МФЦ Мои документы
334 отзыва
24 декабря 2024
Классное учреждение! Спокойно, рассудительно, все расскажут и покажут, быстро , четко , без суеты. Очередей нет за счет высокого профессионализма сотрудников. Спасибо всем сотрудникам за отличную работу, особенно и огромное спасибо Давыдовой Светлане!!! Еще раз спасибо ВАМ!!!
2
3 февраля
Здравствуйте!
Выражаю огромную благодарность, очень красивой, умной, и очень доброй девушке, очень приятная, приветливая, и главное очень внимательно слушает, и помогает, быстро работает,
Спасибо Вам большое, Александра Андреевна!!!
Быстро приняла документы на регистрацию дома!!!
1
25 января
Отличный МФЦ, персонал сотрудники всем девушкам большое спасибо! Всегда приятно сюда прийти,и знать что здесь добрый весёлый коллектив, который всегда поможет подскажет решить вопрос.
2
1
10 декабря 2024
Вот что значит человеческий фактор, приехали из Люберец (3 часа в дороге) в МФЦ получить выписку о продаже дома(дачки). И парень нам заявляет, что связи с Росриестром нет и нам нужно в другой раз приезжать. Мы долго возмущались, но ему пофиг… потом решили обратиться к девушке Илюшина Юля, она зашла на сайт росриестра, оказывается подключение востановили и все нам сделала. Спасибо Юле за отзывчивость и добросовестную работу. Если бы все сотрудники были такими, в стране уже был бы коммунизм
2
1
31 января
Минусов не видел. Был 31 января, в 10:30. Народу - никого. Милая и приветливая девушка Дарья помогла заполнить на компьютере заявку. Объяснила всё до мелочей. Без неё не справился бы. Куча нюансов, в которых сразу не разберёшься. Самые приятные впечатления от посещения этого мфц. Быстро, профессионально.
2
21 сентября 2023
Супер МФЦ!!! Спокойный, доброжелательный, оперативный, а главное, профессионалы своего дела! Руководство всегда на подхвате! Классный коллектив! Так держать!
Вот пример для МФЦ Чехова!
Успехов вам!
Особая благодарность за оперативность, профессионализм Покидиной Анне Александровне!
4
3
5 сентября 2024
Обращался несколько раз. Всё делается подольше чем в самой Москве. Но это особенность городского округа. Девушки всё профессионалы, общаются вежливо, никогда в длинной очереди не стоял. Всегда чисто, прибрано, аккуратно. Замечательное МФЦ!
3
11 февраля
Отличное МФЦ. Доброжелательные сотрудницы, работают грамотно и эффективно.
1
2 апреля 2024
Отличный МФЦ, я бы сказал лучший из всех где я был. Людей мало. Персонал ооочень вежливый, грамотный и внимательный. Всегда рады помочь по любому вопросу. Побольше бы таких.
17 сентября 2024
Небольшой МФЦ, посетителей немного.
Специалист, которая нам обслуживала, — очень компетентна, вежлива, доброжелательна.
Быстро решили вопрос.
18 ноября 2024
Считаю бесполезным заведением далеко находящимся, например от Столбовой и ближайших деревень, граждане которого должны ездить в эту "дыру", с такими же сотрудниками(недалёкими и бесполезными) Неоднократно приходится обращаться и постоянно какие-то проблемы. Очередной раз обратившись, выдали мне карту "Стрелка" с бракованным защитным кодом из 3 цифр, на сайте указано обратится к ним для замены, а они как всегда этого сделать у себя не могут.
1
25 января
Отличный персонал, всё объясняют, помогают...
Спасибо, везде бы так!
16 октября 2023
МКУ ИФЦ городского округа Чехов в селе Троицкое посещала несколько раз и всегда была очень внимательно выслушав, получала грамотный ответ и быстрое обслуживание. Замечательный коллектив сотрудников, достойное оформление зала со множеством образцов помогающих сориентировать посетителя.
4
2
16 марта
Стабильно делают свое дело. Аккуратно вежливо и по человечески
17 марта
Гораздо лучше стало в сравнении 3 года назад. Спасибо персоналу
12 июня 2024
Что-то как-то долго делается паспорт уже месяц, а то и больше..Интересно так везде или только тут в Троицке всё так. Пока поставлю три звезды...Сотрудники ходят Туда сюда ,а на рецепшене стоишь и ждёшь когда они там полялякают,неприятно конечно ждать..Девочки вы на работе, а не на прогулке ...
2
4
30 сентября 2023
Хороший центр, огромный плюс рядом большая стоянка, работают девочки хорошие, я пару раз попадала, мало людей, живая очередь, мне понравилось и обслуживание и в целом, хорошо. Спасибо.
4
1
21 ноября 2023
Спасибо Анастасии Антиповой. Очень отзывчивый и грамотный сотрудник. Помогает справиться с трудными вопросами. Всем сотрудникам МФЦ спасибо за хорошую работу.
1
14 мая
Не плохо всё, единственное график работы. Иногда нужно прям подстроиться чтобы попасть
26 апреля 2024
Очень замечательные люди всегда помогают
Думал таких уже нет! А вот есть
Здоровья .счастья вам всем оставайтесь такими добрыми
Был 3 раза еду ещё.
3
8 июня 2024
Отзывчивые девушки работают в этом центре. Всегда помогут, проконсультируют, поддержат. Особенный привет Марине!
3
10 марта
Работники не грамотные, толком объяснить не могу. Представляю какого старикам, просто ужас.
23 марта 2024
При обращении за помощью для изменения категории земель отправили все делать самостоятельно через мосрег, через портал нет возможности сделать, выдает ошибки и говорит обратиться в МФЦ. Проще заплатить деньги чтобы этими делами занимались люди знающие толк , нежели сотрудники МФЦ. Замкнутый круг бюрократии. В данном вопросе показали себя некомпитентно.
2
3
12 октября 2023
Пришли в МФЦ с женщиной которой 85 лет ( присваивать адрес дачи) женщина не в первый раз приходила сюда. Ей ничего не объясняли отправляли в другие отделения. Придя вновь туда, мне нахамили. Очереди электронной нет, не понятно как очередь строится, подошли к окну, сказали грубым тоном что вы встали над душой вас позовут, людей было прилично. Нам нужно было узнать стоит ли вообще стоять в окно или можно подойти к девушке которая стояла на компьютерах. На рецепшене никого нет. В окно так никто и не позвал, потому что люди приходят и просто лезут это никак не контролируется. Отстояли очередь к компьютеру ( 30 минут) девушка сказала что нам в окно надо. Отстояли очередь в окно ( 20 минут ждали) и вот наконец, объясняем что нам нужно. Зарегистрировать госуслуги, нам регистрируют и говорят ждать код ( женщина раньше эту процедуру проходила и ждала 3 суток этот код) мы объяснили, что один не приходит, нас нахамили и сказали подождать, просидели мы там 3 часа и нам развели руками сказали что не знают как нам помочь.
Уехали в Москву, в городе пошли в мои документы и там нам объяснили что у женщины 2 снилса висит и там какая то ошибка и сказали что делать. В чём проблема была сказать
7
2
2 июня 2023
Из всех отделений Мфц , самые доброжелательные и отзывчивые девочки работают. Ещё удобно что практически ни когда не бывает очередей. Редко пишу отзывы но тут прям захотелось отметить и поблагодарить девочек , всегда на позитиве и с улыбкой встречают и помогают всем если вопрос конечно в Их компетенции!!!
4
2
5 сентября 2023
Подтверждаю отзыв ниже! Девочки очень доброжелательные и профессиональные. У меня всегда были самые ужасные впечатления от посещения госучреждений типа паспортного стола, но в этом МФЦ девочки сделали всё, чтобы я вновь поверила, что с государственными инстанциями вполне себе не только можно, но и вполне приятно иметь дело.
4
30 мая 2024
Очень хороший сотрудники вежливые персонал приветливый отзывчивый персонал
3
11 апреля 2024
Отличное место. Девушки приятные в общении и внешне. Всё обьяснили, помогли. Спасибо
1
12 апреля
Всё хорошо, внимательный персонал.
14 марта 2024
Очень плохо работают. Пыталась оформить в собственность дом. Принесла документы на флешке, сказали принимают только диски. Во всех мфц принимают флешки, у них нет. Не хотят люди работать, от слова совсем. Жалко нельзя поставить 0
3
3
20 мая 2023
Приехали сюда с вопросом по получению паспорта. Нам всё рассказали, дали с собой заявление на заполнение, уточнив, что заявление заполнять только чёрной гелевой ручкой. Очень удивило, что когда обратились за данной услугой в г. Чехов, было удобнее получить её там, были очень удивлены требованию по заполнению чёрной гелевой ручкой. Это требование, по словам, работника МФЦ г. Чехов давно упрозднено. Писали заявление мы синей шариковой ручкой🤷♀️.
7 декабря 2024
Работники приветливые, все нравится
3
30 декабря 2023
Приветливые симпатичные сотрудницы. Иногда, не всё сразу получается, может и очередь создаться, но девушки стараются помочь. Не очень удобно добираться без автомобиля. Хорошо бы закольцевать маршрут автобуса 31.
3
3
18 апреля 2024
Огромное спасибо женщине работавшей 13.10, когда в мфц отключили электричесво. Скоординировала в вопросе, в котором не могли помочь мфц в Мск.
3
1
5 сентября 2024
Администратор женщина грубая…
Никуда не торопятся, ходят с надменными лицами.
Помощи и толку нет от мфц от слова совсем .
1
1
26 марта 2023
Девочки умнички, помогут , подскажут, раскажут, как заполнить документы и какие нужны, не грубят и не хамят. В помещении чисто, девочки опрятные.Много документов помогли оформить. Очень дружный коллектив, спасибо вам красотки
4
22 июля 2023
Была недавно за выпиской о трудовой деятельности. Очереди нет, будний день. Мне всё быстро сделали-заявка-распечатали-заверили. Живу в Любучанах, поэтому этот МФЦ для меня ближайший. До этого заехала в МФЦ на ст. Столбовая. Только зря потратила время! График работы только суббота, с 9до 13! Очень неудобно!
3
13 октября 2023
Отличный(небольшой) МФЦ, положительный персонал, еще бы отремонтировать электронную очередь (талоны), было бы идеально.
27 октября 2023
Вежливый персонал, всегда подскажут.
Жаль, что иногда возникают очереди, но стараются оперативно реагировать.
4
30 января 2024
Компетентный персонал. Внимательное отношение. Очередей практически нет, время ожидания минимальное. В зимнее время очень скольский вход (плитка).
21 июня 2023
Время работы удобное, но, воскресенье выходной. В зависимости от ты мы обращения время, которое можно затратить - разное. Операторы грамотные, все вопросы стараются решить в меру своей компетенции… но, сильно не торопятся - поэтому возникает очередь! На хуже чем в других МФЦ!
3
1
25 декабря 2024
Людей мало, персонал дружелюбный.
14 ноября 2024
Сотрудники халатно относятся к своей работе. Несколько раз переписывать заявление, теряя уйму время и как итог после нескольких попыток и проверки сотрудника за вами, все равно ошибку , которую не досмотрели изначально! Студентки не внимательные!
31 января 2024
Машина времени, назад в прошлое. В Москве такого уже не может быть, а здесь чудеса. Очередь, ни кто тебя не замечает, нет ни электронной очереди ни девочек((
2
3
6 октября 2023
Мы сначала поехали в МФЦ в городе Чехов. Там очередь была на часов 4-5 ожидания, причем стоя. Поехали в Троицкое, ожидание минимальное, быстро приняли документы, оформили. Сотрудники профессионалы, работают грамотно и быстро. Спасибо!
3
1
15 мая 2024
Грамотные специалисты, всегда приходят на помощь!!! Отличное место
3
1
29 октября 2024
Работают чётко без проволочек, профессионалы..
3
29 ноября 2022
Просторный, очередей сколько раз были не заметили.
Правда вот паспорт ребенку по достижению 14 лет пртшлось ехать оформлять в другой мфц🤦♀так как сотрудник на ресепшн запросила дополнительные документы не указанные к предъявлению на сайте гос услуг, а именно справку о прописке. На свид-ве о рождении штамп о том, что ребенок гражданин РФ стоял. В итоге в услуге отказали, а в другом МФЦ спокойно все приняли и паспорт выдали
1
6 сентября 2022
Отделение Мои документы. Хороший и отзывчивый персонал работает, по ним видно что они одна большая дружная семья)) . Если вы другого о них мнения ,значит проблема была в Вас . И стоит понимать тех, кто работает с людьми - это очень сложная работа. Терпеть не всегда весело настроенных людей ,это БОЛЬШОЙ ТРУД)) . ( Если персонал прочитал этот отзыв ,то знайте вы лучшие)))
5
1
4 марта 2024
Мфц нормальное,есть работники которые душу вкладывают в общении, подсказывают как правильно оформить документы.
3