Только в данном мфц, чтоб без проблем попасть нужно записываться через телеграмм или на сайте, 24.10.24 записалась на прием, специалист оформила документы , но не сообщила, что делает дубликат, что документы , которые мне делала , а именно заявление на право собственности уже есть в росреестре и нужно только сделать оригиналы документов.
В итоге через час мне звонят из Росреестра с уточнением для чего повторно подали документы на заявление, если уже есть выписка, сказали срочно обратиться в мфц и отменить заявку, приехала опять в мфц , но к моему большему удивлению сказали ждать 2-3 часа , талончик не дали. В зоне регистрации конечно же защитили специалиста, сказали, что она не видит данную информацию.
Оказалось, что нотариус когда делала свидетельство на собственность сразу в мфц подала документы.
До этого обращалась в другие мфц города, ждала максимум час и не нужно было заранее записываться.
Начнем с того что в 17 часов уже не выдают талоны потому что « Большая загруженность» хотя в зале сидят примерно человек 10 и есть еще три часа до закрытия. Помимо этого заходишь к ним, узнаешь информацию , на деле же информация оказывается не верной. Как итог была у них три раза, два раза дезинформировали, а на третий просто не дали талон.
Пришли с мужем оформлять документы на ребёнка, сидим уже 2,5 часа, из работающих 12 типа окон работают 7. Люди, пришедшие после нас, уже прошли, мы сидим. Никакого толка от мфц не вижу, быстрее прошли бы в самих учреждениях. Очень грубые в обслуживании и в неопрятных мятых, с пятнами , рубашках, с диким кашлем и соплями. Очень неприятно
Вроде все хорошо.
Но есть один нюанс.
Когда мне нужно посетить МФЦ, я записываюсь.
Прихожу к назначенному времени, но приходится ждать.
Вопрос для чего запись?
Ужасные очереди.
За полчаса времени очередь из конкретной буквы по талону вообще не сдвинулась..
Тут можно просидеть часа три и не факт, что вас примут.
Работают очень медленно,
Какого-то регламента нет
Ужасно работают, допускают ошибки в оформлении. Большое количество работников на больничном, не оповещают о сломанной системе и в итоге просиженные 2 часа в очереди в пустую
Хороший цент МФЦ, записаться можно так же по телефону, конечно приходиться подождать не много, но в принципе нормально. Находится в большом сдании, где на 1 этаже Большой Магнит, а МФЦ на втором. Есть копи центр, там можно отксерить или распечатать нужные документы, отправив им на почту (копицентра). Живу в деме, поэтому хожу только сюда. Рекомендую
Добрый день! Сегодня была в МФЦ по поводу оформления субсидии.
В течении 40 мин оформили документы.
Благодарю Шагалееву Юлию
За профессионализм,внимание.
На все интересующие меня вопросы ответила. Желаю успехов в работе.
На рецепшене тоже очень внимательные сотрудники!
Молодцы!
Всем привет! Порковка хорошая, очень удобно
кондиционер работает, когда ожидаешь сиденья мягкие Работают профессионлы ,вопрос мой решили очень быстро ! спасибо большое Эльвире
Это ужас, дожили пришли с грудничком в МФЦ, по всей стране с ребенком до года без очереди, но не тут то было, в этой республике Башкортостан с грудничком в порядке живой очереди, три часа ждали оформить на него документы. Умники из курултая те кто до думался до того что бы родители с грудничком в порядке живой очереди. Если вы это принимаете как закон, то обеспечьте комнатой пеленания и кормления. А так вы принимаете бездумно законы против людей, как будто думаете не головой ,а чем-то другим.
Высококвалифицированные специалисты. Работают быстро и чётко, все подробно объясняют, очень внимательные. Помогают и с терминалом, чтобы оплатить. И документы сдать. Огромное им спасибо.
Всё очень быстро и оперативно. Но обещали выслать СМС, когда документы будут готовы. Так как были уже готовы документы жены, Я спросил и про свои документы. И да они тоже оказались готовы
Самый ужасный МФЦ🙄
Сидят женщины, которые не знают свою работу от слова совсем. Больше туда ни ногой, уж лучше доеду до Уфы, и время и нервы целее будут
Очень большое помещение, если будет много народа, не будет душно и толкучки тоже не будет. Грамотные специалисты, на входе консультанты всегда помогут. Есть детские зоны, дети могут порисовать, поиграть. И что не мало важно, есть туалет.
Сегодня была в МФЦ в Деме на Дагестанской в справочной девушка Маргарита , фамилию не запомнила , очень быстро все сделала , разъяснила , показала как надо , некоторые вещи повторяла для меня несколько раз , так как я старая уже и плохо запоминаю , терпеливая девушка ,СПАСИБО тебе дорогая ,с людьми работать очень тяжело , я проработала на транспорте Уфы больше 30 лет водителем и не по наслышке знаю людей .Руководству нужно отметить девушку Маргариту за доброжелательность , терпение , за хорошее знание своего дела .
Проживаю в Дёме но зарегистрирован в другом районе. Был момент обращения не по записи, девушки сорентировась подсобили. Малость подождал, вопрос закрыл. Повезло или нет, судить не берусь. Но впечатления остались хорошие.
Самое ужасное отношение, к беременным пофиг, к пожилым также 🤬🤬🤬
Просидела в очереди больше 40 минут чем сказали .... Зато кто брал талон после меня прошли быстрее....
Идти туда не охота. Всегда очереди , как везде , только здесь все очень медленно такое ощущение какбуд- то к ним домой пришли. В других работают быстро и грамотно. Видимо для Демы и так сойдет.
Сотрудники молодцы!
Помоги решить очень сложную проблему из-за которой не получалось подтвердить почту - помогла тётенька со светлыми волосами и очками , ей просто РЕСПЕКТ!!!
👍👍👍👍👍👍👍👍
Прождал в очереди два часа, и вместо нормального быстрого решение вопроса, дали сотрудника который работать без инструкции не умеет по очень важному вопросу, кадры у организации такой которая работает с документами ужасная и медленная.
3
Аристарх Т.
Знаток города 11 уровня
5 августа 2024
Худшее мфц в котором приходилось бывать. 05.08.2024 уже более 2 часов ждем очередь с ребенком. Некоторые сотрудники просто сидят и не принимают людей. Всё делается очень медленно. Ни какого регламента времени приема посетителя нет.
Ужасные девушки на ресепшене, отказались помочь моим родителям с компьютером. Родителям мои пенсионеры не разбираются в нем. Почему так трудно помочь людям которые не разбираются в компьютере. если бы ваша мама пришла , вы быстро всё сделали.
Ужасное обслуживание. Подошёл мой номер, а консультант посадил и обслуживает свою знакомую, а мне говорит ещё подождите, это разве подход к людям. Не зря тут такие отзывы
Я не знаю как обслуживали остальных , но девушка башкирочка , молодая , обслужила просто по высшему пилотажу , такая грамотная , все быстро оформила и сделала , класс , ставлю пять за сотрудницу , умничка !
Прождали 50 минут в очереди, чтобы дойти до окна в котором отказались нам выдавать документы, по причине "осталось 30 минут до закрытия, я не успею сделать ваши документы, мне нужно домой". Их начальство это видело - ничего не поделать!!!
Придется "сходить еще раз"!!!
Мы попали к специалисту Екатерина и были поражены, насколько быстро, профессионально, компетентно и доброжелательно она нам помогла, разобралась и безошибочно оформила необходимые документы.
Желаем ей и другим сотрудникам МФЦ здоровья и сил!
P.s. И премий!!! :-)
5
1
луч надежды
Знаток города 12 уровня
24 июня 2024
Очень довольна работой сотрудников МФЦ в Деме. Я прибежала за 15 минут до закрытия МФЦ мне выдали полный пакет документов. Спасибо за работу.
Посетил данный МФЦ второй раз, уже для получения готовых документов. Смог подойти только к обеду, вопреки ожиданиям, людей оказалось не так много- человек 15-17, которые расположились на креслах; некоторые были с детьми. На входе вежливая девушка проверила температуру, предложила обработать руки антисептиком,- я не отказался. На ресепшн 2 девушки оперативно выдали талон. Впереди меня было 3 человека (видимо тоже получать готовые доки). Пока я осматривался, выискивая место чтобы присесть и ждать, вдруг высветился мой номер! На все- про все ушло менее 3 минут, и я уже вручаю паспорт милой девушке- специалисту. Минут 5-7 ушло на оформление необходимых документов для подписи, 1 мин для поиска готовых документов. Все готово, и мне желают приятного дня! Честно сказать, не ожидал такой скорости. Коллектив МФЦ молодой, симпатичные девушки в кабинках работают без суеты и быстро. Кстати, абсолютно все сотрудники были на месте, в масках. Посетители тоже не нарушали установленные порядки ношения масок и соблюдения дистанции. И еще. При мне сотрудница МФЦ на входе помогала бабушке подняться по лестнице, хотя наверное, это не входило в ее обязанности. Впечатления от посещения самые положительные. Так держать,девушки! Оценка? Твердая 5.