В целом, неплохой, чисто, светло, удобное расположение, можно заранее записаться и пройти без всяких очередей, быстро, персонал оставляет неприятное впечатление, кроме девушки на ресепшене, она всегда приветливая, не то что некоторые, выходят откуда-то из-за перегородки, с крошками на губах и недовольным видом, видите-ли ей чай не дали допить... И при этом стараются спрятаться за монитором. Я привыкла смотреть людям в глаза, при общении, где бы-то ни было. В центральном МФЦ мониторы стоят сбоку, как и положено, а не посередине стола. В общем не нагрубили, но и не рады были моему посещению. Осадочнк, как говорится остался. Думаю руководство проведет беседу с персоналом.
4 человека стоят в очереди 1час 20 минут. К 17 часам остался один работающий оператор. Администратор уверила что будет 2 оператора. Остальной персонал принимает по пред записи, люди в очереди не люди и принципы в обслуживании не нуждаются?!!!! Остальной персонал занят чём-то, наличие людей в зале ни как ни смущает. Есть моменты когда ты не можешь записался . И слова администратора если успеют вас принять.... На минуту я зашла в 16:15 ...
2 часа работы заведения, и 4 человека всего в очереди и 3 по пред зап.
Приёмная в преисподнюю, ни иначе.
Не знаю, может мне везёт, но ожидание более получаса не было. Народу не много. Девочки-специалисты отзывчивые. Расположение не самое удачное, но остановка транспорта рядом, большая парковка для авто. С парковкой как на пл. Кирова проблем нет.
Очень некомпетентные сотрудники работают, приходится сутки проводить в этом мфц, и самим звонить в росреестр,чтобы решить вопрос, из множества окон,от силы работают 3! Не советую и не рекомендую туда обращаться. Это мнение не только моё, но и многих знакомых. Прошу принять меры начальству,по поводу некомпетентности своих сотрудников!!!
Сотрудники никогда не чего не знают. Консультируют не грамотно. Не имеют заготовок с реквизитами платежей. Стараются клиентов отправить в крупные мфц. Народу как правило не много. На час очерели. Есть предварительная запись.
Час просидели в очереди за талонами которые они не выдавали, начали принимать по одному. Из 6 окон за более чем час нашего прибыванния работало всего 2-3. Объяснений нет, примерного времени нет. По срочному вопросу? Плевать. Ужасное отделение и неопытные сотрудники.
В целом весь персонал дружелюбный, помещение чистое, большое, светлое. Много мест чтобы присесть. Единственное, что все очень долго, но я думаю в таких местах быстрее и не получится. Если записываться заранее все пройдет быстро и не придется сидеть так долго в очереди)
Легко записаться, приём по назначеному времени- минута в минуту. Посетителей мало. Светло, тепло, можно раздеться. Рядом с домом, что очень удобно. Мне понравилось.
Всегда всё хорошо.
Но было одно "но"
Как то опоздала на 3 мин по записи. Мне сказали вам вызывали два раза. Но эти два раза были с интервалом 25 секунт. Даже не 5 минут.
Хорошие люди работают. Всё подробно объясняют. Есть конечно иногда небольшие очереди,как и во многих местах,но это только из-за большого количества посетителей. А в целом всё хорошо.
Сотрудники.за всех не буду говорить.но если ты инвалид ты будешь ждать как все.хоть тебе скажут вы в приоритете.да спасибо что в этом районе появился МФЦ.
Уже третий раз не можем получить инн ребёнку. Постоянно, то электричества нет, то талонов нет, то программа зависла и это в 14ч дея, 11 часов дня. Контора рога и копыта.
Ужасное обслуживание! Прождала 2 часа и конца и края не видно. Сказали можно просидеть и 3 часа .Сотрудников мало. Обслуживают мтгут по 40. Ужас
Никогда больше сюда не приду.
40 минут в очереди, около 1,5 часов у специалиста и услуга не оказана. Отправили домой, сказали с программой проблема, позвоним (конечно, никто не звонил)
Для жителей Северо-Чемского и новых жилмассивов открытие этого МФЦ просто подарок. Просторный зал, отсутствие очередей, хороший квалифицированный персонал.
Просто счастливы, что появился на нашем районе такой значимый объект. Совпало с получением паспорта сына. Взяли заранее талон администратор ответила на всё вопросы дала бланк заявления несколько раз повторила, что при себе иметь, пришли в назначенный день подготовленные. Девчонки сотрудницы внимательные. Ждали не долго. Работает только два окна, но обслуживают быстро.
Ужасное мфц, просто кошмар, не правильно составили по документам моим документы,и отправили, из-за чего пришёл отказ по некоторым моментам! Очень не образованные люди работают в данном отделении!
Я такого с советских времён не припомню. Чтобы попасть, нужно придти к 8 утра, если тебе повезло взять талон, и ждать. Талоны заканчиваются сразу. Если талона не хватило, можеж сидеть и надеяться что кто-то не придёт, шансы не большие. Говорят сотрудников не хватает....
Мой отзыв оставлен в "книге отзывов и предложений"МФЦ и в ДубльГИС. Ещё раз хочу отметить ведущего специалиста Ползунову Екатерину Александровну. А другим специалистам желаю набраться опыта и всё получится.
Операторы очень очень медленно работают, половины вопросов вообще не знают, обучайте стажеров не на местах!!!! У людей просто нет столько времени сидеть на приеме по 50 мин , 40 мин из которых девочки просто переспрашивают друг у друга что да как!!!!
МФЦ внешне приятно выглядит, работают отличные сотрудники быстро помогли разобраться.
Посмотреть ответ организации
Алёна Стрельцова
Знаток города 10 уровня
13 сентября 2024
Центр рядом с домом, что очень удобно, но не все услуги к сожалению, оказывают. Персонал вежливый, не все работники могут пояснить по сути. Бывают очереди. Из всех заявленных окон работают лишь три.
Очень долгое обслуживание, кто-то по записи кто-то без записи , из 5 окон работает только 2 , чтобы получить справку которую печать буквально 2 минуты просидели 45 минут.
Работать не хотят от слова совсем до закрытия 25 минут пришёл подтвердить учётную запись в гос услугах а меня отправили домой мол завтра приходите это времени много займёт отвратительное отношение к гостям прошо принять какие либо меры
Площадь большая ,но нет всех специалистов. По моему вопросу надо было записываться предварительно и , все равно бы долго решался .(в течении 2,3 недель. Так что лучше ехать сразу на пл.Труда 1.
Столкнулась с серьезной проблемой, мои госуслуги взломали. Девушка, имени не помню, очень долго старалась, но все таки помогла поменять пароль. Огромное спасибо.
Отвратительно. Очень долго сидеть в очереди. Не скажу что народу много, но обслуживание одного человека по 1.5-2 часа. Это, конечно, ужас. Не рекомендую к посещению, ну или если есть много свободного времени
Всё хорошо, но огромные очереди из-за нехватки специалистов, работают 3 окна а остальные пустые, на входе так и говорят что будете долго ждать так как нехватка специалистов.