Отличный коллектив. Работают слаженно, четко, ничего лишнего. Никакой тарабарщины, внимательны и доброжелательны, конкретно отвечают на вопросы, без сюсюканья. Прием организован отлично, без проволочек. Давно такой четкой работы не видел. Ставлю отлично, и желаю этому коллективу успехов в работе и личной жизни. Будьте здоровы и счастливы!!!
Были по предварительной записи, обслуживание отвратительное! Специалисты МФЦ не компетентны, не помогли в решении вопроса, ничего не объяснили, отправили в ПФР, хотя это не требовалось, лишь бы отвязаться, девушка у входа ещё и нахамила, хотя к ней претензий не было, буквально напала словесно, на что и получила адекватный ответ, да и еще добавила, что-то вроде уходите быстрей, как будто мы к ней в гости пришли.
Всё понравилось, не было ни очередей, ни хамства. Начальник дважды бесплатно проконсультировал. Сотрудник помог переделать договор на своём компьютере, вошёл в положение, в итоге процедура успешно была проведена и договор одобрен! Большое спасибо!
Сдавала в это МФЦ документы на обмен паспорта мало того что обслуживание плохое,так когда пришло время получать паспорт пришлось в прямом смысле вырывать паспорт с горла потому что потеряли все мои документы. И в итоге нашла свой паспорт ул.Лермонтова 169 он был готов и находился там. И на сайте мои документы проверяю и звоню ради интереса на счёт паспорта они мне отвечают паспорт не готов. Хотя паспорт давно уже готов и я его получила.
Очень мало талонов. Долгое обслуживание. На отсутствие ленты для печати в терминале админ не про реагировал никак. Люди талоны не могли распечатать, но это же пустяк(((
сегодня в срочном порядке пришлось обратиться в МФЦ ... и хочу сказать большое СПАСИБО информатору Евгению за его профессионализм, внимательность к посетителям и за помощь в решении моего вопроса..
Пришли с женой и ребёнком выделить доли в квартире детям, оператор раз пять бегала жаловаться, что документы не правильно заполнены. Пришлось съездить в МФЦ на Хмельницкого, где оперативно и без проблем всё оформили..
3
2
Ю
Юлия Г
Знаток города 8 уровня
16 июня 2023
В целом специалисты молодцы, но сложные ситуации решаются с трудом. А так спасибо большое за помощь
Конечно, зачем тратить лишнее время на звонки от людей, если тупо можно вырубить его! У нас все службы как всегда в России просто отвратительные. Не дозвониться никуда!!!
Информатор не очень то и сама знает. Мы дали точную информацию, нам дали талон через 4 дня. Пришли, а оказалось надо в другое место . Столько потеряно времени! Народу много, места мало. Парковались вообще где-то в соседнем дворе.
Персонал приветливый, на вопросы отвечают грамотно и видно, что есть желание помочь. Это моё мнение. Если заранее взять талон, то всё проходит по плану. Клиентов много, но всё идёт своим чередом.
Замечание: Стойка информатора стоит настолько близко к входу, что уже даже 2 человека в очереди дышат в затылок друг другу. Зависала программа, из-за чего оформление затянулось почти на 2 часа. Нет возможности купить обычной воды (кулера так же нет).
По электронной записи талоны расписаны на неделю вперёд, но если очень хочется быстрее, просто приходите к открытию, и талон выдадут без всяких проблем на ближайшее время.
3
1
А
Анонимный отзыв
14 марта 2022
Небольшой по сравнению с другими МФЦ, но очень уютный. К тому же недалеко от центра.
Нормальное МФЦ, без столпотворения и нервных сотрудников. По предварительной записи спокойно прошла и решила свои вопросы. Сотрудница хорошая, компетентная попалась.
был 2 раза - 7 марта и 10 марта, 7 марта ни души приняли раньше времени по записи, 10 марта, не смог сам получить талон на выдачу документов, прошел по живой очереди. Мест на парковке мало
Ужас просто талон был на 10:10. Изначально мой талон отдали другому человеку и понеслось.Хотя я вовремя стояла за регистрацией.Попала к специалисту 11 окно Ожерельева Анна она продержала нас 3 часа представляете 3.Ни рыба, ни мясо она у меня спрашивала что мне надо сделать я в шоке. Я сама все спрашивала когда документы будут готовы как и где каким образом забрать. Вы за что там сидите и получаете зп? Ей уже другие девочки помогали как что сделать.Я не довольна обслуживание ужасное.