Летом пыталась оформить нужный документ, администратор нахамила, вела себя крайне неприятно, грубо,испортила настроение и я потратив два часа, не выдержала и ушла. Сегодня 15.01.25 администратора нет, теперь по крайней мере, есть информация о том что надо ждать пока освободиться сотрудник и выдаст талон,ждала 1,5 часа пока освободится сотрудница и получу талон. На госуслугах невозможно его взять.Оформить документ опять не удалось, так как срок получения документа не устроил. И опять нахамила сотрудница, только теперь не как летом, теперь хамят с милой улыбкой.. У них там бациллы какие то видимо в воздухе витают. Жаль, что нет оценки 0. Была в МФЦ во мнгих городах в г.Лабытнанги, г. Магадане, г. Геленджике, в Миассе на Автозаводе, везде быстро, вежливо работают, на машгородке бардак.
Сюда наверное никогда не попадешь, пришла поменять документы, администратора нет, талонов нет, записывайтесь через портал, а через портал тож только через месяц, ладно мы молодые более менее в этом разбираемся, а как быть пенсионерам, у которых даже телефона нормального нет чтобы зайти и взять талон. Вообщем была очень разочарована
Неудобно сделано заграждение из пластика когда садишься перед сотрудником, а окошечко в этом заграждении крохотное , чтобы только документы подать . Там посетители еще разговаривают , не слышно ничего , что говорит сотрудник . Чтобы разложить свои документы , маленькая полоска от стола оставлена перед этим пластиком , очень неудобно.. Я сказала , что не слышно. , сотрудник ответила "я что кричать должна??"
Работает 2 окна. Талон взять нельзя, не работает. Надпись обратитесь к администратору. Стойка администратора- надпись администратора нет, надеемся на ваше понимание. А дальше ,его то, понимания как раз и нет. Организовали сами очередь и ждём. Услугу конечно получила,но надеюсь, что эти моменты посещения данного учреждения будут крайне редки
На большой Машгородок операторов часто бывает мало, особенно летом, в сезон отпусков. Наш вопрос решался начальником, быстро, грамотно, со всеми необходимыми сопутствующими консультациями.
Соловьева Ирина - абсолютно неадекватный администратор! Объяснять не умеет, хамит посителям, нагло разговаривает и обещает закрыть этот пункт МФЦ. Для чего здесь работают такие люди? Ведь много пожилых, инвалидов приходят в этот пункт. Я считаю - не место таким людям в госорганизациях.
При оформлении загранпаспорта не забывайте заявление, т.к. в перечне
документов его нет, его можно заполнить через госуслуги и распечатать, за заполнение с вас возьмут 500 рублей. Почему не предупреждают заранее не понятно. Просто опять на нас зарабатывают деньги! 😁
Ужасное место.
Администратор общается ужасно, разговариыает по телефону, хихикает говорит что устала тут сидеть.
Талоны номально выдать не могут
Ушла куда то на улицу и пропала
А талоны некому выдавать.
Обращение ужасное просто.
Обратились в МФЦ по ул.Менделеева 14 ,взяли талон ,сидим ждем, .......объявили следующий талон после нас, Подхожу к администратору спрашиваю ,а как же наш талон ?говорит уже объявили.Странно на табло нашего номера не было.Если объявили то там стоял такой шум, что ничего не слышно. Администратор сказала берите заново талон.Ну прямо класс, ещё посидеть в очереди. Сделайте во втором зале табло, Увеличьте громкость обьявлений. ,ну и можно ведь ещё повторить талон через человека.,ведь не все могут выскочить и подбежать к окошку.
Всегда приходила именно сюда , было всё хорошо, но сегодня ,это ужас, люди приходят, им говорят ждать часа 2, работают 2 специалиста ,один на обеде плавающий обед 3 часа, с 12 до 15 часов, в итоге ждала 1,5 часа ,это не нормально.
Оценка конкретно поставлена Кувайцевой Марии (имя точно не помню) за некомпетентность. Которая начала требовать с меня не существующие документы - так установление отцовства не является обязательным приложением к свидетельству о рождении. После того как ей было сказано что данные документ не требуется ей, она обиделась и отправила меня брать талон повторно! А так в зале чисто, на вопросы девочки всегда отвечают. Работников мало - на приеме всего 2 специалиста и 1 на выдачу, всегда очереди, талонов к специалисту приходиться ждать, редко можно прийти и сразу взять талон.
Очень долгая очередь, автомат талонов не работает, по телефону талоны не раньше двух недель и то, приходится в очереди за ними стоять! В общем отвратительно!
Пришел сделать зеленку, меня отправили на повторную оплату госпошлины. А это 2000р.
А затем при разбирательстве сделали виноватым, видите ли я нетак сказал.
Я конкретно сказал (мне нужна зеленка)
Итог -2000 1 тысячу бы вернули, вторую нет. А ради 1000р не стал бегать.
Не помогли. У них нет договора с фирмой, которой нужно было написать заявление с перерасчетом необоснованно начисленной задолженности, и отправить документы в электронном виде.
Второй раз посещаю МФЦ на машгородке и в восторге от того, как там работают девочки. Всё расскажут, объяснят и народу не так много, как на автозаводе. 10 минут и всё сделали. Молодцы
Всем привет! Как мне показалось, это самое спокойное отделение МФЦ в нашем городе! Персонал вежливый (за некоторым исключением), свою работу знают. Обращались несколько раз туда, всегда всё быстро и без лишних вопросов. Если есть что то непонятное, можно спросить, по крайней мере нам в консультации не отказывали!
Здравствуйте, прописывали внучку к матери в квартиру, прописка была просроченная, они послали в МВД платить штраф, не зная закона, что к родственнику можно прописаться в любое время, так сказали в МВД, они сами на них злыепотомучто не знают законов, людей мурыжат, месяц не могли прописаться, всё отфутболивали нас