Быстро проконсультировали по телефону (дозвонилась с первого раза) и на месте. Сотрудники чётко разъяснили все нюансы моей ситуации, ответили на все вопросы, подсказали, как лучше поступить. Спасибо!
Переоформляла паспорт и водительское удостоверение. Мне удобно по четвергам когда есть возможность придти после работы, МФЦ работает до 20:00.Все мои визиты прошли быстро, по времени не затягивают. На вопросы отвечают чётко, всё по делу)
Администратор поможет выбрать услугу и встать в электронную очередь. Квалифицированные специалисты помогут разобраться практически во всех вопросах. Быстро получили консультацию и услугу.
В принципе обслуживание не плохое, обратившись по своему вопросу всё объяснили и помогли. Сняла звезду, только за ожидание, окон много, работают не все.
Добрый день! Вежливый персонал,специалисты хорошие,внимательные.Запись конечно по времени не удобная ,график работы короткий ,попасть можно только в своё рабочее время.
Невнимательный персонал , возле окна приёма стоит по 1 стулу , хотя на прием приходят по два человека ,удобство и организация данного отделения просто на 0.
Моя внучка - студентка техникума туризма, - оформляла заграничный паспорт. Из-за переносов сроков зарубежной стажировки сложился форс-мажор. Обратилась в МФЦ, куда она сдавала документы. Объяснила ситуацию. Отнеслись с пониманием, по-человечески. Пытались дозвониться до миграционной службы города. Не получилось. Дали контакты, куда обратиться, и искренне сожалели, что не смогли помочь. Низкий поклон и огромная благодарность за посильную помощь и соучастие!
Народу всегда не много, очередь двигается быстро.
Много специалистов.
Особое спасибо сотруднице Марине
Очень грамотная , помогла мне с материнским капиталом .как все правильно оформить.
И просто хороший человек,
Пришли в 16:40 со всеми готовыми документами на временную регистрацию, даже в дверь не пусти, сказали что за 15 минут ничего не успеет. Хотя предыдущую сделали за пару минут. Идиотизм!
Всё устроило. При входе вежливая сотрудница( их две в разные смены)на ресепшене, всегда поможет, подскажет, какой талончик взять. И остальные сотрудники тоже адекватные.
Делал подтверждение учетной записи для госуслуг. Все оформили быстро и верификация прошла в очень короткие сроки. Персонал вежливый, приветливый. В помещении чисто.
Понравилось то, что очень мало народу. Приняли быстро, оформили быстро и поехал дальше заниматься своими делами!!! Центр вообще не видно с дороги, наверное в этом все и дело)))
Всем добрый день. Ставлю одну звезду, только ради тех, кто работает непосредственно с людьми. Они ещё как то стараются чего то сделать, хотя много чего не знают сами. А та девушка, которая стоит у входа за стойкой ГРУБАЯ, НАГЛАЯ. На всех орёт, ничего не поясняет. Люди приходят разные, старые, которые ничего не смыслят в этих QR-КОДах. Я с порога спросила, могу ли я получить этот QR-КОД и где. Она начала орать, что я должна встать в очередь. Я не против, конечно же я встану в очередь. Но сначала я должна узнать, стоит ли мне занимать очередь, может я зря буду стоять. Можно же ответить спокойно, что да, вы получите код здесь, для этого нужно встать в очередь и всё! Неужели так сложно держать себя в руках, если нервы ни к черту, так надо попить какие нибудь лекарства успокоительное. И эта грубость была ко всем входящим, обсолютно ко всем. Я считаю, что эту девушку надо наказать, штрафом или увольнением. Чтоб в следующий раз, где бы она ни работала, вспоминала за что её уволили,чтоб боялась потерять работу, вот тогда я думаю она станет повежливее. Прошу руководство обратить внимание на эту сотрудницу. Всё, кто там был, а народу было не мало, возмущались её повидением. Я была 16 ноября 2021года.
Была один раз с сыном. Мне попался хороший сотрудник, вежливая, готовая помочь. Сыну повезло меньше, у него была денщина резкая, хамоватая, помимо прочего обращалась к сыну на "ты". Лвоякое впечатление от посещения. Само помещение: не удобная входная группа, тесно. Логистика внутри плохо продумана.
Вежливые сотрудники, но и как всегда без вредных людей тоже не обойтись. Если работаете в сфере с людьми, то научитесь свои проблемы и плохие эмоции оставлять дома, мы к вам приходим за помощью, а не чтобы слушать грубость из-за нежелания что-то объяснить. А хорошим сотрудникам спасибо огромное за честность и доброту. Главный недостаток в том, что помещение для ожидания очень маленькое, приходится толпиться или стоять на улице
Удобный для быстрого оформления документов небольшой отдел МФЦ. По времени и сдаче на оформление документов получается быстрее. Очереди бывают. Но специалисты хорошие. Работают быстро.
3
Ната Доброта
Знаток города 11 уровня
19 июля 2023
Очень приятный персонал, вежливо и доходчиво объясняют, а специалисту за столом №9 отдельное огромное спасибо! 🌺
Сдавали документы для получения паспорта... "живая очередь" по электронным талонам двигается очень медленно. Готовые документы получали по предварительной записи - всё в назначенное время и быстро.
Оформляла паспорт сыну и другие документы, девушки работают чётко и быстро, бывает наплыв народа, это уж как повезёт,о готовых документах сообщают по телефону.