Спасибо специалисту МФЦ . Приезжает к нам регулярно в с Усть-Каменка. Отзывчивая, доброжелательная, помогает решить вопросы в сложившейся ситуации по максимуму
Давно не была в мфц нашего города и вот недавно мне пришлось туда обратиться. Была приятно удивлена. Очередей больших нет, обслужили быстро и вежливо. Меня всегда удивляет профессиональный уровень сотрудников этого учреждения, сколько же им нужно знать, чтобы профессионально помочь клиентам по таким разным вопросам и ситуациям. Девочки умницы и молодцы. Вообще если раньше на прописку уходило до десяти дней ,в этот раз она была сделана за три дня. Большое спасибо всем работающим там сотрудникам за терпение, ведь далеко не все клиенты умеют вести себя корректно.
Быстро и удобно. Девочки знают своё дело, всегда есть ответ. Очереди почти не бывает. Четко и ясно всё объясняют. Совсем недавно обращалась по поводу обмена водительского удостоверения. Всё супер. Спасибо.
Отзывчивый коллектив. Охотно и подробно консультируют по вопросам оформления документов.
В прошлый раз делали запрос из ПФ РФ.
Получилось проще и быстрее, чем напрямую через ПФ.
Сегодня оформили документы для Соц. Защиты.
Большая благодарю сотрудникам.
С августа 2021 года к нам приезжает мобильный офис МФЦ. Хочется высказать огромную благодарность за чуткость, внимательность и обходительность Манукян Наталье Владимировне. Это человек с большим добрым сердцем, всех посетителей принимает доброжелательно, внимательно выслушав и всегда поможет подскажет как правильно решить их проблему. Приезд специалиста в нашу администрацию востребован и необходим.
На выездом приеме в селе Буготак раз в неделю специалист МФЦ принимает клиентов по всем вопросам, решаемых МФЦ. Очень удобно для населения. Принимают профессионально, грамотно, вежливо.
Полное наплевательское отношение к клиентам и своим должностным обязанностям. Менял паспорт. Администратор сказала оплатить госпошлину, сказав: если у нас то 350 рублей. Оплатил. Документы, заявление приняли Взял расписку. Приезжаю в назначенный день. Нет паспорта. Приезжаю ещё через 4 дня. Нет паспорта. Еду в паспортный отдел. А там говорят, что ваши документы вернули в МФЦ из-за неправильно оплаченной пошлины! Причем вернули на третий день подачи заявления! Я в МФЦ. А там мои документы найти не могут!))) Прождал минут 20. Нашли. Оказалось надо было платить 300, а не 350. Оплатил заново)))Приняли заново заявление. Предложили съездить в паспортный стол, что бы написать заявление и вернуть 350 руб)). В итоге ещё 2 недели ждать! На все мои возмущение огрызается мол не я принимала. На вопрос почему не позвонили молчат. На вопрос почему не сказали, когда приехал в первый раз забирать паспорт, молчат. Тихий ужас, а не МФЦ.
Коллектив очень дружелюбный, улыбчивый, друг другу идут на помощь, если есть малейшее сомнение.
Меняла документы после заключения брака, восстанавливала гос. услуги, труда никакого не составило.
Люди будьте добрее. Читая ваши комментарии, такое ощущение, что Ваша жизнь полна неудач и вы решили,что можно и девчатам своими комментариями испортить настроение.
Прекрасное здание, все сделают быстро. Помогают если ты в непонятках. Парковка имеется за ней не плохая спорт площадка,. Находится МФЦ думаю место лучше не придумаешь.
Девушки просто ассы в своем деле,любезны. был приятно удивлен , что нет очереди, при том, что время было обеденное. помогли с моим вопросом быстро.узнал даже про предоставление услуг разных ведомств. практически все можно решить в одном учреждении.Класс!!!!! Успехов вам .терпения.
Удобно сделали, можно оформить документы в одном месте. Обратится лично или записаться на определённый день. Недавно оформляла детское пособие, народу почти не было в очереди простояла менее пяти минут.
Очень вежливый коллектив, девчонки - админы проконсультирую, помогут оплатить госпошлину, не заставят ждать очередь. Можно записаться и не заставлять себя ждать, придти по времени и осуществить как своевременную выдачу так и попасть на приём к специалисту 👍
Ужасное место, работают хамки, адменистратор разговаривает так, как будто ты ему истортила всю жизнь своим вопросом, специалисты работая с тобой цикают, вздыхают на вопросы отвечат с таким возмущеном лицом.. Извините вы сами выбрали эту работу, будте добры соответствовать ей. Куда смотрит начальство? Почему они позволяют своим подчененым такое поведение.
Приходил на замену паспорта по потере, обслуживаем очень доволен, все допустно и понятно объяснили заполнили заявление, оплатили госпошлину и в кротчайшее время позвонили сообщили о готовности,
Очень хороший коллектив, обслуживают профессионально и быстро даже не пришлось стоять в очереди.
Почти нет очереди, сотрудница на стойке готова помочь с любым вопросом. Но вот по вопросам с qr-кодами и ковидными сертификатами остаются вопросы. Может пока тема новая, но пришлось разбираться самостоятельно, проблему решил, для них решение было в диковинку
Здравствуйте, сегодня приехали сдавать документы на оформление квартиры в г. Тогучин из р. п Горный. Сразу нам на ресепшене сказали, что все специалисты заняты, положили нам пачку с документами на стол и сказали, езжайте в Горный. (в Горном расписано на 2 недели вперед и часы работы там с 9.00 до 13.00) Далее я сказала, что пожалуюсь и к нам вышел специалист. Специалист с большой буквы Жилякова С. В. Таким специалистам нельзя работать с людьми, грубит, орёт. Я таких ещё не разу не встречала. Хочется прям пожелать таким людям, чтобы с ними так же обращались как и они!!!!!!
Позвонила я в октябре узнать , нужно продлять путинские выплаты или нет мне сказали что надо доки принести срочно, я значит мать одиночка, ребёнка оставить не с кем, в мире пандемия- таскалась собирала, подала документы на продление в итоге сотрудники ничего не сделали , работу свою не выполнили сидели ждали когда будет автоматическое продление , чтобы самим меньше работать !!! Моему гневу нет предела ! Сбаломутили меня ! Я документы подала в начале октября а автоматически мне продлили только недавно 🤷♀️🤦🏻♀️ Когда я спросила сотрудника до какого числа мне ждать выплату на что мне сказали, что она не знает 🤷♀️🤦🏻♀️ 👍 В вечернее время дозвониться вообще не реально ! Хотя работают они до 18:00 🤷♀️ Целый час беспрерывно звонила в отдел выплат а у них телефон выключен 👍зачем работать до 18:00 когда можно выключить телефон и свалить домой в 17:30 👿
Был давно,воспоминания не лучшие.Большие очереди,а дочери ошиблись в готовом документе,пришлось переделывать.После майских праздников предстоит посещение МФЦ,замена паспорта. Возможно мнение изменится.
Скажите на какой в данном заведении стоит телефон, при чем работники данного МФЦ сами дают номер телефона для обращения, но дозвониться по нему не реально, скорее рак на горе свиснет, чем оператор трубку возьмет.
Просто ужас! Обратились два года назад прописывали мужа в Тогучинском районе. Написали заявление как пологается о выписке из Бердска ,предоставили домовую книгу где будем прописываться, муж отдал паспорт, через две недели забрали паспорт с двумя печатями о выписке из Бердска и прописка в области, вроде всё хорошо и правильно,но в 2020 году муж оформлял собственность и вдруг выяснилось,что он прописан в двух местах🙄 . В Бердске и в Тогучинском районе оказывается так можно у них?🤔 Звоню в МФЦ отправляют говорят такого не может быть ,а тем временем счета приходят и на старую и на новую прописку в течение двух лет кто будет возмещать эти деньги. Кажется только остаётся идти в суд о перерасчёте ,так как на встречу ни кто не идёт. Какой то кашмар. Ведь это их ошибка.
Обращаюсь в мфц г. Тогучина очень часто по работе. Очень вежливые и компетентные сотрудники, всегда помогут и проконсультируют. Документы всегда приходят вовремя. Спасибо большое за такую работу.