Всё в порядке! Удобно, вежливо, чисто, есть где присесть! А кто ищет минусы тот их всегда найдёт забыв про плюсы, в любой сфере и области есть недоработки которые вежливые сотрудники пытаются устранить!
Так себе место. Пришёл за 15 минут до закрытия, сказали придти на следующий день, так как они собираются домой. :) вроде и от Москвы недалеко, но такая разница во всем
Раньше пользовался другим мфц , теперь только сюда. Хотя ехать дальше, но никогда нет очередей. И по времени получается выигрываешь в 2 раза. Спасибо за работу.
Делали ошибку в документах, пришлось лишнее время ждать на оплату по мат.капиталу. (К документам сделки продажи приложили чужие копии по мат.капиталу. , 🤷♀️)
В целом ожидание не долгое.
11 июля обратилась за консультацией в МФЦ города Жуковский. На стойке-ресепшен меня встретила очень недружелюбная сотрудница Романовская Анна Германовна. Анна Германовна разговаривала со мной грубо, на повышенных тонах, со злым выражением лица. Мне было очень неприятно! Я пришла в государственную организацию, а не к ней домой и свои обязанности она должна выполнять вежливо и с улыбкой. Ей за это платят зарплату! Я спросила ее: "Почему Вы так грубо со мной разговариваете?" Она не извинилась, а продолжила разговор в том же духе. Молодой человек, который сидел рядом за стойкой ресепшен не сделал замечание Романовской, а тоже нагрубил мне. У меня остался очень неприятный осадок! Я ушла, но было ощущение, что в МФЦ работают хамы!
8
4
veidamahum
Знаток города 12 уровня
11 января 2020
Всё отлично организовано. Всё происходит чётко и достаточно быстро по времени. Сотрудницы, с которыми приходилось общаться при моих обращениях - очень вежливые, внимательные к деталям. Если посетитель какие-то вопросы процессуальные или правовые задаёт, - стараются разъяснить насколько это возможно. Видел подобное общение с несколькими бабулями рядом. Подбор персонала в этом МФЦ молодцы. Как и специалисты в Окнах конечно же.
Неделю не могу получить услугу. Посешение свободное закрыто ( просят какой то код) через сайт мфц услуги такой нет ( как запись на прием.)Через гос услуги вообще не возможно Издевательство! Живой очереди не существует. Для чего открывали МФЦ,?
Скопление людей перед дверью, все стоят в одной очереди и по записи, и без записи, о соблюдение дистанции 1,5 метра перед дверью нет, очень душно, пускают сначала тех кто по записи, в итоге те кто без записи стоят и просто всех пропускают, в итоге перед дверью просто хаос, почему бы просто не сделать прием только по записи? Оказывается есть санитарные часы с 11.00 до 12.00, 16.00-17.00, на сайте почему-то это информация находится в правилах посещения, почему бы эту информацию не добавить в часы работы? Искренне жаль администраторов, на которых выливается весь негатив посетителей.
Обслуживание неплохое, сотрудники вежливы и корректны. Однако две недели и более ждать, когда у них заработают госуслуги, чтобы восстановить, к примеру, пароль, при том, что в реальности и телефонная связь горячей линии работает, и с сайта тоже отвечают - работа вяленькая у них, скажем так, и при этом ничего не объясняется и не уточняется, как не работает, почему и когда заработает. Может быть, с другими операциями у них лучше.
1
1
Сергей Че
Знаток города 9 уровня
15 октября 2021
Работа МФЦ отлажена, сотрудники приветливые, ресепшен вообще молодцы, всё очень оперативно решается. Оформлял в собственность квартиру.
Это спасительное место где вас оформят посчитают и внесут. В прошлом без МФЦ была не жизнь а сплошная боль. Паспортистки бросались паспортами а ЖЭК я боюсь вспоминать. С нашим родным МФЦ я стал наполовину счастливее.
Есть ли смысл в отзывах? Руководство их читает? Сегодня посетила это заведение. Хамки на ресэпшене. Ничего не знают.ничем помочь не могут. Тупо выдают талоны. За что люди получают зарплаты
Сейчас стало хуже относительно ..Оперативность прихрамывает ... А сейчас ещё хуже… просто трата времени ! Не смогли зарегистрировать в госслужбе))))) просто нет слов!!!
МФЦ на втором этаже. На первом скользкий пол зимой. Будьте осторожны. Подняться лучше один этаж пешком. Лифт периодически тормозит и долго думает перед открытием дверей. На этом претензии закончились.
Электронное табло хорошо регулирует очередь. Таковой практически нет. Консультанты у автоматов выдачи талонов очень вежливы и помогают тебе вырулить к нужному окну с набором документов.