МФЦ Мои документы
1100 отзывов
18 февраля 2024
Маленькая парковка, но быстрое обслуживание
1
1
27 октября 2022
Оформлял новую квартиру. Всё чётко и без проблем. Точно ко времени вежливо и оперативно. Но девушки какие то грустные.
3
3 июня 2022
Хороший МФЦ,отзывчивый персонал,вежливый и спокойный.Во всем помогут и доступно объяснят
4
27 апреля 2024
Что бы сменить пароль на госуслугах сидела в очереди 4 часа!
4 января 2022
Что бы подать документы надо ждать 2-3 недели, тк всё по записи. Сдал документы и ждал 3 недели, автоответчик говорил, что дело на рассмотрении. В итоге дозвонился до живого человека и узнал, что оформление приостановлено. И самое интересное, только лично могут сообщить. Ладно, приехал, отстоял в очереди не более часа и узнал, что нужно ещё донести документы. Эти документы были у меня при первичной сдаче, но их у меня не попросили. Пришлось опять ехать домой, забирать недостающие документы и опять стоять в очереди. Считаю, что работают в этом отделении некомпетентные сотрудники.
2
2
9 декабря 2022
Самый лучший и первый из подобных центров обращаюсь переодически все устраивает реально помогают
3
1
20 октября 2021
Лучшее МФЦ в Башкирии, если не в России. Девушки, которые дают талоны, всегда внимательно выслушают, найдут решение из любой ситуации, т.к. приходилось обращаться не раз. Всегда внимательны, очень оперативно действуют, очень довольна. Молодцы!!! Очередй нет, быстро, оперативно , лучшие, оценка только 5 + Спасибо !!!!
6
15 февраля 2022
Была в этом МФЦ несколько раз и хочу поблагодарить руководство и персонал за отличное обслуживание и за понимание администрации зала когда помогли мне ускорить обслуживание ,вошли в мое положение плохо себя чувствовала ,но отменить сделку я не могла. Желаю всем сотрудникам всего наилучшего,спасибо!
4
1
16 апреля 2023
Один раз обратился ито на нервах вышел, думал сделают быстро как положено нет идите туда иди сюда.сделай на компьютере сам им не когда вас много.
2
23 июня 2022
Радует огромное количество кабинок и наличие отдельной игровой комнаты для детей. Из минусов только парковка - совершенно негде оставить машину
1
7 марта 2024
Обслуживание 5. Девушки все приветливые.
1
1
6 сентября 2022
Очень популярный МФЦ, постоянно много народу, независимо на это ,принемают по записи,а так же и без записи правда можно простоять целый день.Но я совету лучше записаться заранее.
4
28 апреля 2022
была там, загранпаспорт делала. МФЦ большой, людей так же много. Там даже есть маленький кабинет, где за вас за 500р. заполнят бумаги, так что норм. Сфоткаться тоже кстати тоже можно с боку дома рядом(в подвале), но фотки так себе там.
11 марта 2021
Часто обращаюсь за различными документами. Работают слаженно, документы получала в оговоренный срок, проблем не возникало, работники вежливые, аккуратные, ненавязчивые. В холле, в банкоматах можно провести все необходимые оплаты
3
20 декабря 2022
Сдавали справку на оформление пособия как малоимущая. Оказывается сдали на 1 день раньше срока, в связи с чем отказ пришел. Сотрудники должны были проверить документы и сказать об этом.
3
2
30 октября 2023
Удобно, что много окон, быстро очередь идёт
20 октября 2022
Вроде всё нравится записываться не обязательно Можно прийти по живой очереди зайти спокойно не ждать долгое время. Пока всё устраивает
2
1
27 мая 2024
Большой МФЦ, парковка всегда забита
26 мая 2022
Работники не соответсветствуют занимаемой должности. Обратилась с вопросом о переводе пенсии из ХМАО в Башкортостан(г. Кумертау) прождала целый час и в конце концов отправили в пенсионный, теперь нужно записываться. Хотя на месте убытия объяснили, что идете в МФЦ, там составят заявление запрос на перевод пенсии. Как должно быть правильно. Объясните пожалуйста.
2
2
16 апреля 2022
Быстрое обслуживание, очень хорошие и грамотные специалисты. Парковка конечно проблема, вообще невозможно припарковаться, надо записываться на ранние часы, чтобы нормально можно было машину поставить
3
17 июня 2022
МФЦ, сейчас всё работают по предварительной записи.
Конечно вам отлично.
Удобно. Очередей нет.
Время тратится по минимому.
3
3 октября 2024
Все нравится
23 августа 2021
Молодцы, очень быстро мне все подготовили. Девочки очень добрые, отзывчивые, внимательные. Буду только к вам обращаться, и всем рекомендую только Вас Новомостовая 8.
4
1
4 мая 2023
Елена Антонова, отличный сотрудник, помогла, очень вежливая
3
20 января 2022
Удобно! Качественно! Чуткое отношение! Спасибо всем работникам всех отделенийПросто супер! Спасибо
3
1
29 мая 2023
Любой вопрос решается быстро,девочки отзывчивые и добрые
3
24 ноября 2021
Самое загруженное МФЦ из всех в Уфе, наверное. Приезжают почему-то именно сюда с районов и пригорода Уфы для совершения сделок. Сотрудники стараются, спокойно объясняют. Но ждать порой приходится очень долго
3
22 ноября 2022
Всё нормально, как и в других МФЦ. Я именно этот не люблю посещать, потому что машину припарковать тут очень большая проблема
3
15 августа 2023
Паспорт получил, а пиво не продают. Зачем мне тогда он. (Продам гараж в аренду, писать в Вайбер)
3
18 марта 2023
Молодые специалисты плохо знают своё дело. Не доносят до клиентов информацию по насущным вопросам. Ответ таков: мы не знаем,слышим часто.
3
1
24 января 2022
Очень удобное местоположение, оперативная работа сотрудников, благо желательная атмосфера, все сотрудницы молодцы!
3
1
20 февраля 2022
Это если не ошибаюсь один из первых отделений мфц в уфе( насколько помню я, могу и ошибаться). Всегда решат вас вопрос, чем могут, помогут. Добрый вежливый персонал. Есть только один маааленький минус ,проблема с парковкой
1
29 мая 2024
Почти нет очередей , и ждать не долго
4
15 марта 2022
Замечательно устроена работа сотрудников мфц, все провели быстро, объяснили все понятно, спасибо большое!
3
7 апреля 2024
Профессионалы. Благодарю за работу
2
1
16 мая 2021
В этом МФЦ оформила документы на покупку квартиры! И очень быстро всё сделали! Я удивилась,даже! Большое помещение,очень удобно! И месторасположение очень удобное! Я осталась довольна!
3
24 ноября 2023
Удобно, особенно если по предварительной записи
3
8 сентября 2022
Обслуживание быстрое отношения хорошое всегда приветливые и обходительные в зале чисто
1
1
19 декабря 2021
Самый первый МФЦ, что открылся в Уфе, здесь никогда не бывает безлюдно... Народ идет то ли по привычке, то ли здесь толковые специалисты. На мой взгляд, на приеме сидят очень грамотные девушки, и помогут в самых безнадежных случаях... Есть детская комната, есть Кафешка. Из минусов - днем сложно запарковаться.
3
2 октября 2020
Место отличное,шикарный вид как снаружи,так и внутри,обслуживание хорошее,сотрудники очень добрые,но если не одно но...
Это процесс работы...Оформлял себе документы,чтобы успеть в сроки,так как без МФЦ,мой приём в другом фонде был бы в следующем месяце.Начал собирать все необходимые документы для МФЦ,чтобы как-то ускорить процесс не дожидаясь следующего месяца.Собрал документы,начали оформлять,на время было плевать,главное для меня было оформление документов,чтобы не дожидаться следующего месяца.Всё.Оформили(это было 14.09.2020),я думал дело сделано,но неееет...
Мне сказали,что моя заявка будет рассмотрена под конец октября(максимально до 28 сентября) и сказали,что мне сообщат об этом по телефону или я могу сам посмотреть статус своей заявки
Я начал проверять статус своей заявки,проверил в один день,думаю ладно,не рассмотрели ещё,проверил 2й,3й,4й,6й,7й,думаю,НЕУЖЕЛИ ОБНАГЛЕЛИ НА СТОЛЬКО
Цель: Назначение пенсии, перевод с одной пенсии на другую
Время Статус
14.09.2020 19:07 Приём документов в МФЦ
14.09.2020 19:50 Обработка документов в МФЦ
15.09.2020 10:11 Рассмотрение документов органом власти
15.09.2020 10:15 Рассмотрение документов органом власти
Проверял через Ростреестр,там вообще указано,что моего заявления нет...
Мне не звонили по поводу проверки моей заявки,как мне обещали в МФЦ(крайний день был 28 сентября),уж что-то долго Органы Власти рассматривают мои документы,когда я по сути делаю это всё повторно...
Сейчас 03.10.2020 и как видите,мой статус не изменялся с 15 сентября 2020 года
Я конечно не знаю,были ли подобные ситуации у других,когда обслуживание было хорошим,но никаких действий,это не приносило,я не доволен работой этого места...
Ставлю этому Одну звезду...
3
6
23 октября 2022
Заказывал карту СКЗИ тахогоафа, операторы долго вникали в процесс,так как редко предоставляют данную услугу , но в итоге через 12 дней получил карту!
3
1
17 ноября 2023
Большой МФЦ, быстрое обслуживание. Более добавить не могу.
30 сентября 2023
Бесконечные очереди. Специалисты отсутствуют на рабочих местах. На ресепшене хамят
30 июля 2022
Очередей нет. Всегда вежливый персонал! Четко указаны даты когда документы будут готовы! Обращался несколько раз. Проблем с решением вопросов не было!
3
1
6 апреля 2024
Не заметил кулеров с водой. По моему их там нет.
26 мая 2022
Обслуживают быстро и качественно, сотрудники ответственные. По всем вопросам едем только в этот центр.
1
26 марта 2022
Сотрудницы молодцы!Работают чётко и грамотно. Всё налажено .Хорошо ,что такие организации есть.Спасибо!
4
9 июля 2022
Качественное обслуживание у операторов, но на ресепшене у персонала хочу отметить была не добрая речь нет мне не грубили но тон у них был при общении со мной повышен не много.
1
1
31 августа 2021
Здравствуйте! Хотела оставить отзыв о работе сотрудника в МФЦ на Новомостовой, 8 г. Уфа. вчера 30.08.21 пришла сдавать документы на внесение изменений в записи реестра. Сотрудник Айгуль принимала их. Приняв документы она мне выдала квитанцию об оплате 2 документов, каждая квитанция на 350 руб. И отправила платить в банкомат. Сказав:"Оплатите в красном банкомате", намеренно распечатав мне квитанцию с огромным QR кодом. Я пошла в банкомат сбербанка, естественно банкомат не считал такой код, так как он попросту не подходил. Я вернулась, сказала ей об этом. Она вновь отправила меня в красный банкомат. Я вернулась, начала оплату, но там комиссия 20 % с каждой квитанции. Вновь вернулась к Айгуль, сказала ей об этом, она мне говорит :ну оплатите через сбербанк онлайн, а чек распечатайте. А что изначально сказать мне нельзя об этом???? Я ходила туда сюда с маленьким годовалым ребёнком, испытывала жуткое неудобство, ребенок капризничал. Объясните мне, по какой причине сотрудник намеренно отправляет оплачивать квитанцию с комиссией?? Когда я спросила её об этом, она ответила :я думала может у вас нет сбербанка онлайн! Как так? А что спросить нельзя? Или распечатать мне нормальную квитанцию сразу? Почему я должна с малышом носиться по всему залу мфц? При разговоре сотрудник разговаривала не корректно и не могла объяснить свои действия.
13
8
6 июня 2023
Хорошая организация, сотрудники вежливые и внимательные.
1