МФЦ Мои документы
1094 отзыва
29 сентября 2023
место хорошее !но некоторые сотрудники обращаются с людьми как со скотом!
1
1
11 ноября 2023
Быстро апперативно , много окошек , все на 5+
22 августа 2022
Просидела в очереди минут 30,но это в принципе понятно, там почти всегда так. Девушка, к которой я попала, общалась "сквозь зубы". Вот такое общение первый раз там. Было ощущение, что я к ней домой пришла и требую что-то от неё(
3
1
16 апреля 2024
Всё хорошо, но иногда долго ждёшь
3
13 декабря 2023
Если возня с документами то вам сюда, тут бумаги больше чем деревьев в лесу.
1
26 ноября 2021
Хочу выразить благодарность большинству специалистов нашего центра в Энгельсе. Но иногда попадаются молодые, амбициозные. Что и как делать не знают, а клиент во всем виноват. Конечно, не приятно.
В общем и целом больше такого никогда не было. Так что уверенные 4 бала
1
1
23 июня 2022
Хорошая организация, экономит много время. До сдачи документов можно получить консультацию. Работники вежливые, квалифицированные
3
1
3 марта 2022
Очень грубый сотрудник Суедетова Айжана Орнгалиевна. Не знала как сначала снять с учёта регистрационного, а потом поставить по новому адресу. На вопрос где находится паспортный стол в моём посёлке, я ответила не знаю, она сказала, ну тогда отправлю куда нибудь, может дойдёт. Коллеги постоянно отвлекали другими вопросами и рассказами про войну, про цены, и так далее
2
2
28 мая 2022
В целом норм, работают девушки очень четко, больше 40 минут я тут ни разу не проводил. Если отдельно взятых личностей научить разговаривать с людьми не как с холопами, то будет пять звезд.
4
1
22 февраля 2024
Всегда мало народа, очередь идет быстро
23 ноября 2021
Вечером очень много времени занимает ожидание.
В остальном удобно получить некоторые важные документы не бегая по инстанциям.
Спасибо Светланна Владимировна Бутенко за вашу работу. Если бы не ваша работа никогда бы больше не пришёл сюда
1
11 августа 2022
Удобное место оформления всех документов гос. структур. Всем советую. Быстро, удобно.
3
22 августа 2023
Была приятно удивлена. Хорошие грамотные специалисты. Практически нет очереди.
3
1
6 октября 2023
Мне нравится это место, все быстро легко и просто
3
2
11 ноября 2023
МФЦ радует ...много окон для приема клиентов.
1
2
17 марта 2022
Хочу лично высказаться о Сундетовой А.О. Очень "вежливая" особа, разговаривает сквозь зубы, дерзит. Так же не отдала документ "свидетельство о браке", из-за чего пришлось ехать лишний раз и разбираться. Так же в данном здании сказали, что можно поменять фамилию после брака при достижении 20 лет (через 2 месяца), а оказывается, что нельзя и начисляется штраф.
4
30 ноября 2021
Отличный центр! Мои документы, всегда положительные, сотрудники МФЦ очень внимательны, добры, вежливы.! Всё во время выполняют по документам! Соблюдают правила и законы РФ.
1
3
21 февраля 2023
Работают оперативно, но к сожалению в субботу по регистрации прав на собственность - лучше не обращаться(((
3
1
24 декабря 2021
Раньше был бордак, на головах сидели, летом духота. Была 22.12.21 , все просто замечательно! Все четко по записи, минута в минуту, специалисты ровно-спокойно все принимает, без волокиты. Звезду сняла за обстановку, интерьер.
24 сентября 2021
Приходить лучше к открытию, к 9.00. Можно записаться предварительно, но я всегда ходила по талонам по живой очереди. Всегда несколько раз проверьте документы и их ксерокопии, в идеале сначала получить у них листочек со списком документов, всё собрать и потом уже идти на приём. Можно позвонить и уточнить интересующий вопрос.
2
16 ноября 2022
Была в мфц на днях девочки на ресепшн быстро реагируют на просьбы и помогают выбрать правильные талоны в данной ситуации
3
1
11 февраля 2021
Даже одной звезды и то много! Каждый поход в МФЦ это приключение! В этот раз конкретно Зимина Г.Г. Принимала у меня документы. Говорит тихо, не внятно себе под нос. Спрашиваю по заполнению документов, не даёт ответа, а наоборот повторяет мой вопрос и дополняет фразой «а вы как думаете?». Через каждую строчку моего заполнения заявления выхватывает лист и тыкает как «девочку-ученицу» меня в образец, с вопросом «а что вы не дописали то?». Может потому что вы выхватываете лист заявления у меня?? На вопросы конкретно не отвечает на счёт документов! Не уместные шуточки какие-то, насмешки. Очень не приятно с ней контактировать. Складывается впечатление , что данный сотрудник вообще не имеет представления о принятии документов и об этой сфере вообще. В общем из-за такого «золотого» специалиста скорее всего мне откажут в принятии моего заявления. Надеюсь к ней больше никогда не попаду.
23
4
19 января 2022
Быстрое оформление документов, вежливые специалисты, удобное расположение и время работы. Недостаток- сложно дозвониться, чтобы записаться на услугу.
2
2
25 января
Обычный МФЦ
26 июля 2022
Нуууууууууууу воооооот таааааааааааааак воооооооооот дооооооолгооооооооо пооооолууууууучааааал докууууументыыыыыы и не смешнооооо. Наверное не их вина, но все же осадок остался.
3
2
9 марта 2021
Безусловно наш деловой и современный , так всем горожанами полюбившийся уже работает прекрасно.Очень рады и довольны все его замечательной работой, чудесными внимательными и доброжелательными сотрудниками.Желаем счастья и дальнейшего процветания данной организации
3
10
11 августа 2022
Работницы доброжелательны, но очереди жуткие, в помещении не жарко. Установите кулер с водой. Спасибо есть туалет для посетителей и он не плохой.
3
24 февраля 2023
Всё довольно оперативно, минимум времени. Особенно вечером.
3
13 сентября 2022
Всё доступно и быстро. Специалисты ответят на Ваши вопросы. Дадут рекомендации что нужно ещё сделать
3
3
24 декабря 2023
Хороший центр. Хорошо что он у нас есть.
3
31 августа 2022
Отличный центр по получению документов, все быстро и просто. Компетентные специалисты
1
2
13 мая 2022
Ужасное отношение ! Не могут обьяснить почему я , не могу пройти без маски , если седлу мной и оператором более 1 метра , и у меня прививка и я не вызываю опасней для здоровья окружающих ! Масочный режим снят , а у вас все какие то нормы для посещения ! Мог ли бы тогда маски выдавать на входе ! Ужас!!!
3
6
28 января 2024
Быстро и очень удобно 👍
16 июля 2023
На регистрацию прав на недвижимое имущество постоянно нет талонов, отправляют в Саратов.
1
30 мая 2022
Сравнивать не с чем) но очередь проходит довольно быстро, если сравнивать с ожиданиями) все удобно, выписываешь талон и ждёшь, когда позовут
4
26 января 2023
Зделали одолжение на запись к специалисту. Остался осадок не уважение полное. Оператор видемо забыла где работает
3
1
26 сентября 2021
Столько возложили на МФЦ, что там всегда толпа народу, не очень удобно, честно говоря, но девочки, что работают на стойке и раскидывают со скоростью звука все заявки просто ангелочки, люблю вас!
1
2
15 ноября 2021
Люди толпой стоят на улице, ни о какой социальной дистанции и речи не идет. Приём по предварительной записи. Бедные бабушки и дедушки толкутся при входе в холоде, не понимая что такое сайт и как записаться. Толком никто им ничего не объясняет.уют бумажку с номером телефона, который не отвечает. Безумство. В этой толкучке подхватить заразу выше, чем если бы планомерно проводился приём. Из крайности в крайность. Ввели предварительную запись, так обеспечте работу колл-центра.
4
3
22 августа 2023
Операторы ведут себя так чтобы просто клиент побыстрее ушел, мы им мешаем
3
1 октября 2021
Очень удобное огромное здание, по всем вопросам можно обратиться, окошек много, как и людей, принимают достаточно быстро)
2
1
6 августа 2021
Моя оценка конкретному сотруднику. Пенкина Ирина Александровна оператор энгельсского отделения мфц. Этот человек на своём месте. Такой доброжелательности и участия в твоём вопросе я не видела от подобных учреждений. Здоровья вам и вашей семье, терпения и премию😉. Просто поразили меня сегодня. Огромная благодарность за ваш труд! 🌷🌷🌷
7
1
13 июля 2023
Единственное в городе МФЦ,но претензий к работе как не удивительно нет!!!
3
23 июля 2021
Первый раз заходил несколько дней назад, все очень понравилась, сотрудники максимум старались помочь, здания конечно просто огромный, но нужен ремонт. В целом доволен.
6
2
5 января 2024
Оформление документов занимает мало времени 👍🔥
23 августа 2024
Работает!
13 июня 2023
Оперативная работа с учётом большого количества посетителей
3
24 ноября 2023
Желательно обслуживать побыстрее.
1
1
3 апреля 2023
По сравнению с прошлыми годами профессиональный уровень сотрудников вырос в разы.
3
30 ноября 2022
Когда приходилось посещать это заведение, то видела хорошее отношение и желание быстрее решить вопрос.
3
1
14 июля 2022
Очереди , никогда нет сотрудников на рабочем месте . Приходится постоянно ждать . А когдаобращаешься к сотруднику с просьбой , то в ответ 1000 отговорок чтоб не помогать. Да грубят.
3
1