МФЦ Мои документы
238 отзывов
7 мая
Огромное спасибо специалисту Виктории Енакиевой за помощь в оказании услуг! Очень хороший сотрудник, больше бы таких внимательных и терпеливых специалистов!)))Благодаря ей смогла оформить все документы и выплаты положеные мне как ставщей многодетной мамой🌹 без каких либо дополнительных вопросов. Все обьяснила и показала )))
2 апреля
Хорошее обслуживание. Ждал больше чем обычно в итоге почти помогли. Доброжелаьельные прихожане, приклонного возраста, всегда подскажут, объяснят и научат в чем ты не прав, даже если ты молча и в наушниках зашёл не в ту дверь. Очень отзывчивые сотрудники, всегда помогут и расскажут, как все сделать самому. Все понравилось, прийду туда ещё.5 звёзд.
1
1
13 декабря 2024
Огромное спасибо специалисту Осаулко Оксане Владимировне, помогла разобраться в документах и подать документы на получение выплаты, очень участливая и сопереживающий человек! Побольше бы таких квалифицированных сотрудников!
4
19 февраля
Приходила сегодня за оказанием услуг. Со мной работала очень приятный и вежливый сотрудник Гриневич Александра. Приняла документы, все четко и понятно разъяснила. Очень благодарна за компетентную работу!
2
24 апреля
Была сегодня у специалиста Ушатовой. Благодарю за оказанную помощь. Помогла и обьяснила все как надо. Побольше таких квалифицированных сотрудников.
1
3 декабря 2024
Оставила отзыв в пользу работника, написала в книгу, надеюсь увидят, поощрят, очень спокойно, понятно, доходчиво, окно № 9 НЕСТЕР АННА ВИКТОРОВНА ❤️ СПАСИБО
3
12 марта
Отврательное отношение, записываешься на одно время, приходишь, и в очереди ещё сидишь потом 2 часа, пока ждала свою очередь, все кто пришёл позже меня успели пройти, ужас какой то, а не электронная очередь
1
30 сентября 2024
Благодарю за качественную работу, очень вежливый и квалифицированный персонал. Пять из пяти. Отдельное спасибо администратору, за чуткое ,вежливое отношение к клиентам.
3
1
30 сентября 2024
Доброго времени суток)
Хотелось бы оставить положительный отзыв об МФЦ, а точнее хочу выразить огромную благодарность администратору.
Я приходила в субботу 28 сентября. И, несмотря на высокую загруженность, огромное количество людей(не очень вежливых и терпеливых) девушка успела ответить на все мои вопросы и помочь в заявлении. А еще она была очень вежлива и доброжелательна. Хотелось бы почаще видеть таких хороших сотрудников😍
3
22 апреля
Благодарю за качественное и профессиональное обслуживание специалиста Ушатову Снежану Аркадьевну.
1
3 апреля
МФЦ- это в первую очередь очень удобно для граждан, так как за одно посещение можно решить сразу несколько вопросов, не посещая разные учереждения. Особую благодарность хочу выразить Енакиевой Виктории Андреевне и юристу Лукашевичу Александру Сергеевичу. Все быстро оформили и грамотно проконсультировали. Будем обращаться еще!
9 января
Благодарю Крылову Юлию Сергеевну.
Отличный специалист, все объяснила,и оформила документы.
2
27 сентября 2024
В какой раз убеждаюсь, что в мфц работают не компетентные сотрудники, пришла с проблемой. Думала что решат, а оказалось что все не так просто, мало того хомила девушка, так ни чего не могла объяснить. После их него вмешательства в личный кабинет у меня слетели все личные данные. Пришлось все заново вводить. С одной и той же проблемой ездила месяц. Обидно что говорят что все для людей, а по факту это не так.
1
2
1 октября 2024
Отличные специалисты, грамотные, вежливые, работают быстро, стараются всё разъяснить. В зале комфортно, чисто
3
30 сентября 2024
Пользуюсь услугами мфц давно. Всегда оперативно работают специалисты. Задержек в выдаче документов никогда не было. Меняла от паспорта до водительских прав. Девочки всегда доброжелательные. Офис читсый, уютный(играет хорошая музыка:)).
3
1
3 марта 2024
Хочется отметить компетенцию сотрудников, и условия в офисе. Очень уютно, только не хватает куллера или чтоб купить кофе.
А так в этом офисе мне нравится больше, чем в других регионах когда была. В МСК когда была там всё заявления самой заполнять нужно, 3 раза переписывала заявление на загран, здесь когда муж подавал за него всё заполнили ему только проверить и расписаться.
2
2
5 октября 2024
Хочу выразить свою благодарность центру МФЦ за блестящую работу и отдельно хочу похвалить Александру Эдуардовну за помощь с гос услугами. УМНИЧКА.
3
3 октября 2024
Пришла оформить паспорт, не записана была, народу было очень много в зале,администратор предупредила, что ложидание может быть длительным , а у меня сроки подачи 3 дня осталось
Девушка предложила помочь, через госуслуги, помогла и уже завтра я попаду в МВД. Огромное спасибо за помощь.
Очень благодарна!
3
1
30 сентября 2024
Место очень нужное для всех . Но кажется мфц не справляется с наплывом желающих , так как сотрудников явно не хватает . Сами сотрудники отличные , спасибо им за терпение и консультацию .
3
10 декабря 2024
Талонов не было, зашли по живой очереди, попали через 40 минута сдачу документов, оформили быстро, решили все вопросы в один день.
3
5 июля 2024
Сегодня была в МФЦ центре подавала заявку на загран паспорт. В городе Нерюнгри. В этом мне помогла консультант Виктория - образованная, внимательная,, знает свою работу, просто молодец. Спасибо большое за помощь. Побольше таких консультантов.
3
29 апреля 2024
Отличные специалисты, всегда все делают чётко и быстро. По работе приходилось обращаться с нестандартными запросами и всегда все отрабатывалось на ура!
3
2
24 декабря 2024
Гоняют с окна в окно, долго приходится ждать в очереди, что бы забрать готовый результат приходиться отстоять 3 очереди.
1
3 марта 2024
Приятное место, приходила на консультацию, администратор была вежлива, дала талон. Через 7 минут меня вызвали в окно,специалист все подробно и детально объяснила. Сразу записала на подачу. Впервые столкнулась с таким приятным обслуживанием в органах
3
14 сентября 2024
Не возможно записаться на приём через официальный сайт мфц и даже по номеру говорят что нет талонов. Зачем тогда делать онлайн запись если каждый день нету талонов. А приходишь в отделение и говорят что талоны были.
4
26 января
Встретят, подскажут и облужат на высшем уровне. Молодцы.
4 марта 2024
Подавали с мужем на заключение брака) очень приятные девушки, вежливые и понимающие!
Все объяснили и приняли)по срокам все верно! Ещё понравилось, что не пришлось самой заполнять заявление. Только проверили и подписали) спасибо девушкам за терпение и Хорошее обслуживание!
3
2 апреля
Записывают, а по времени не принимают сидишь ждёшь. Тогда вообще не понимаю зачем записывать
1
14 ноября 2024
Все понравилось, обслуживание. Нужно было заказать выписку из егрн, специалист помог сэкономить деньги. И получить их быстро.
3
11 декабря 2024
Специалисты все вежливые, а вот администраторы ВСЕГ РУБИЯНКИ
1
1
4 марта 2024
Подавал на прописку. Очень быстро вышла, специалист все документы принял а потом ещё по учету транспорта через госуслуги помогла мне! Спасибо ей! Очень вежливая, видно пооффесионала
1
3
27 февраля 2024
Хотела подать документы на материнский капитал, но у меня из не приняли😢. Для них решение суда не документ и меня отправили ЗАГС за справкой, но как оказалось, что в ЗАГСе справку мне не дадут, так как у меня есть решение суда. Вот такой замкнутый круг получился.
3
1
18 июня 2024
Приветливые сотрудники,все обьяснили ,Марина на входе администратор вобше молодец все обьянила направила
29 октября 2024
Полный кошмар!!! Столько окон!!! Специалисты просто либо сидят!! Либо по зданию гуляют!! А начальнику глубоко до фени!!!!
3
2
8 августа 2024
Все понравилось, очередь прошла быстро, специалист помог оформить разрешение на хранение оружия!
1
2
26 октября 2024
Работают грамотные специалисты. Вежливо, доступно говорят
2
25 января
Благадарю за хорошое быстрое обслуживание
1
22 декабря 2024
Быстро , удобно , корректно
2
18 октября 2024
Отличные специалисты, внимательный подход к каждой проблеме клиента.
3
2
21 апреля 2023
Быстрое, вежливое обслуживание. Отдельное спасибо за консультацию юристу. И девушки администраторы , очень добры ,относятся с пониманием и помогли с решением вопроса 🙏
3
2
3 февраля 2023
Удобная запись как в Госуслугах ,так и в МФЦ. Квалифицированный персонал. Внимательные и понимающие специалисты. Ожидание незначительное . Связь со специалистом ,если есть дополнительные вопросы. Рекомендую обращаться.
3
8 июля 2024
Решают любые задачи без проблем, понимающие, добрые и отзывчивые сотрудники!
1
2
1 октября 2024
Неоднократно обращался за разными услугами. ВСЕГДА ДОВОЛЕН
3
1
23 февраля 2023
Хороший внимательный персонал , вежливое обслуживание , удобная запись , вопрос только в сроках запись за неделю заранее и потом до 7 рабочих дней получение документов , если нужно быстро решить проблемы с документами то это не про мфц. Остальное все нравится
2
2
16 октября 2024
Организация обслуживания слабая. Операторов не хватает, из 10 окошек 3-4 рабочих
3
4 июня 2024
Хорошо что всё в одном месте собрано, очень удобно.
1
1
25 марта 2024
Не знаю один раз товарищ обратился сделать запрос по трудовой так у них все зависло найти данные не могли помогли в ПФР
3
24 января 2023
Ужасное заведение, ни когда не дозвониться до них. Хамят, надо очень стальные нервы иметь что бы с ними общаться. Записи вообще нет. Как сдавать документы не известно. Я считаю что это бесполезная организация. Я мама четверых детей не могу постоянно к ним бегать узнавать когда будет запись к специалистам, как раньше было просто и легко пришёл очередь занял, сдал документы, тебе назначили время когда прийти за результатами. А сейчас просто дурдом.
5
1
22 ноября 2023
Организовано всё грамотно , вежливые сотрудники , помогли по всем вопросам .
2
16 марта 2023
Пришли с ребёнком сдать документы на паспорт, взяли талон, сидим, кто после нас пришли , все проходят, оказывается надо записываться, а так просто прийти и сдать документы не реально, для чего тогда мфц, чтоб звонить записываться, но невсегда можно вырваться с работы, и народу мало, но сидим и пропускаем всех
3