Обратилась в этот центр . Такое ощущение , что администраторы вообще не понимают зачем они там находятся. Мне надо было добавить ОКВЭД всего навсего. Я объяснила на стойке администратору , зачем я пришла . Меня на автомате отправили за талоном . Я просидела минут 40, подхожу к указанному окошку. А мне говорят надо было заполнить заявление , спрашиваю где его можно взять . Девушка специалист объяснила , что у администратора . Подхожу к администратору , их там было уже двое . А мне отвечают , что понятия не имеют о чем речь . Нет у них такого . Зачем они там сидят , Я так и не поняла . Я предприниматель , плачу налоги . А они гос служащие которые получают зарплату с наших налогов . Честно говоря , очень обидно . Если уж пришли на гос службу , надо образовываться , знаниями обогащаться . А если не можете , так и не занимайте чужее место тогда.
Обратилась с проблемой, все быстро и качественно решили. Персонал вежливый и компетентный. Все довольно удобно расположено, сотрудник за стойкой информации выдает талон.
Обращалась за оформлением документов. Все сделали быстро, качественно и без очередей.
Одно удовольствие приходить в этот мфц, девушки все приятные и подскажут что нужно и направят куда надо👍
Все супер, девочки у стоек работают быстро, поэтому очереди почти нет. За 16 стойкой работает замечательная женщина, помогла со всем и объяснила все. В здании чисто, не душно.
В наш МФЦ в Солнечном обращаюсь не в первые. Сотрудники вежливые и грамотные, находят быстрое решение по любому вопросу. Хочется поблагодарить красавицу и умницу Аксютенко Викторию Сергеевну:)
Не могу поставить 5 звёзд так как столкнулась с ситуацией о не компетенции сотрудников. Чуть чуть и моя ситуация могла обернуться плачевно. Пришлось ехать в родной город за 1500 тыс км решать на месте.
Обычное место, ожидание по живой очереди максимум 25 минут, по записи соответственно быстро принимают, но специалисты не всегда знают, как решить вопрос. Не владеют полной информацией. Обращалась для оформления детского пособия, сказали, что откажут, причины привели непонятные, документы не приняли, подала через госуслуги, все одобрили. Документы такие как прописка, паспорт делают быстро.
Оформляли прописки, за два посещения сделали все документы. Большой поток посетителей, но работает много окошек, достаточно быстро обслуживают. Девушки работают вежливые, спокойные и внимательные.
Приятный персонал.
Бывают большие очереди, иногда очень быстро направляют в окно . все зависит от вашего вопроса.
Работает кондиционер и это хорошо 👍 в людном помещении это необходимо
Здравствуйте, постоянно очереди. Ждёшь 30 минут, 40 минут. Оформляла банкротство, приходилось приходить 4 раза, то это не то, то это не так изначально не могли всё объяснить, гоняет туда-сюда. Ну, в общем, как и везде. Чтобы оформить какой-то документ в России, нужно пройти 33 инстанции и предоставить 55 справок.
Была и не раз, всем осталась довольна. Много окон и специалистов, ждать не сильно долго, иногда даже вообще мало, приветливые и вежливые, все объяснят и подскажут
Отличный персонал! Сотрудники знают своё дело, помогут в любой ситуации, выслушаю, расскажут как правильно поступить! Приятная атмосфера! Особенно хочется отметить девушку работающую в 4 окне! Самый лучший сотрудник МФЦ!
Девушки сотрудницы ведут себя странно как бы с призрением относяться
Но все быстро оперативно делают
Грустно что молча и ты сидишь толи встать и уйти толи спросить что мы сидим
А спрашиваешь они молчат
Даже при наличии больших очередей, все сделали довольно быстро. За стойкой приветливая девушка которая все подскажет-расскажет. Единственный минус, непонятно куда ходят сотрудники по 20 минут
Обратилась пожилая женщина"с проблемой "заблокированы госуслуги, не может зайти" , отправили даже не выслушав до конца, с формулировкой мы телефонами не занимаемся. ( Окно 16)
Есть где посидеть подождать, занимаешь очередь через Госуслуги, когда приходишь в назначенное время дают талон сидишь и ждёшь, почему так не совсем понятно🤷♂️
Отдал документы на загранпаспорт, проплалил госпошлину, месяц на изготовление, сделали раньше на 1.5 недели, пришол выдали толон, получил паспорт, я доволен!!! Спасибо, удобно кстати что в данном сдании есть ещё и Сбербанк..
Здравствуйте. Нужно было поменять паспорт при смене фамилии, девушка не знала, что нужно писать в основании, изменение установочных данных, консультировалась с коллегами, они тоже ничего ей пояснить не могли, начали звонить куда то. Потом она переписывала карточку. Затем начала мне объяснять, что у меня фото "без плеч", хотя новый образец фото утвердили ещё в 2011 г.. Уделите, пожалуйста, внимание подготовки кадров, чтоб не тратили время клиентов и не вводили в заблуждение.
Приём и запись по бумажке. Аппарат выдача талонов не работает! Сдали документы на паспорт. И ждём уже вторую неделю, хотя сказали в течение одной недели оповещат.Выдали справку , в нём указан номер телефона, через которую не возможно дозвонится? Не указан регистрационный номер на справке, по которому можно узнать о готовности паспорта. Вообщем как они там работают не понятно. Не професионально!
Первый раз был. Нужно было получить временную прописку заверенную с печатями. Получил талон и оставалось ждать своей очереди. Ожидание составило 5 минут. Так как окон для работ с клиентами оочеь много. Вся процедура составила ещё 5 минут. Все быстро. Спасибо.
Очень удобно что открыли отделение в солнечном не надо не куда долеко ездить ! Можно подать на все пособия и не только ! Персонал всегда вежливый! Рекомендую!
Добрый день!! Обратился за помощью в получении загран паспорта думал это долго и сам не смогу. Сотрудники МФЦ помогли составить заявление и отправить куда нужно.. Огромное вам спасибо!!
Очень удобно, сотрудники молодцы! Все очень быстро, удобно, рядом. Спасибо!!!!Меняла паспорт, сразу без очередей, написала заявление,картой оплатила налог и всё это в одном месте. Сотрудники молодцы, очень терпеливые, лояльные, объяснили как правильно написать и всё это без нервов, а с улыбкой. Отвечают на все вопросы.Всем огромное спасибо!