МФЦ Мои документы
344 отзыва
21 августа 2024
Мне нравится этот МФЦ, находится рядом, есть парковка, зал просторный, светлый. Вежливый и отзывчивый персонал. Всегда можно получить ответы на вопросы,быстро и легко оформить необходимые документы. Специалисты разные, от опытных до учеников, но все стараются качественно и быстро выполнять свою работу. Особенно нравится специалист во 2 окне, Якушева Юлия. Вежливая, очень грамотная, видно, что человек на своем месте. Всегда можно получить ответы на все свои вопросы.
6
12 января
все сделали быстро качественно рекомендую продавца вежливый персонал приветливый и сотрудники доброжелательные помогут со всем справиться спасибо большое рекомендую продавца 👍
1
28 февраля
Обратилась в МФЦ на Москатова,нужно было оформить документы для пособия.Попался талон к Штрикуновой Наталье,давно не встречала такого отзывчивого сотрудника,выслушала внимательно,со всем помогла разобраться...Хочется от всего сердца сказать ей огромное спасибо за её нелегкий труд!!!Человек на своём месте,такая редкость сейчас!!!!
1
18 февраля
Хотим выразить благодарность ,Усыпенко Алле,очень хороший ,приветливый,грамотный специалист,девушка на своем месте .Спасибо!Побольше таких !специалистов .
1
27 апреля
Обращался в данное МФЦ, в окне #5 специалист Елена оказывала услуги. Услуга была оказана в полном объеме, и не долго, специалист компетентный, приятный в общении, все прошло хорошо, спасибо.
12 мая
Недавно посетила МФЦ, сотрудники компетентные, ответили на всё вопросы и предоставили полную информацию о необходимых документах, обслуживалась в первом окне у Юлии. В целом, посещение МФЦ оставило положительное впечатление.
6 февраля
Огромное спасибо специалисту Якушевой Юлии.Проконсультировала по всем вопросам,с которыми я обратилась в мфц.Очень квалифицированный сотрудник. Обслуживание высокого качества.
2
25 февраля
Хочу отметить и выразить благодарность сотруднику МФЦ Штрикуновой Н. Быстро и компетентно разобралась в моём вопросе,всё разьяснила и оказала квалифицированую помощь.Спасибки!
1
19 февраля
Постоянно обращаюсь только в это мфц, хорошие общительные сотрудники всегда расскажут, посоветуют. Все чётко и по делу 👍
1
18 февраля
Хорошее МФЦ возле дома, приветливые и отзывчивые сотрудники. Обслуживание быстрое, очереди бывают редко. Советую!
1
7 мая
Обслуживала специалист Ерохина Анастасия,доступно,быстро!
В целом отделение понравилось,приятные специалисты
9 октября 2024
Часто посещаю офис на Москатова и хочу отметить что все сотрудники вежливые,грамотные и всегда стараются помочь в любом вопросе! Визиты проходят комфортно на все вопросы отвечают быстро и четко по делу! В офисе всегда чисто
3
29 августа 2024
Обращалась во все МФЦ города по разным вопросам. Но МФЦ на Москатова считаю самым лучшим по скорости, корректности обслуживания. Очень вежливые и профессиональные работники. Стараюсь обращаться только в это МФЦ, хотя прописана совсем в другом районе. Очень благодарна за внимание и понятные разъяснения по вопросам, с которыми я обращалась.
3
11 сентября 2024
ПЛЮС-удобно расположен от моего дома и на этом плюсы закончились. Мне нужно было просто распечатать снилс для новорожденного ребенка. Работают они до пяти, я отпросился с работы и прибыл в половину пятого, парень хотел мне дать талончик, но сидячая клуша неподалеку ему говорит, мол мы талоны даем до половины, будешь мол сам отпускать, короче переругались и я уехал в пенсионный, где не успел даже на стул присесть, как мне уже отдали распечатанный снилс вместе с печатью. А в МФЦ бедалажечки от 1 секунды делов, переработать боятся, хотя еще полчаса было до закрытия. Еще паз подчеркну, оно было готово, но в электронном виде, мне нужно было на бумагу перенести и поставить печать, и все!!!
P.s. я смотрю вы только положительные пропускаете отзывы, а отрицательные отклоняете, хотя я не писал нецензурной лексики. Зачем тогда вообще нужны эти отзывы, если всеравно только хорошее пропускаете.
А может МФЦ Вам заплатили, чтоб отрицательные отзывы не выставляли?
2
24 сентября 2024
Была несколько раз в МФЦ на ул. Москатова, девочки просто молодцы, знают свою работу на отлично ,ответят на все вопросы, работают быстро, особенно нравится специалист Ерохина Анастасия в (3 окне). Очень довольна посещением, хорошо, что у нас есть такое замечательное место, где можно решить любой вопрос!
3
21 мая
Юлия Рындина осень быстро и квалифицированно оказала помощь в случае, когда *** вошли в мой телефон и пытались получить от меня нужную информацию.
21 августа 2024
Обращался по поводу обмена загранпаспорта. Специалистом оказалась Якушева Юлия (2 окно). Все очень подробно и терпеливо рассказала, ответила на все вопросы, коих у меня оказалось довольно много. Консультацией доволен, Юлия показала себя отличным специалистом, лояльным и терпеливым. Надеюсь, что в будущем попаду к ней, если возникнет такая необходимость. Само отделение расположено удобно, есть городской транспорт, стоянка для посетителей с авто. Внутри чисто и прохладно.
4
10 апреля 2024
Всё понравилось. Услугу предоставили вовремя, в полном объеме. Всё объяснили - рассказали, очень терпеливо и доходчиво. Само помещение чистое, светлое, атмосфера спокойная. Только положительные эмоции и большое спасибо.
2
1
9 октября 2024
Пришла в этот офис нужно было заменить паспорт,так как исполнилось 45 лет,взяла номерок и попала в 10 окошко к Штригуновой Наталье Алексеевне,встретила меня она с улыбкой,терпеливо выслушала,посмотрела все мои документы....я аж растерялась от такого радушия!Видно,что человек работает с душой...и пониманием....Хочется сказать огромное СПАСИБО за Ваш нелегкий труд!!!!! Желаю вам и в дальнейшем оставаться такой же жизнерадостной и помогать людям!!!!!
2
11 октября 2024
Настало время обратиться в МФЦ на Москатова,достался талон в 10 окно,там была очень душевная женщина Наталья,она спокойно выслушала меня,посмотрела мои документы,задала вопросы.... Всё длилось примерно минут 5....7 ...не хотелось уходить,потому что она была очень добра,вежлива,терпелива...прямо как будто пришла к своей подруге...Хочу сказать ей огромное СПАСИБО за её труд...побольше бы таких профессионалов и радужных людей,к которым нам приходится время от времени обращаться!!!!!
4
10 октября 2024
Удобное месторасположение. Компетентные и очень внимательные сотрудники. Была по предварительной записи,со мной начали работать четко по времени,без опозданий. Все документы были оформлены максимально быстро. Доброжелательное отношение к посетителям. Рекомендую данное отделение!
1
6 сентября 2024
Не первый раз , приходя в МФЦ на Москатова, 27/8 попадаю к специалисту Юлии Якушевой. Если практически все сотрудники МФЦ обладают достаточной компетенцией, то и на их фоне Юлия выделяется высочайшим уровнем профессиональных знаний и навыков, способностью мгновенно вникать в суть любой проблемы, моментально разобраться во всех деталях и также чисто человеческими качествами: доброжелательностью, эмпатией и отзывчивостью.
3
10 ноября 2024
Не смотря на очередь очень хорошее качество обслуживания . не однократно был на приеме во втором окне по разным вопросам : Якушева Юлия показала себя очень грамотным специалистом , спасибо большое.
1
4 марта
Первое окошко Юля, бесконечно благодарна за профессионализм внимательность доброту отзывчивость к пожилому человеку
8 октября 2024
Хороший мфц осталась довольна качеством обслуживания , вежливый персонал , просторный зал ожидания, чисто ,уютно
30 октября 2024
Посетив данный офис МФЦ, осталась очень довольна обслуживанием сотрудников. На все заданные вопросы, получила достойные ответы. Специалист Якушева Юлия, находится на своем месте, даст все разъяснения по любому вопросу. Офис расцвел)
1
8 октября 2024
Очень быстро попал к специалисту, оказался отзывчивым, помог решить вопрос. Спасибо большое Усыпенко Алле с 7 окна за помощь, видно что квалифицированный специалист.
7 сентября 2024
Сидим уже больше часа в ожидании подачи завлени на замену паспорта. При этом из 10 окошек работают только 3. В одном из них сотрудник просто сидит без клиентов. А тем временем в зале 9 человек в ожидании.
Это не нормально... зачем тогда здесь 10 окон, если при наличии очереди они не используются?
При выдаче талона сотрудники не знают, что фамилия пишется с большой буквы.
При вынужденном ожидании людей более часа на туалете висит табличка, что он не работает.
1
2
5 февраля 2024
Была всего один раз, но и этого хватило. Зал большой, тёплый, чистый. Очередь огромная. Прежде чем попасть к оператору, надо сначала к стойке подойти и объяснить причину визита. Но это нормально, а вот то что там сидит один человек, это не нормально. Неужели организации нравиться, что полно народу, стоит гул, все разговаривают громко и кстати мешают работать операторам. А операторов всего трое, а столов 10шт.Пусть администрация задуматься над этим. И посадите хотя бы ещё 2х девочек и тогда всех людей обслужат быстро. И мы не будем часами стоять
1
30 августа 2024
Очень понравилось оперативное и профессиональное обслуживание в этом отделении на Москатова..благодврность специалисту-Билявской Светлане и начальнику офиса Елене Анатольевне Рогачевой
2
8 октября 2024
Рекомендую Мфц на Москатова 27/в,
специалисты квалифицированны, оформлял документы в 7 окне, девушка все доступно объяснила и помогла разобраться в моём вопросе
1
6 сентября 2024
Обратилься в МФЦ г. Таганрог, ул. Москатова, с вопросом предоставления градостроительного плана, данную услугу ранее оказывало управление архитектуры г. Ростов-на-Дону, несмотря на нововведение сотрудники очень внимательно и уважительно отнеслись к моей просьбе, и оформили мою услугу.
Выражаю свою признательность: Белоконевой Екатерине; Руководителю Елене Анатольевне.
2
8 октября 2024
Очень рекомендую данный офис,специалисты все квалифицированны,оформляла документы в 7 окне,девушка приятная и быстро ответила на все мои вопросы и помогла разобраться в моей ситуации
1
16 сентября 2024
Недавно пришлось столкнуться с данной организацией, впечатление очень положительное, всё чётко быстро, сотрудница Юлия ( окошко 2) всё объяснила, рассказала.
1
4 апреля
Меняла паспорт.
Была в окошки 3 и 7 , всё прошло быстро, девчонки вежливые 👍
1
9 октября 2024
Обратилась в МфЦ, нужно было оформить документы, талон достался в 10 окно к Штригуновой Наталье. Подошла к ней всё рассказала, показала что мне нужно... Она терпиливо выслушала, помогла во всём разобраться, всё это делала с улыбкой и максимальным терпением... Спасибо Вам большое, вы профессионал и работаете с душой!!!
1
12 июня 2024
Просторно . Доброжелательные сотрудники . Все разьясняют и объясняют. Пользуюсь только этим центром .
3
1
8 октября 2024
Хорошее обслуживание,приветливые консультанты. Все понятливо рассказали, ввели в курс дела. Обращусь сюда снова !
1
13 декабря 2024
Приходим часто, коллектив дружный, руководитель помогает
1
12 октября 2024
Обратилась сегодня по замене паспорта (смена фамилии).
Очень быстро все сделала специалист
Белоконева Екатерина, все подробно объяснила, была очень вежливая, как и все специалисты в МФЦ на Москатова, 27В!
Советую обращаться сюда, все расскажут, объяснят, как, где и что
лучше сделать... И куда обращаться по каким либо вопросам!
Девочки молодцы!!!
9 октября 2024
Спасибо блльшое , за обслуживание коллектив. За их внимательность и добродушное принятие, всегда ззнают ответ на любой вопрос. Спасибо
1
8 октября 2024
Очередь оставляет желает лучшего, но профессионализм специалистов компенсирует ожидание
Офис уютный, обязательно обращусь еще не раз!
1
4 марта
Отдично, быстро, удобно. Оформил справку за 5 минут
8 октября 2024
Отличный офис, уютно, вежливые и квалифицированные специалисты
Рекомендую!
1
8 октября 2024
Посещение МФЦ на Москатова оставило наилучшие впечатления. Ерохина Анастасия специалист своего дела 🙏🏻, что радует это скорость работы
1
8 октября 2024
Приняли очень быстро. Со мной работала специалист Ерохина. Помогла со всмеми документами и отвелила на все интересующие вопросы
1
22 августа 2024
На днях посещал этот МФЦ, все понравилось. Специалист Якушева Юлия быстро помогла мне в оформлении документов, доступно и грамотно ответила на все вопросы. Спасибо!
4
7 октября 2024
Билявская Светлана квалифицированный специалист , спасибо большое , решила много вопросов.
17 октября 2024
Хороший персонал, вежливый.
Очень быстро ответили на все вопросы и помогли в данной проблеме!
3
15 апреля 2024
Ужасное место,сижу уже третий час,два специалиста,которые бегают туда сюда спрашиваю друг у друга как,что делать,грубый персонал на ресепшене, обслуживание ужасное,надеюсь администрация Таганрога решит данную проблему,ибо даже инвалидам приходится ждать,вне очереди не хотят обслуживать не их,не женщин с детьми,беременных и пенсионеров,очень разочарована данной организации находящиеся по этому адресу
2
2