Отличный МФЦ: по всем обращениям, если нужно, помогут и проконсультируют, всё оперативно, очередь двигается быстро очень. Есть парковка достаточно большая.
9 апреля 2025г. Посетила данное заведение, чтобы заказать выписки из Росреестра. В окне 7 списали с карты 920 рублей, а оплату не провели, сотрудница просто с замороженным взглядом ничего не объясняя ПЛАТЕЖ НЕ ПРОШЕЛ, ждите вернется. В итоге пришлось ехать в банк, брать распечатку по этому платежу и повторно платить 920 рублей. Прождала неделю, платеж не вернулся. 15 апреля приехала вновь , чтобы получить выписки. В окне 30 оказалась в отличие от работницы окна 7 очень доброжелательная и компетентная сотрудница, все объяснила. Помогла написать заявление на возврат излишне уплаченных 920 р., за что ей большая благодарность. Ну а сегодня уже 19 апреля, платеж так и не вернулся. Считаю , что это просто украденные деньги , время и нервы.
В здании не работает интернет в телефоне. Как минимум Йота. Если вам надо будет внести правку в документ и отправить его на печать через эл. почту, то для этого вам надо будет выйти из здания и дождаться, когда заработает ваш иниернет. Распечатать в субботу в местном фото ателье тоже не получится, тк оно не работает не смотря на то, что написано, что работает. Отправить документы на почту сотруднику что он вам оаспечатал одну бумажку вам не дадут, тк они не принимают почту от граждан мотивирую тем что «это рабочая почта» и вообще «это гос учреждение». Зато прекрасно принимают госпошлины. С этим проблем никаких нет
Сижу уже час, жду очереди. Сотрудников много, но большая их часть сидят без людей, то есть с людьми не работают. Народу в ожидании примерно столько же сколько и сотрудников, но очереди почти не движутся. Половина людей стоит, тк не хватает на всех стульев. Сколько я ещё просижу, не знаю. Ушла бы, но прямо уже любопытно, через сколько подойдёт моя очередь.
Тамара М. Была 21.12.2024, все понравилось, очередь идёт быстро, сотрудники благожелательные, помогают. О решении по моему делу, как и обещали, перезвонили. Всех с наступающим Новым годом, добра и благополучия всему коллективу!
Пользуюсь услугами данного мфц постоянно, очереди не большие, двигаются быстро. Девушки относятся с пониманием и большим желанием действительно помочь, подсказать. Может мне такие попадались, но улыбчивые приятные в общении. Помогли не с одним вопросом, относятся по человечески.
Приехала чтобы сделать загранпаспорт, просидела час после работы. Пришла моя очередь, сотрудница распечатала листок и сказала напишите все сами что требуется, а потом приедете еще раз к нам. Я такое же могла на гос услугах сделать, если бы знала что так отправят домой, не приехала бы. Поехала на мужество 10, мфц. Сразу же оперативно мне сделали 👍
Просторно, много работающих окон, нормально работающая электронная очередь, туалет работает. Рабочие места сотрудников разделены стеклянными перегородками, поэтому посетители соседних окон не мешают друг другу.
В зоне ожидания достаточно удобные диванчики и есть столы, чтобы разложить и полистать свои документы.
Не хватает пожалуй, только пары-тройки каких-нибудь лёгких табуреточек в зоне приёма посетителей для тех, кто приходит не один, например для оформления сделок с недвижимостью, чтобы обе стороны могли присесть перед оператором.
Очень долгое обслуживание, пришёл за 5 минутной услугой, так как госуслуги не работали, в очереди три часа прождалпри том что загруженность небольшая была и людей не много было.. Не советую данное место к посещению! В других мфц гораздо быстрее!
Приехал, терминалы не работают, спросил можно ли восстановить госуслуги, сказали что нет и программа не работает. Спросил когда будет работать, в итоге сотрудница просто проигнорировала мой вопрос
Была неоднократно. Персонал вежливый . Ответят на все вопросы и подскажут. На ресепшене оперативно работают, очередь , как и везде , идет по мере освобождения специалистов. В помещении чисто. Много кресел для ожидания.
МФЦ - очень нужное, важное место для всех жителей района, проконсультируют, помогут с оформлением, супер! Была не один раз, всё устраивает!! Как -то оставила важные документы , так мне отзвонились, забрала, за что огромное спасибо!
Наверное, лучший МФЦ, в котором приходилось быть. Просторно, современный ремонт, электронная очередь, места для ожидания. Сотрудники принимают и обслуживают быстро, всегда вежливы. Приятно, когда стереотипы о взаимодействии с гос. учреждениями не оправдываются.
Здесь работает замечательный, грамотный специалист, Тузовская Валерия Эдуардовна, которая помогла мне быстро и правильно оформить документы в налоговую инспекцию для получения налогового вычета. Огромное спасибо за Вашу доброту, терпение, за Вашу компетентность как специалиста. Как только снова возникнет необходимость - я приду непременно к Вам. Спасибо.Благодарю за Ваш труд.
Огромное помещение на 2 этаже.много кресел для ожидания.всех вызывают.попала к очень грамотному специалисту Наталье Николаевне.все достойно объяснила,приняла заявление.а через час уже пришел ответ на электронную почту, все было исполнено.оперативно все.спасибо профессионалам
Пару раз были в этом МФЦ, в принципе,достаточно быстро, больше,чем полчаса мы там не были.Консультируют и помогают оперативно и четко,слишком уж больших очередей нет,операторов много.В зале есть пара кофемашин, туалет
Специалисты высшей категории, очень вежливые, офорляют всё быстро,качествено, на все вопросы отвечают четко, очень довольна обслуживанием. Всем сотрудникам МФЦ здоровья и благополучия!
Последнее посещение этого МФЦ было по записи. Пришли за пять минут до записи (просили за 15 минут). Получили талон на прием. Подождали минут 10 и нас приняли приятные терпеливые и вежливые девушки. Все подсказали и объяснили. Удобно, комфортно. Зал большой, есть где посидеть. Очень тепло. Есть кофе машина (автомат).
Быстро, качественн и надёжно, сейчас этот сервис делает все и это экономит время на поиски и езду по разным гос органам👌много специалистов и это тоже плюс!
Маленькая парковка, просторный зал, приятный грамотный коллектив. Помогают во всем, отвечают на все вопросы. Есть зоны отдыха, где можно спокойно и комфортно отдохнуть, пока ждешь очередь
Приходили делать прописку, все объяснили, все приняли, быстро. Работники вежливые, красиво и опрятно одеты. Когда забирали документы попалась очень уж приятная девушка. Так бы и вели с ней беседу.. Но увы, работа есть работа. Очень милая и вежливая. Имя к сожалению не запомнила. Так держать. В такой сфере тяжеловато работать, но если человек любит свою работу, то и делает ее хорошо.
Сколько раз там была, всегда достаточно быстро принимают. Сотрудники приветливые, помогут и подскажут. Были в отделении в Дивногорске, это ужас! Злые все, недовольные. Хорошо хоть матом не послали.
Многофункциональный центр "Мои документы", система работает, люди обращаются в центры, по всем вопросам, без посещения гос. учреждений. Решаются вопросы любого характера, ответ приходит либо на почту по домашнему адресу, либо лично нпобходимо забрать документ. Сам пользуюсь услугами МФЦ на ул. Свердловской.
Посетила Центр Мои документы 14 октября 2023 года. Хотелось бы сказать огромное спасибо Тузовской Валерии Эдуардовне за терпение, вежливость, высокий профессионализм и быстроту обслуживания.В этом множестве документов, нам, посетителям, очень легко потеряться, а с такими классными сотрудниками - ничего нестрашно, честное слово. Здоровья Вам , примерных клиентов и большой зарплаты.
МФЦ есть МФЦ!!!
Такая форма оказания информационно- документальных услуг просто необходима в жизни
Большая благодарность сотрудникам центра, что с вниманием и терпение относятся к чаяниям посетителей.
Всегда все грамотно объяснят и подскажут.Не первый раз обращаюсь в организацию.Очереди маленькие.Обслуживают быстро.Рекомендую мои документы на ул Свердловской.
Спасибо огромное Кистановой Марие Васильевне, за ее помощь в документах, очень хороший специалист!! Доброжелательная замечательная девушка, все четко и хорошо объяснила.
Желаю удачи в карьере ей!!!!
Может кому то и что и делают и вежли разговаривают. 🤷♀️ А я не услышала вежливого разговора. И ни чем мне не помогли. Хотела адресно получить справку о регистрации с г Зеленогорска Красноярского края. Так они меня отправили типо ,, прописана там езжай туда и делай,, 🤷♀️
Самое ужасное МФЦ города, зарекался уже не раз сюда обращаться, но рядом.
Персонал с людьми как с собаками, ниче не знаю, путают, очереди по полтора- два часа, а уж если вы попали в обед- то действительно попали, леди обедают
О результатах и пришедших документах никто не сообщает.
Возле МФЦ много парковочных мест, само помещение МФЦ большое с большим количеством приемных окон , примерно 50 шт. Так же в помещении находятся кресла для ожидания и экраны на которых показывают кто в какое окно должен подойти и ещё есть письменные столы со стульями для посетителей, время ожидания своей очереди у меня составило не более 15 мин.
Ужасное заведение. Приехала за 40 минут до закрытия, не выдали талон ,сказали приходите завтра утром, они не понимают что люди работают в отличии от них. А следующая запись только 17 числа. Никому не советую. По закону они должны принимать всех до закрытия!!!!