В этом центре была неоднократно, сотрудники, которые оказывали мне помощь по оформлению документов, а также в сканирвании их очень вежливые и доброжелательные.Особенно хочу поблагодарить
Федорову Анастасию Викторовну. Помогла оформить большой пакет документов, на все задаваемые вопросы были компетентные ответы, предоставила всю необходимую мне информацю. Весь прием был четким и квалифицированным. Спасибо ей огромное.
Никогда не думал, что так отвратительно можно работать, разговаривать с людьми по их жизненно важным вопросам! Обратился сюда первый раз и больше не пойду никогда. Буду избегать и обходить стороной это заведение. Стараться любыми путями узнавать информацию в других местах и учреждениях!
Сама обстановка гнетущая, справочная не доступна из-за очередей, которые образуются постоянно ввиду низкой квалификации персонала. Ощущение конфликта "весит" в воздухе этого заведения. Это мы для них, а не они для нас. Да, еще и отвлекают разными своими вопросами. Дресс код персонала - это отдельный разговор. Не было времени сфотографировать с широко развивающимися и постоянно поправляющимися волосами работниц, особенно Справочной. На простые вопросы такие, как оформить электронную карту «Серебряный возраст» - ответ: срок ожидания от 1,5 до нескольких часов (почему, что сложного в этом деле, не понятно?), а об оформлении загранпаспорта и вообще отсылали куда подальше, хотя можно было бы уже повесить памятку для людей и стало бы меньше вопросов. Да, перед этим был в Сбербанке - 10 минут и все вопросы решены. Видно у них больше мотивация к работе и они добрее к людям!
Постоянно жалующие люди из-за сбоев терминалов и просящих продлить их очереди, не понятная имитация бурной деятельности персонала, вместо работы создает ужасную картину. Нет, сюда больше ни ногой! Хотя, это может быть только мое особое мнение и мне просто, сегодня, не повезло, бывает. Других людей я не спрашивал, но видел , как они страдают! Будем надеяться, что все измениться к лучшему!
Сегодня 17.10.2024 мужчина на стойке информации где написано Помощь! не смог ответить на вопросы про неправильную регистрацию,очень жаль.
Написал на листочке номер телефона горячей линии.