Ну, вот я добралась до вас, мои милые МФЦшники. Начну с приятного: главный админ зала или как его там, управляющий мужичок. Ему 10 из 10 т.к разруливает проблемы и конфликты на месте просто на ура! Если что сразу нему.
Минусы: в данном МФЦ терминал талонов работает в зависимости от фазы Луны... Вы можете в неё не попасть, будьте морально готовы. Также, в этом МФЦ понедельник настолько тяжёлый день, что работает одна смена, т.е там два окна, отметьте это в своём календаре и не ходите туда в этот день, выспитесь!
Два раза меняла документы в этом заведении и оба раза были бесконечные проблемы , на которые они никак отвечать не хотят , одна отговорка , езжайте в паспортный стол. Вы зачем тогда вообще работаете ? Работаете с гос. услугами, с документами, если вы всегда не при делах ? Самый ужасный отдел мфц, сотрудники соответствующие, по телефону буквально не переговоришь , сидишь и слушаешь какие-то восклицания с одной мыслью "когда ты уже заткнёшься ?" , буквально слово вставить не возможно. Обезопасили себя максимально. Не за что ответственность нести не хотят. А я просто должна бегать и каждый раз по всем инстанциям исправлять косяки, которые они валят на всех , кроме себя.
Пришла оформить продление выплаты , 20декабря 2024 года . Специалист Ефремова Виктория Лаврентьева халатно выполнила свою работу не внеся все данные в программе из за чего я получила неправомерный отказ в получении пособия за 2 месяца! Посетив данное МФЦ начальник признал вину сотрудника, но ни чего сделать не смог по вопросу решения ситуации, сотрудница если ее так можно назвать даже не изменилась за свою ошибку ещё и надменно и хамски с улыбкой отвечала !!!
Недавно была в мои документы в москве.под впечатлением.организация на высшем уровне. народу много очередей нет.а у нас просидела 2 часа.правда прохладно. аппарат с кофе.туалет все есть .и кабинок вроде много.прием очень медленно проходит.
Очень хорошие место. Где можно решить свои проблемы и оформить документы. Девочки отличные . Всегда помогут и ответят. А очереди они кругом сейчас. Если уберут МФЦ как все этого добиваются не думаю о последствиях. Что будет надо ездить в разные организации. Когда можно сейчас это всё сделать в одном месте. Хочу отметить специалистов МФЦ по ул. Дзержинского. Это Ивановна Надежда и Бабенко Виктория. Очень от хорошие люди. Люди подумайте во первых о себе.что вы пишите .
Очень долго сидели в очереди, народу было много, многие специалисты просто сидели и никого не вызывали, со мной была бабушка,которую нужно было прописать в а новой квартире, она очень пожилой человек, ей было трудно даже сидеть. На наши вопросы отвечали лишь- ждите, вас вызовут. Когда освободилось окно , и подошла наша очередь, специалист прямо перед нами поставила табличку - технический перерыв. Туалет для посетителей не работал, я в положении, мне было очень нужно в туалет. Пришлось выходить на улицу идти в какое-то разбитое здание рядом( извините за такие подробности). На мою просьбу дать мне жалобную книгу,ответили,что её нет.
МФЦ как МФЦ. Очередь подходит быстро , операторы работают оперативно, не задерживая клиента на длительное время. Данную организацию посещала 3 раза и пробыла там не больше 15 минут. Все свои вопросы закрыла . Рекомендую
В целом удобное расположение, транспортная доступность. Иногда бывают очереди как и везде. Персоналу стоит быть немного внимательнее и улыбчивее к клиентам. Мне пришлось лишний раз прийти сново по своему вопросу, просто потому, что не правильно дали информацию на ресепшене и нужных таллонов не оказалось.
Огромное спасибо за доброжелательность и профессионализм Степановой Ирине Михайловне! Всё прошло отлично. Администратор, охранник все стараются помочь. Ни какого негатива. Рекомендую.
Понравился персонал! 👍Получала, переоформляла документы, девочки работники супер молодцы, все четко, понятно, грамотно объясняют! Спасибо! Вот только если бы программа не зависала, то было, вообще, шикарно! Всем советую!
Обратившись в центр были приятно удивлены вежливостью и грамотностью специалистов, особенно хочется отметить Редькину Тамара, всё объяснила , помогла разобраться с документами, осталось очень хорошее впечатление после общения с ней.
Директор, администратор и в целом весь персонал вежлив, компетентен. По очередям- бывает мало посетителей, бывает очень много. Но, очень хорошо придумали МФЦ, многие вопросы решаются в одном месте, начиная от недвижимости, прописки, заканчивая социальными вопросами
Доброго дня! Сегодня посещала это Мфц, была в настоящем шоке от оператора в окне 8.Слржилось впечатление, что я пришла просить денег из её кармана. Постараюсь больше не обращаться к этому специалисту.
В 11-00 дня очередь из 5 человек, а талонов на приëм уже нет. В субботу рабочий день до 14-00 часов. Когда обращаться именно работающим людям или чтоб посетить МФЦ с документами нужно обязательно не работать.
Очень долго пришлось сидеть в очереди.Окошков много , но работает процентов 30.Но когда подошли у специалисту,все четко,быстро и понятно.Но вот ожидание,выматывает.Очень,очень долго.
Приходиться часто в этом учереждении бывать,то справку о несудимости заказать,каждый год на работу надо,на договор по газу документы подавала.Обслужили быстро,вежливо,что не понятно обьясняют терпеливо.Спасибо.
Сегодня суббота, пришли сразу после открытия, уже прошло 1час и 17мин, до нас очередь так и не дошла, причем принимают 3окна по данным вопросам, так в одном окне посетитель отдал документы и больше часа не выходит, в общем отвратительно, за это , /1час и 20минут уже прошловремя/ три окна приняли всего 9 человек...
Грамотные и отзывчивые специалисты. Всегда помогут, объяснят и все оформят. Конечно придётся какое то время подождать в очереди, но это лучше чем вы будите обивать пороги каких то учреждений сами.
Первый раз в таком месте,всё достаточно удобно и комфортно!Очередь свою ждали не долго,специалист к которому обращались вопросу прописки, был очень вежлив и внимателен!номер столика 13!
Большое помещение, принимают без запиши по талонам, сотрудники очень компетентны в своей работе, большинство окон работает. Там же можно отксерить документы ни куда не выходя. Единственный минус почему то берут деньги за оформление некоторых заявлений что странно и это не госпошлина. В другом городе те же документы делают бесплатно
Добрый день. Как бы посетители не отзывались о работе этого центра, но у меня сложились только положительные отзывы. Это стойкое положительное мнение нашло свое отражение после неоднократных посещений. Хочется отметить работу Разумовой Ирины, Туяковой Флюры, Батаевой Юли и других сотрудников. Всем им большое спасибо, здоровья им, семейного счастья.
Хуже специалистов не придумаешь. Сначала не правильно оформили налоговый вычет!!!! Целых два раза. Два раза "специалист" допускал ошибки. Обратились за выпиской, оплатили услугу ждали пять дней..... забрали и тут выясняется что к этому документу нужна еще одна выписка которая то же делается в течении 5 рабочих дней!!!! Уважаемое руководство этих горе- специалистов!!!! Проведите у них аттестацию на знание !!!! Ну нельзя же так себя вести. Мы платим деньги за грамотно проделанную работу.