МФЦ сформировали неверно! Находясь на 16 недели беременности с угрозой приходится тратить на дорогу час туда и час обратно! Компетентности ноль! Зато в течении времени, пока сотрудница оформляла документы, вела личные разговоры со своими коллегами!
Направила докумены на перечесление мат. Капитала на улучшение жилищных условий еще 19.11.19 г. Принила их Крылова А.А. думала что все будет хорошо ждали квартиру пол года месяц назад дом сдали, а ключи мы так и не получили. Потому что эта особа не правильно документы отправила в пенсионный фонд. Указала вместо застройщика получателя мат капитала кредитора. Вот уже три месяца деньги висят в банке. Это называется быстрая и качественная работа. Теперь ганяют туда сюда. Остается только написать жалобу и притензию.
Приехала забирать паспорт после смены фамилии. Хотела заказать последующие документы пыталась взять талон. Талонов неоказалось.. Вопрос!? Куда смотрит руководство,если приемный день до 19:00 и окошек достаточное количество чтобы не скапливались очереди (была во вторник),а рабочее окно только одно?
Была после обеда в районе 17:00/17:30
Получается во второй половине дня вообще нет смысла приезжать?
О людях вообще не думают,что основной процент клиентов рабочий класс и с утра не могут приехать.
Мне очень понравилось,настолько внимательные и доброжелательные специалисты. Все объяснят,подскажут. Очень терпеливые,никакой грубости. Спасибо Вам,за вашу работу